CHƯƠNG 4 HOẠCH ĐỊNH VÀ RA QUYẾT ĐỊNH
4.1. TẠI SAO PHẢI HOẠCH ĐỊNH
4.1.1. Các nguồn tài nguyên hạn chế
Đối với các doanh nghiệp sản xuất ra hàng hóa, dịch vụ, nguồn lực khan hiếm chính là các yếu tố sản xuất khan hiếm. Việc khan hiếm của các nguồn lực là bài toán làm đau đầu các nhà quản trị khi lập kế hoạch. Chính điều này nhiều khi cịn làm giảm mức tối ưu của các phương án được lựa chọn. Sự khan hiếm nguồn lực đòi hỏi các nhà quản trị cần phải xây dựng những bản kế hoạch cụ thể và rõ ràng nhằm đưa ra quyết định lựa chọn hợp lý. Khi lập kế hoạch, các nhà quản trị phải phân tích, đánh giá và dựa vào nguồn lực hiện có của doanh nghiệp mình để tối ưu hóa các lựa chọn trong bản kế hoạch.
4.1.2. Tính khơng chắc chắn của mơi trường
Lập kế hoạch là quá trình chuẩn bị để đối phó với sự thay đổi và tình huống không chắc chắn của môi trường kinh doanh mà chủ yếu là các nhân tố trong môi trường kinh tế vĩ mơ và mơi trường ngành.
Tình trạng khơng chắc chắn: Xảy ra khi tồn bộ hay một phần của mơi trường kinh doanh được coi là khơng thể tiên đốn được, điều này khiến cho nhà quản trị khơng biết chính xác tương lai hoặc kết quả của những nỗ lực của họ để làm sáng tỏ những thứ không chắc chắn.
– Hậu quả không chắc chắn: Xảy ra khi nhà quản trị khơng thể tiên đốn trước được những hậu quả có thể xảy ra do những thay đổi của mơi trường tác động đến doanh nghiệp, do vậy mà dẫn đến sự không chắc chắn.
– Sự phản ứng không chắc chắn: Xảy ra khi không thể tiên đoán được những hệ quả của một quyết định cụ thể, sự phản ứng của doanh nghiệp đối với những biến động của môi trường kinh doanh.