II. Tài liệu tham khảo tiếng nước ngoà
3.1.3. Các giai đoạn phát triển của tập thể lao động
Như mọi sự vật, hiện tượng khác, tập thể lao động cũng được sinh ra, phát triển và mất đi. Theo Nhà giáo dục học Makarenco, sự phát triển của tập thể diễn ra theo 3 giai đoạn, như sau:
* Giai đoạn thứ nhất - Tập thể phát triển ở trình độ thấp: là giai đoạn tập thể
mới được hình thành. Trong giai đoạn này, các thành viên cịn là những người xa lạ, chưa hiểu nhau, lãnh đạo cũng chưa hiểu hết cấp dưới. Do đó họ cần phải tìm hiểu, làm quen dần với nhau, để lãnh đạo có thể hiểu rõ cấp dưới và phân công nhiệm vụ đúng người đúng việc; các thành viên ngày càng hiểu nhau hơn và phối hợp hoạt động với nhau một cách nhịp nhàng để cùng hoàn thành nhiệm vụ được giao. Giai đoạn này rất khó kiểm sốt, dễ rơi vào tình trạng vơ chính phủ, có thể xuất hiện những nhóm khơng chính thức theo sự dẫn dắt của những thủ lĩnh tiêu cực, dẫn đến hành động phá hoại tập thể, vi phạm kỷ luật. Vì vậy nhà quản trị cần phải chú ý xây dựng bộ máy tổ chức, thiết lập kỷ luật chặt chẽ, áp dụng các biện pháp lãnh đạo tập trung, cứng rắn, phân công nhiệm vụ cụ thể, đồng thời thường xuyên kiểm tra, đôn đốc cấp dưới thực hiện nghiêm túc.
* Giai đoạn thứ hai - Phân cực: là giai đoạn các thành viên tập thể có sự phân
hóa, hình thành các cực khác nhau: một số hoạt động tích cực, có ý thức xây dựng tập thể, hình thành đội ngũ cốt cán, làm chỗ dựa cho nhà quản trị; một số có ý thức kỷ luật tốt, hoạt động thụ động theo nhóm tích cực; và một số khác có ý thức và hành động tiêu cực, thậm chí chống đối. Ở giai đoạn này yêu cầu nhà quản trị phải chú ý xây dựng đội ngũ cốt cán, bao gồm những cán bộ và nhân viên tích cực, làm chỗ dựa để tác động đến tập thể lao động.
* Giai đoạn thứ ba - Tập thể phát triển ở trình độ cao: là giai đoạn tập thể đã
phát triển hồn chỉnh, có cơ cấu hợp lý, bộ máy quản lý hoạt động linh hoạt, hiệu quả, các thành viên có sự hiểu biết, gắn kết chặt chẽ và phối hợp ăn ý với nhau, có ý thức kỷ luật và tinh thần tự giác cao, tạo nên bầu khơng khí tâm lý - xã hội tích cực. Để tập thể lao động nhanh chóng chuyển sang giai đoạn phát triển cao, nhà quản trị cần chú ý thực hiện những công việc sau đây:
- Điều chỉnh cấu trúc chính thức của tập thể lao động sao cho phù hợp nhất với doanh nghiệp, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý, phân công phân nhiệm rõ ràng, thiết lập qui chế, kỷ luật nghiêm minh.
- Nắm vững cấu trúc khơng chính thức và thủ lĩnh của các nhóm khơng chính thức để tăng cường quản lý, giáo dục động viên mọi thành viên tích cực tham gia hoạt động chung của tập thể lao động.
- Xây dựng lề lối làm việc khoa học, hợp lý và tạo mối quan hệ tốt với các thành viên tập thể.
- Làm cho mọi thành viên hiểu rõ mục đích và nhiệm vụ chung của tập thể và nhiệm vụ cụ thể của từng người.