Sản phẩm kinh doanh của công ty

Một phần của tài liệu Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về công việc của người lao động trường hợp nghiên cứu tại công ty tài chính TNHH MB SHINSEI luận văn thạc sĩ (Trang 60 - 61)

Vay tiền mặt:

Ưu điểm: Không cần thế chấp tài sản; Thủ tục dễ dàng; Hỗ trợ tận nơi khách yêu cầu; Định mức vay cao nhất; Tư vấn và làm thủ tục miễn phí; Hạn mức trả góp dài nhất

Về hồ sơ vay chỉ cần: Chứng minh nhân dân, Sổ hộ khẩu (và các giấy tờ khác tùy vào mức vay)

Về quy trình cho vay tiền mặt:

B1: Mcredit: Tiếp cận và tư vấn khách hàng về nhu cầu vay và lãi suất B2: Khách hàng: Cung cấp hồ sơ theo yêu cầu của sản phẩm vay B3: Mcredit: Thẩm định hồ sơ khách hàng (trong vòng 3 ngày)

B4: Khách hàng: Hoàn tất hồ sơ hợp đồng tín dụng tại điểm giới thiệu dịch vụ của Mcredit

B5: Mcredit: Hướng dẫn khách hàng nhận tiền mặt qua bên chi hộ của Mcredit/Nhận qua tài khoản ngân hàng bằng chuyển khoản

Vay mua xe máy, xe điện, điện thoại, điện máy, nội thất…:

Ưu điểm: Không cần thế chấp tài sản; Lãi suất cạnh tranh; Chỉ cần CMND và hộ khẩu / Bằng lái xe; Duyệt hồ sơ nhanh; Trả trước chỉ từ 10%; Phương thức thanh toán đa dạng dễ dàng

Về hồ sơ vay chỉ cần: Chứng minh nhân dân, Sổ hộ khẩu (và các giấy tờ khác tùy vào mức vay)

Về quy trình cho vay mua xe máy, xe điện, điện thoại, điện máy, nội thất: B1: Khách hàng: Chọn sản phẩm muốn mua trả góp tại cửa hàng

B2: Mcredit: Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ và thủ tục vay trả góp B3: Mcredit: Nhập thông tin khách hàng và gửi bộ phận thẩm định để xét duyệt

B4: Khách hàng: Ký hợp đồng, thanh toán phần tiền trả trước cho cửa hàng và nhận hàng

B5: Mcredit: Giải ngân khoản vay của khách hàng vào tài khoản của đại lý/nhà phân phối

Về thẻ tín dụng:

Ưu điểm: Rút tiền cạnh tranh 1,5%; Thủ tục dễ dàng; Miễn lãi tối đa 45 ngày; Duyệt hồ sơ nhanh; Tận hưởng ưu đãi từ Mcredit, MB, JCB; Hạn mức lên tới 10 lần thu nhập

Về quy trình mở thẻ tín dụng:

B1: Mcredit: Tiếp cận và tư vấn khách hàng về tính năng và ưu đãi của thẻ tín dụng

B2: Khách hàng: Cung cấp hồ sơ theo yêu cầu của sản phẩm thẻ tín dụng B3: Mcredit: Thẩm định hồ sơ khách hàng

B4: Khách hàng: Nhận thẻ và PIN qua Chuyển phát nhanh đến địa chỉ đã đăng ký

B5: Khách hàng: Kích hoạt qua tổng đài MC247 hoặc SMS và sử dụng thẻ

Một phần của tài liệu Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về công việc của người lao động trường hợp nghiên cứu tại công ty tài chính TNHH MB SHINSEI luận văn thạc sĩ (Trang 60 - 61)

w