Đối tượng nghiên cứu của tâm lý quản trị kinh doanh là toàn bộ đời sống tâm lý của các cá nhân, tập thể lao động trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, mà hạt nhân là tư tưởng, nhu cầu và động cơ. Các hiện tượng, quy luật tâm lý diễn ra bên trong các cá nhân và tập thể lao động chính là yếu tố vơ hình có tác dụng điều khiển mọi hành vi, thái độ, hoạt động của con người trong sản xuất kinh doanh. Trên cơ sở nghiên cứu những hiện tượng tâm lý đặc trưng trong hoạt động kinh tế, có thể rút ra các quy luật hình thành và phát triển của đời sống tâm lý con người, từ đó giúp nhà quản trị vận dụng để thực hiện tốt các chức năng, nhiệm vụ của quản trị kinh doanh. Hoạt động kinh doanh luôn tồn tại hai mặt đối lập: cạnh tranh và hợp tác, quyền lợi và nghĩa vụ, người mua và người bán..., là hoạt động vừa có tính chất hịa hợp lại vừa có tính chất xung đột và có liên quan mật thiết với các hiện tượng, quy luật tâm lý.
Tâm lý quản trị kinh doanh có những nhiệm vụ nghiên cứu cơ bản sau đây: - Nghiên cứu tâm lý con người trong hoạt động kinh doanh, như: những đặc điểm và quá trình tâm lý cá nhân, các hiện tượng và quy luật tâm lý tập thể lao động, tâm lý lãnh đạo...
- Nghiên cứu các lý thuyết về tâm lý quản trị kinh doanh và những ứng dụng kiến thức tâm lý vào trong hoạt động kinh doanh...
- Nghiên cứu những vấn đề tâm lý trong giao tiếp kinh doanh...
Với đối tượng và nhiệm vụ nghiên cứu nêu trên, tâm lý quản trị kinh doanh đề cập đến các nội dung chủ yếu sau:
1. Nghiên cứu mối quan hệ giữa người lao động với công việc. Trong mối quan
hệ này, tâm lý quản trị kinh doanh nghiên cứu các khía cạnh tâm lý con người trong quá trình sản xuất kinh doanh, đặc biệt là vấn đề phân công, hợp tác lao động, vấn đề quản lý con người trong sản xuất kinh doanh.
2. Nghiên cứu mối quan hệ giữa người lao động với nghề nghiệp. Trong nội
dung này, tâm lý quản trị kinh doanh nghiên cứu cơ sở tâm lý và phương pháp nghiên cứu tâm lý để phát hiện, bồi dưỡng và sử dụng nhân sự trong quản trị kinh doanh, đặc biệt là ứng dụng trắc nghiệm tâm lý để đánh giá năng lực trí tuệ, nhân cách, ý chí, tính khí, tính cách... của con người, từ đó giúp nhà quản trị thực hiện tốt công tác tuyển dụng, sử dụng, đánh giá, đề bạt cán bộ, nhân viên dưới quyền.
3. Nghiên cứu mối quan hệ giữa con người với con người trong sản xuất kinh doanh. Cụ thể, tâm lý quản trị kinh doanh nghiên cứu về sự tương hợp tâm lý và hành
vi giao tiếp giữa các cá nhân trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tạo ra bầu khơng khí tâm lý trong tập thể lao động...
4. Nghiên cứu những vấn đề tâm lý trong hoạt động kinh doanh. Với nội dung
này, tâm lý quản trị kinh doanh nghiên cứu ứng dụng tâm lý trong tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu, thói quen tiêu dùng, phong tục tập quán... của khách hàng trên thị trường, trong thiết kế sản phẩm, định giá, quảng cáo và kích thích hành vi mua của khách hàng.