1. Tính cấp thiết của đề tài
1.6. Mơ hình nghiên cứu và các thang đo đề xuất
1.6.2. Đào tạo và phát triển
Theo Dung, T. K., & Anh, T. T. L. (2018), đào tạo và phát triển được nhận định là việc xây dựng năng lực và nguồn kiến thức để đáp ứng các yêu cầu hiệu tại và chiến tược tuyển dụng của các tổ chức. Ngoài ra, theo như nghiên cứu của Carrel at el., (1995) phân chia đào tạo thành 02 thành phần chính, bao gồm: đào tạo chung và đào tạo chun mơn.
Trong đó, đào tạo chung được áp dụng nhằm cung cấp cho nhân viên tổ chức về những kỹ năng đặc biệt. Ngoài ra, đào tạo chun mơn có thể giúp cho nhân viên có được các thơng tin và các kỹ năng chuyên môn theo các yêu cầu công việc. Theo Trần Kim Dung (2011), cho rằng đào tạo và phát triển đều là các phương pháp hữu hiệu của tổ chức trong việc tác động lên quá trình học tập của người lao động nhằm mục đích nâng cao kiến thức và kỹ năng tác nghiệp của nhân viên. Trong đó, đào tạo giúp người lao động định hướng vào công việc hiện tại , cung cấp cho người lao động những kiến thức và kỹ năng cần có ngay để tác nghiệp và thực hiện tốt công việc hiện tại, phát triển định hướng vào các công việc tương lai của tổ chức, giúp những người lao động tiềm năng nguồn kiến thức và kỹ năng cần thiết cho các cấp phát triển tiếp theo của người đó trong tổ chức.
Qua các nghiên cứu trên, tác giả nhận định đào tạo là quá trình rèn luyện và học tập nhằm giúp cho người lao động trong tổ chức có thể tác nghiệp, thực hiện chức năng và nhiệm vụ hiện tại của họ có hiệu quả hơn. Ngồi ra, phát triển là q trình học tập nhằm giúp người lao động tiềm năng có cơ hội để có thể tự thể thực hiện được những cơng việc trong tương lai hoặc phát triển trình độ nghề nghiệp cho họ.