Nhóm giải pháp về hoạt động makering và quảng bá thương hiệu

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh bình thuận (Trang 106 - 107)

Để có thể phát triển hơn nữa hoạt động TTQT, và chiếm lĩnh được thị trường,

Agribank Bình Thuận cần xây dựng chiến lược dài hạn nhằm phát triển hoạt động TTQT, cụ thể:

-Nghiên cứu động cơ của khách hàng trong việc lựa chọn tài trợ thương mại quốc tế của ngân hàng trên cơ sở hồ sơ khách hàng.

-Nghiên cứu thị trường, những nhân tố sẽ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng để tìm ra các chính sách đúng đắn, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

-Nghiên cứu các chủ trương, chính sách của Nhà nước đối với từng ngành, từng loại hàng hoá liên quan đến xuất - nhập khẩu để định hướng cho cơ cấu tài trợ xuất nhập khẩu của ngân hàng.

-Khảo sát, gặp gỡ khách hàng theo định kỳ để nghiên cứu khả năng đáp ứng của ngân hàng; chính sách của ngân hàng có hợp lý hay không; khả năng cạnh tranh của ngân hàng với các ngân hàng khác.

-Tăng cường thực hiện hoạt động quảng bá sản phẩm dịch vụ TTQT tại địa phương dưới các hình thức: Quảng cáo trên đài truyền hình Bình Thuận, báo Bình Thuận, đặt banner trên website báo Bình Thuận, website ban quản lý các khu công nghiệp Bình Thuận; Gửi thư ngỏ đến từng khách hàng đang giao dịch với Agribank và những khách hàng chưa giao dịch nhưng có tiềm năng để thông báo các chương trình khuyến mãi, các sản phẩm dịch vụ mới và giới thiệu tổng quát về Agribank.

-Xây dựng hình ảnh Agribank Bình Thuận, tạo ấn tượng với khách hàng qua việc đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất.

Tăng cường hoạt động marketing và quảng bá thương hiệu không chỉ giúp Agribank Bình Thuận tăng cường sự hiện diện, tăng tần suất xuất hiện trên thị

trường , tạo thuận lợi cho việc tiếp cận khách hàng, mở rộng quy mô dịch vụ TTQT mà còn giúp nâng cao sự hài lòng về dịch vụ TTQT tại Agribank Bình Thuận

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh bình thuận (Trang 106 - 107)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(145 trang)