Xu hướng về kỹ thuật và cách tiếp cận

Một phần của tài liệu Tiểu luận trợ chiến lược cho việc lựa chọn các sáng kiến quản lý chất lượng và cải tiến kết quả của nghiên cứu này sẽ cung cấp một khuôn mẫu và quy trình giúp các nhà quản lý lựa chọn (Trang 36 - 37)

CHƯƠNG 4 ESTABLISHIN GA CONCEPTUAL BACKGROUND – FASHION SETTING AND PAY OFF

4.1.3 Xu hướng về kỹ thuật và cách tiếp cận

Sự quan tâm của tiêu chuẩn ISO9000 về các tiêu chuẩn hệ thống chất lượng, trong khi giảm, có thể đã được duy trì bởi phiên bản mới của tiêu chuẩn ISO 9001 được ban hành vào năm 2000. Xuất bản phẩm về JIT đã cao nhất vào năm 1991 và đã giảm kể từ khi chỉ một vài bài báo trong năm 2004 Một chủ đề mới hơn là "Lean", với khái niệm tương tự như JIT nhưng nhìn rộng hơn, đã đạt được thành công và số lượng các ấn phẩm liên quan vẫn tăng lên trong năm 2004. Sự nổi tiếng của Six Sigma đã tăng rõ rệt từ năm 1997, Mức độ tổng thể trong năm 2004 không cao hơn nhiều so với mức ấn bản còn lại liên quan đến TQM.

Ban đầu, hầu hết các cuộc thảo luận QM và CI đều tập trung xung quanh TQM, chủ đề này được thúc đẩy hơn nữa thông qua liên kết với các giải thưởng chất lượng mới như MBNQA (Sun và cộng sự, 2004, Conti và cộng sự, 2003). Tuy nhiên, nhiều người chỉ trích phong trào TQM phát sinh (McCabe & Wilkinson 1998), làm mờ hình ảnh của nó và có thể đã dẫn đến sự quan tâm giảm xuống. Những lý do có thể cho sự nổi tiếng mạnh mẽ của BPR có thể là: (1) các công ty lớn của Mỹ đã đạt được sự thay đổi đột phá trong một khoảng thời gian ngắn bằng cách sử dụng BPR và những thành công này đã được báo cáo rộng rãi và (2) kỹ thuật này được quảng bá hiệu quả và là một người Mỹ Không phải là một ý tưởng khác được nhập khẩu từ Nhật Bản (Boje et al 1997). Tuy nhiên, một nghiên cứu so sánh các hệ thống cải tiến của phương Tây và Nhật Bản vào đầu thế kỷ 21 do tạp chí Magaňa-Campos và Aspinwall (2003) thực hiện và khảo sát sau đó của Bain & Company (Rigby & Bilodeau 2005a) cho thấy rằng tất cả các khu vực đều có giá trị TQM trên BPR.

Trong những năm gần đây, số lượng các bài viết liên quan đến Lean, Balanced Scorecard (BSC) và đặc biệt là Six Sigma đã tăng lên nhanh chóng, mặc dù khơng đến mức cao nhất của thời trang

lớn như TQM hoặc BPR. Do đó, có những dấu hiệu cho thấy sự thay đổi về lợi ích học thuật và kinh doanh từ TQM, BPR và ISO9000 đối với các chủ đề này. Năm 2004 số lượng ấn phẩm liên quan đến Lean, BSC, và Six Sigma dường như vẫn tăng. Năm 1998, Six-Sigma đứng ở vị trí thứ hai với 290 điểm, trong khi TQM đứng thứ 3 với 267 điểm sau đó là BPR, Lean, Balanced Scorecard, ISO và JIT với 214, 154, 139, 108 và 24 lần truy cập tương ứng.

Về việc số lượng các bài báo học thuật suy giảm liên quan đến một phương pháp tiếp cận cụ thể có thể có nguồn gốc khác nhau, bao gồm: (1) khái niệm đã trưởng thành, tương đối ít có tiềm năng đóng góp kiến thức mới , (2) kết quả từ cách tiếp cận là đáng thất vọng không phù hợp kỳ vọng sớm, và (3) phương pháp tiếp cận hiệu quả hơn (hoặc ít nhất là mới hơn) đã xuất hiện. Do những kết quả ở trên , tác giả và biên tập viên sẽ có xu hướng mất hứng thú và số lượng ấn phẩm sẽ giảm. Do đó Six Sigma cung cấp một phương pháp có định hướng kỹ thuật, và bằng cách tiết kiệm chi phí, đã đưa ra một sự thay thế cho chủ đề TQM trưởng thành . để số lượng ấn phẩm có thể được duy trì, nếu các nhà nghiên cứu diễn thuyết và đóng góp sự hiểu biết của mình vào những tiêu đề . Thật vậy, một số bài báo xuất hiện phản ánh sự suy giảm phần lớn của các hãng thời trang.Hơn nữa, giai đoạn suy giảm trong các ấn phẩm về quản lý thời trang có thể được duy trì bởi một vịng lặp mới của sáng chế và đổi mới của một ý tưởng quản lý mới, được kết hợp với cái nhìn trước và giữ hoặc thúc đẩy lợi ích của ngành thời trang trước đó.

Một phần của tài liệu Tiểu luận trợ chiến lược cho việc lựa chọn các sáng kiến quản lý chất lượng và cải tiến kết quả của nghiên cứu này sẽ cung cấp một khuôn mẫu và quy trình giúp các nhà quản lý lựa chọn (Trang 36 - 37)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(86 trang)