CHƯƠNG 2 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÁC TƯ TƯỞNG QUẢN TRỊ
2.7. TÍCH HỢP CÁC QUAN ĐIỂM QUẢN TRỊ
Mỗi một trong 5 quan điểm có ý nghĩa đặc biệt với ít nhất một trong số các năng lực. Bảng dưới đây chỉ sự tích hợp giữa các quan điểm quản trị và các năng lực quản trị.
Bảng 2.1. Tích hợp giữa các quan điểm quản trị và các năng lực quản trị các năng lực quản trị
MỘT SỐ THUẬT NGỮ CHUYÊN NGÀNH
Quản trị truyền thống Traditional management Quản trị quan liêu Bureaucracy management Quản trị khoa học Scientific management Quản trị hành chính Administration management Quản trị hành vi Behavior management Quản trị hệ thống System management Quản trị chất lượng toàn diện Total Quality management
Quản trị tổ chức học tập Learning organization management Quản trị nơi làm việc định hướng
công nghệ
Workplace-oriented technology management Quản trị tình huống Situational Management
CÂU HỎI ÔN TẬP
1. Quản trị học ra đời trong hoàn cảnh nào? Tại sao việc nghiên cứu về sự phát triển tư tưởng quản trị lại đóng vai trị quan trọng đối với các nhà quản trị hiện này?
2. Trình bày những nguyên tắc trong quan điểm quan liêu. Hãy chỉ ra những ưu nhược điểm của phương pháp này khi áp dụng trong bối cảnh toàn cầu hố hiện nay trên thế giới?
3. Trình bày trường phái truyền thống về quản trị và rút ra những ưu điểm, hạn chế? Tại sao các nhà quản trị ngày nay phải nâng cao kỹ năng và hiểu biết về chính trị pháp luật?
4. Quản trị khoa học của Taylor nhấn mạnh vào những nguyên tắc nào? Những nguyên tắc nào vẫn còn giá trị cho các doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay. 5. So sánh 3 quan điểm chủ yếu trong quan điểm truyền thống: Quan điểm quan
liêu, Quan điểm khoa học và Quan điểm hành chính.
6. Quản trị tổng quát (quản trị tổ chức) có bao nhiêu nguyên tắc? Nguyên tắc nào quyết định thực chất lý thuyết này? Hãy nêu đặc điểm của nguyên tắc thống nhất chỉ huy?
7. So với trường phái quản trị khoa học của Taylor thì trường phái quản trị hành chính của Fayol giống và khác nhau ở điểm nào?
8. Quan điểm hành vi của Elton Mayo có những tiến bộ gì so với quan điểm truyền thống? Nhận định về quan điểm này.
9. Tại sao quan điểm hệ thống là quan trọng đối với các nhà quản trị trong thế kỷ mới? Quan điểm này hỗ trợ các tổ chức đạt mục tiêu như thế nào?