Kinh nghiệm của Nhật Bản

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai001 (Trang 34 - 35)

Nhật Bản là quốc gia có nền kinh tế thị trường phát triển hoàn chỉnh, các động lực thị trường có khả năng tác động đến hành vi của những chủ thể tham gia

thị trường ở mức độ cao hơn. Ngoài ra, do công nghệ tự động hóa, máy móc thiết

bị phục vụ cho hoạt động ngân hàng tại đây cũng phát triển từ rất sớm, vai trò của

Hiệp hội ngân hàng có ảnh hưởng lớn tới hoạt động thanh toán. Chính vì vậy,

Trung tâm chuyển mạch tập trung được hình thành mà không cần có sự can thiệp

của nhà nước, do Hiệp hội ngân hàng chủ trì vận hành. Xu hướng khá rõ ở Nhật

Bản là nhiều ngân hàng lớn, hoạt động đa năng chọn phương án kết nối trực tiếp. Tuy nhiên, điều này cũng chỉ đạt được sau một quá trình dài và các ngân hàng phải

thay thế hệ thống cũ bằng một hệ thống thế hệ mới, sau khi đã tự rút ra cho mình những bài học kinh nghiệm từ thực tế.

Toàn bộ các dịch vụ thanh toán đều liên quan ở một mức độ nào đó sự hợp tác và cạnh tranh. Thái độ cạnh tranh đòi hỏi phải có sự can thiệp từ các cơ quan

quản lý nhà nước để thúc đẩy, tạo điều kiện cho các hoạt động hợp tác và phối

hợp. Mỗi loại hình hoạt động dịch vụ có đặc trưng khác nhau và sự phát triển của

nó phụ thuộc vào yết tố cạnh tranh hoặc hợp tác. Do đó, vấn đề đối với các cơ

quan quản lý nhà nước là tạo sự cân bằng giữa hợp tác và cạnh tranh để đảm bảo

hiệu quả trên thị trường dịch vụ thanh toán. Ngoài ra, sự hợp nhất các cơ sở hạ

tầng thanh toán thành một nhà cung ứng dịch vụ duy nhất là yếu tố giúp hạ thấp

chi phí quản lý và vận hành đối với các bên tham gia thị trường trong ngắn hạn nhưng về lâu dài cũng có thể là yếu tố tác động đến động lực đầu tư vào các công

nghệ mới hạ giá thành và phát triển dịch vụ gia tăng trong tương lai. Nếu cơ sở hạ

tầng mà không kết nối liên thông với các hệ thống hiện có thì các thị trường dịch

vụ thanh toán sẽ bị chia cắt và phân lập, chi phí quản lý vận hành hệ thống sẽ cao,

không tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai001 (Trang 34 - 35)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(106 trang)