Trong năm qua, điều kiện kinh tế khĩ khăn đã tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, năng lực tài chính của khách hàng và ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng của tồn ngành ngân hàng nĩi chung và Eximbank nĩi riêng.
Eximbank đã áp dụng nhiều biện pháp thích hợp để hỗ trợ khách hàng vượt qua khĩ khăn, đồng thời kiểm sốt chặt chẽ chất lượng danh mục tín dụng. Tuy nhiên, trước những khĩ khăn chung của nền kinh tế, lượng hàng tồn kho trong nền kinh tế tăng nhanh vịng quay vốn chậm lại, lãi suất ở mức cao trong những tháng đầu năm 2012, chi phí sản xuất tăng lên làm cho hiệu quả kinh doanh giảm, tác động trực tiếp đến nguồn thu trả nợ của khách hàng cho Eximbank.
Thị trường bất động sản đĩng băng trong thời gian dài dẫn đến các ngành, lĩnh vực cĩ liên quan gặp khĩ khăn như: xây dựng, vật liệu xây dựng, trang trí nội thất… cũng gặp khĩ khăn. Nhận biết được rủi ro tiềm ẩn của thị trường bất động sản, Eximbank đã cĩ chính sách hạn chế cấp tín dụng đối với lĩnh vực này từ năm 2009. Nhìn chung chất lượng tín dụng của Eximbank trong năm 2012 nằm trong tầm kiểm sốt, các khoản nợ xấu đều cĩ tài sản và đảm bảo khả năng thu hồi vốn cho Eximbank. Đến cuối năm 2012, tỷ lệ nợ nhĩm 3 đến nhĩm 5 của Eximbank là 1,32% thấp hơn so với mức 1,61% của năm 2011.
Đến cuối năm 2012, nợ xấu của hệ thống các TCTD cụ thể: BIDV cĩ tỷ lệ nợ xấu 2,7% trên tổng dư nợ, tương tự Vietcombank là 2,26%, Vietinbank 1,46%, Sacombank 1,89%, và MB 1,85%. Tuy nhiên, cĩ 2 trường hợp, dù khơng nằm trong nhĩm 9 ngân hàng thuộc diện tái cơ cấu nhưng nợ xấu cao là Agribank 5,8%, và SHB đang dẫn đầu 8,53%. SHB lý giải nợ xấu tăng mạnh chủ yếu do phải lo gánh khoản nợ nần lớn từ Habubank từ khi sáp nhập.
Qua các số liệu tỷ lệ nợ xấu nêu trên, tỉ lệ nợ xấu của Eximbank thấp hơn nhiều so với mặt bằng chung của ngành. Điều đĩ chứng tỏ rằng, trong bối cảnh của
nền kinh tế gặp nhiều khĩ khăn, Eximbank vẫn kiểm sốt được tỉ lệ nợ xấu. Tĩm lại để thật sự giảm tỷ lệ nợ xấu cần sớm thực hiện các biện pháp khẩn cấp, đồng thời tập trung phát triển kinh tế, hỗ trợ doanh nghiệp làm ăn cĩ lãi để họ cĩ khả năng trả nợ các TCTD.