Thông tin phản hồi được coi là một trong những yêu cầu đánh giá công tác ĐGTHCV có hiệu quả hay không. Thực tế tại trường ĐHSPKT Hưng Yên chưa chủ động trong việc cung cấp thu thập thông tin phản hồi về kết quả đánh giá. Do vậy để có thể kịp thời cung cấp thông tin phản hồi cho giảng viên và thu thập ý kiến của giảng viên về kết quả đánh giá đó thì cần thực hiện tốt công tác này. Khi khảo sát ý kiến của giảng viên thì kết quả như sau:
Bảng 3.5: Ý kiến về việc phát huy hiệu quả của công tác ĐGTHCV của GV
STT Phương án trả lời Số người
trả lời Tỷ lệ %
1 Tổ chức việc thu thập thông tin phản hồi từ phía
giảng viên sau khi thông báo kết quả 67 55.83
2 Tổ chức cuộc họp chính thức thông báo 53 44.17
3 Không cần thực hiện gì. 0 0
Tổng 120 100
(Nguồn: Tổng hợp kết quả khảo sát)
Từ đó cho thấy không có người nào chọn là không thực hiện gì. Hay nói cách khác là để có thể nâng cao hiệu quả công tác đánh giá cần phải tổ chức cuộc họp chính thức thông báo và tổ chức việc thu thập thông tin phản hồi từ phía giảng viên sau khi thông báokết quả.
Tại trường ĐHSPKT Hưng Yên sau khi có kết quả đánh giá chính thức từ phòng Tổ chức cán bộ chuyển về Khoa. Tại Khoa sẽ tổ chức họp thông báo và thu thập ý kiến của giảng viên. Tại đây nếu giảng viên nào có ý kiến thắc mắc về kết quả đánh giá sẽ trao đổi trực tiếp. Nếu trưởng Khoa không giải đáp được những thắc mắc trên hay điểm đánh giá đó là của phòng Tổ chức thì Thư ký Khoa sẽ tập hợp những ý kiến đó lại và gửi lên phòng Tổ chức cán bộ. Sau một tuần thì phòng Tổ chức phải cho ý kiến về kết quả đánh giá đó. Việc trả lời ý kiến đó có thể thông qua hai hình thức:
- Thứ hai, phòng Tổ chức sẽ gặp trực tiếp những người có ý kiến về kết quả đánh giá và cùng trao đổi về kết quả đánh giá đó. Hay hình thức này gọi là phỏng vấn đánh giá. Riêng đối với trưởng khoa/ bộ môn, là người đánh giá chủ yếu và quan trọng nhất, cần phải trang bị thêm cho họ những kiến thức về các phương pháp thu thập thông tin và tiếp nhận các thông tin phản hồi. Nếu cần thiết có thể tổ chức các lớp tập huấn riêng cho họ.