- Môi trường pháp lý: Bao gồm khuôn khổ pháp luật căn cứ cơ bản để
2.1.2.2. Tiềm năng, lợi thế của Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Quảng Nam trong phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đạ
Nam trong phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đại
Qua 13 năm xây dựng và trưởng thành, đến nay Ngân hàng Nơng nghiệp tỉnh Quảng Nam đã có một mạng lưới rộng khắp từ đồng bằng đến các
vùng trung du, miền núi. Hiện tại gồm có: Hội sở tỉnh, 27 chi nhánh loại 3 và 19 phòng giao dịch hoạt động trên khắp các huyện, thành phố, thị trấn và các khu công nghiệp. Hầu hết các chi nhánh loại 3, các khu kinh tế trọng điểm và khu vực đông dân cư đều trang bị từ 1 đến 2 máy ATM. Hệ thống thanh toán qua thẻ đã được liên kết với nhiều NHTM khác trên địa bàn toàn tỉnh và trong cả nước, với số lượng máy ATM toàn tỉnh hiện nay là 33 máy, là điều kiện rất thuận lợi cho Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Quảng Nam phát triển dịch vụ thẻ một cách thuận lợi. Thông qua việc phát triển thẻ chi nhánh sẽ có điều kiện để phát triển các dịch vụ kèm theo như dịch vụ Mobile Banking, chuyển tiền qua thẻ và các dịch vụ khác như thanh toán hoá đơn tiền điện, tiền nước…
Việc triển khai thành công chương trình IPCAS đã tạo ra nhiều lợi thế cạnh tranh tuyệt đối cho Ngân hàng Nông nghiệp, làm tiền đề cho việc phát triển các sản phẩm dịch vụ đồng bộ, thống nhất trong toàn hệ thống, cơ sở dữ liệu tập trung, tạo cơ hội phát triển các kênh phân phối cho khách hàng. Hạ tầng công nghệ thông tin tương đối tốt, có khả năng triển khai một cách nhanh nhất các sản phẩm DVNH hiện đại; có đội ngũ cán bộ, viên chức thơng thạo địa bàn, có khả năng hiểu biết tâm lý, thị hiếu tiêu dùng của đa số khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp.
Uy tín và vị thế của Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Quảng Nam ngày càng được nâng lên, bởi ngồi chức năng kinh doanh, chi nhánh cịn có những hoạt động xã hội như phụng dưỡng bà mẹ Việt Nam anh hùng, xây dựng nhà tình nghĩa…góp phần tháo gỡ những khó khăn chung của cả nước. Đội ngũ cán bộ, viên chức Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Quảng Nam đã để lại những ấn tượng sâu sắc và những tình cảm tốt đẹp đối với khách hàng đến giao dịch. Tất cả điều đó đã làm nên một thương hiệu Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Quảng Nam đối với khách hàng trong và ngoài tỉnh.