2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠ
2.2.1. Mục tiêu phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
- Mục tiêu chung:
Trở thành ngân hàng dẫn đầu có tiêu chuẩn quốc tế về tính chun nghiệp, dựa trên những thế mạnh về các nguồn lực: vốn, mạng lưới, nhân sự và cơng nghệ.
Đặt an tồn hoạt động làm mục tiêu hàng đầu, lấy chỉ tiêu lợi nhuận làm mục
tiêu xuyên suốt trong mọi hoạt động, lấy phát triển bền vững làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động kinh doanh của Chi nhánh.
Tập trung nỗ lực cao nhất, vận động được mọi nguồn lực, cả nguồn nhân lực lẫn nguồn tài lực của Chi nhánh tham gia hoàn thành kế hoạch kinh doanh năm 2013.
Lấy hoạt động phát triển nguồn vốn, huy động vốn làm nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong triển khai kế hoạch kinh doanh năm 2013 của Chi nhánh. CBNV trong toàn Chi nhánh phải quán triệt mạnh mẽ tích cực hơn nữa trong cơng tác huy
động vốn, đặt công tác HĐV là hành động cốt lõi trong trong mỗi suy nghĩ và động cơ hành động của từng CBNV BIDV Đồng Nai, coi nguồn vốn là nguồn huyết mạch, là
sự sống còn trong hoạt động của Chi nhánh.
Tăng trưởng quy mô của Chi nhánh phải gắn liền với chất lượng và an toàn
hoạt động, tăng trưởng phải bền vững, ổn định, cả về cơng tác tín dụng lẫn huy động vốn.
- Mục tiêu cụ thể:
Trong năm 2013, BIDV Đồng Nai đã đề ra kế hoạch cụ thể đối với mảng dịch
vụ NHBL như sau:
+ Huy động vốn cuối kỳ bán lẻ: 3.920 tỷ đồng + Dư nợ tín dụng bán lẻ: 596 tỷ đồng
+ Thu dịch vụ bán lẻ (Western Union, BSMS, Thẻ,...): 3,78 tỷ đồng + Thu nhập ròng từ hoạt động bán lẻ: 120 tỷ đồng
+ Số lượng khách hàng bán lẻ: 10.000 + Số lượng thẻ ghi nội địa: 10.000 + Số lượng thẻ tín dụng quốc tế: 300
+ Số lượng giao dịch Western Union: 5.100