Cơ hội đào tạo và phát triển là nhân tố có ảnh hưởng lớn thứ hai đến sự hài lòng về công việc của người lao động Giá trị của hệ số beta chuẩn hóa của biến là 0,141 khá cao điều này chứng tỏ Cơ hội đào tạo và phát triển là nhân tố ảnh hưởng khá lớn đến sự hài lòng về công việc của người lao động tại công ty Qua thống kê trung bình chúng ta có thể xác định cụ thể hơn những vấn đề mà Công ty cần chú trọng trong đào tạo và phát triển của Công ty trong thời gian tới
Bảng 5 2 Giá trị trung bình cho các biến quan sát trong thang đo đào tạo phát triển
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả)
Đặc thù là một doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực tài chính thuộc ngân hàng Quân đội MB Bank nên đây vừa là doanh nghiệp nhà nước thuộc Quân đội vừa hoạt động theo cơ chế thị trường Vậy làm sao để công tác đào tạo, cơ hội phát triển trong môi trường hỗn hợp là điều mà người lao động rất quan tâm
Căn cứ vào Bảng 5 2 thì biến Công ty có chính sách phát triển, thăng tiến công bằng có giá trị trung bình thấp nhấp (3,63) điều này chứng tỏ người lao động vẫn cảm
STT Nội dung thang đo Trung bình
1 Anh/Chị được đào tạo và phát triển nghề nghiệp 3,65 2 Anh/Chị có nhiều cơ hội thăng tiến tại công ty 3,73 3 Công ty có chính sách phát triển, thăng tiến công bằng 3,63 4 Công tác đào tạo của Công ty có hiệu quả tốt cho công việc 3,64
thấy công tác phát triển nhân sự để thăng tiến lên vị trí cao hơn vẫn chưa thực sự mang lại cho họ hài lòng Điều này phản ánh một thực tế của nhiều công ty hoạt động theo cơ chế cũ là nhiều người không có được năng lực tốt vẫn có thể cân nhắc lên vị trí cao hơn trong khi đó những người có năng lực thì ngược lại Vì vậy, đây là vấn đề mà Công ty cần phải có những thay đổi, sử dụng tối đa thang đo năng lực KPI trong công tác phát triển cán bộ phụ trách, lãnh đạo tốt hơn, tạo sự phấn đấu công bằng cho mọi thành viên của Công ty Các tiêu chuẩn thăng tiến phải được công bố rõ ràng cụ thể, công khai để người lao động phấn đấu Tiêu chuẩn này nên cụ thể hóa ở từng bộ phận theo cách tích lũy điểm hoặc xếp hạng theo tiêu chuẩn
Tại các biến liên quan đến công tác đào tạo của Công ty thì đánh giá trung bình cũng tương đương nhau đó là DTPT 1 và DTPT4 với điểm trung bình 3,65 và 3,64 Điều đó cho thấy công tác đào tạo của Công ty cũng cần xem xét điều chỉnh Công ty cần tiến hành nhiều hơn nữa công tác đào tạo để nâng cao trình độ nghiệp vụ cho người lao động Đào tạo phải có trọng tâm, trọng điểm, có nội dung đào tạo và cách thức đào tạo hợp lý để thu được kết quả tốt nhất Kết hợp đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho người lao động tại nơi làm việc và có người hướng dẫn, giám sát sẽ đạt được hiệu quả tốt hơn Bởi nhân tố đào tạo có tác động lớn đến sự hài lòng của người lao động nên Công ty cần tích cực lập kế hoạch và thực hiện tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn và dài hạn theo chủ đề hoặc định kỳ gắn với yêu cầu, nội dung của công việc Hoạt động này góp phần nâng cao kỹ năng nghề nghiệp, giúp người lao động thấy được sự quan tâm của Công ty trong việc tạo cơ hội cho họ được phát triển nghề nghiệp, tất nhiên là cũng mang lại lợi ích cho doanh nghiệp
Với quy mô của Công ty lớn nên cơ hội phát triển thăng tiến của người lao động là rất lớn nên Công ty cần tạo ra môi trường quản lý lành mạnh, công bằng cho mọi người lao động