và người lao động TT Tiêu chí đánh giá Kết quả đánh giá (ý kiến) Điểm TB Đánh giá 5 4 3 2 1
1 Được cử đi đào tạo và phát triển
kỹ năng nghề nghiệp 0 48 0 2 0 3,92
Hài lòng 2 Được đào tạo, tập huấn về kỹ
năng ứng xử, giao tiếp, y đức 0 46 0 4 0 3,84
Hài lòng 3 Đảm bảo duy trì và phát triển
chất lượng nguồn nhân lực 0 45 5 0 0 3,9
Hài lòng 4 Sự đảm bảo về chế độ đãi ngộ, chính sách tiền lương 0 28 15 7 0 3,42 Hài lòng 5
Công khai về lộ trình, kế hoạch xây dựng bệnh viện và phát triển nguồn nhân lực
0 26 24 0 0 3,52 Hài lòng
6
Sự quan tâm của lãnh đạo về sức khỏe, đời sống tinh thần của cán bộ y, bác sĩ, kỹ thuật viên
0 31 19 0 0 3,62 Hài lòng
7 Năng lực tổ chức quản lý hoạt
động khám, chữa bệnh 0 39 11 0 0 3,78
Hài lòng Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả (2018)
Bên cạnh đó Bệnh viện cũng có các chính sách đãi ngộ dành cho các cán bộ công nhân viên, được cho đi đào tạo, tập huấn về kỹ năng ứng xử, giao tiếp, y đức để đảm bảo duy trì và phát triển chất lượng nguồn nhân lực, có chính sách tiền lương, chế độ đãi ngộ tốt, lộ trình, kế hoạch xây dựng bệnh viện và nguồn nhân lực một cách công khai, minh bạch, sức khỏe, đời sống tinh thần của cán bộ y, bác sĩ, kỹ thuật viên được quan tâm và cải thiện rất nhiều, nâng cao năng lực tổ chức quản lý hoạt động khám, chữa bệnh.
Tuy nhiên, một số phiếu đánh giá chưa được tạo điều kiện cử đi đào tạo và phát triển kỹ năng nghề nghiệp, tập huấn về kỹ năng ứng xử, giao tiếp, y đức, chế độ đãi ngộ, chính sách tiền lương chưa tốt bởi những cán bộ đó là cán bộ mới vào, hoặc hợp đồng, chưa đủ điều kiện thời gian kinh nghiệm để tham dự các khóa tập huấn đó. Và vì là cán bộ mới, trẻ, hợp đồng như vậy nên các đãi ngộ và lương được hưởng chưa cao.