V Dịch vụ tư vấn và cung cấp thông tin
1.2.2.1. Đối với xã hội và nền kinh tế
Ớ Thứ nhất, DVPTD phát triển tạo điều kiện cho NH hội nhập kinh tế quốc tế
liên kết các dịch vụ tài chắnh: Xu hướng chung của các NH hiện nay là hình thức
NH đa chức năng với mạng lưới chi nhánh rộng khắp trên tồn cầu, đa dạng các
hình thức dịch vụ xuyên biên giới. Hiện tại, trên thế giới có rất nhiều loại
hình dịch
vụ khác nhau, để có thể hịa nhập với hệ thống NH chung của thế giới thì mỗi NH
phải tự phát triển dịch vụ của mình. Các NH nhỏ khơng đủ năng lực cung cấp nhiều
loại dịch vụ thì có thể liên kết, hợp tác hỗ trợ cho nhau, đảm bảo có thể tối ưu hóa
các dịch vụ cung ứng cho KH.
Ớ Thứ hai, hoạt động DVPTD phát triển đẩy nhanh quá trình luân chuyển tiền
tệ, tiết kiệm chi phắ xã hội. Khi các cá nhân mở tài khoản và sử dụng dịch vụ thanh
toán của NH nhiều hơn giúp tăng cường lưu thông tiền tệ trong nền kinh tế, tăng
được tiến hành bình thường, lưu thơng hàng hóa dịch vụ được thơng suốt. Đồng thời, thông qua việc cung cấp dịch vụ tiện ắch giúp mở rộng phạm vi tiếp cận, khả năng tiêu dùng của các cá nhân và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy sản xuất và phân phối hàng hóa.
Ớ Thứ năm, DVPTD phát triển thúc đẩy nền kinh tế theo xu hướng nền kinh
tế tri thức. Để phát triển các dịch vụ thẻ, dịch vụ Internet banking, Home banking...
các NH phải trang bị các thiết bị hiện đại như máy rút tiền tự động, máy đọc thẻ
(POS), mạng trực tuyến... Mặt khác, DVPTD là loại dịch vụ chất lượng cao,
đòi hỏi
người cung cấp và KH phải có kiến thức am hiểu nhất định mới có thể sử
dụng và
vận hành. Nhiều trong số các loại dịch vụ này tạo ra giá trị tăng cao - một đặc điểm
của nền kinh tế tri thức.
Ớ Thứ sáu, DVPTD tạo điều kiện cho các ngành dịch vụ khác phát triển. Do
đặc điểm DVNH liên quan sâu rộng đến nhiều ngành, nhiều lĩnh vực sản xuất và
đời sống nên sự phát triển của DVPTD thúc đẩy sự phát triển của các ngành DV
khác. Chẳng hạn, lĩnh vực xuất khập khẩu sẽ bị hạn chế nếu dịch vụ thanh
toán qua
NH không thông suốt. Đồng thời, dịch vụ thanh tốn phát triển địi hỏi lĩnh vực
công nghệ thông tin cũng phải phát triển. Các ngành như du lịch, bưu chắnh viễn
thông, hàng không... cũng sẽ phát triển theo.