25 Đánh giá thực trạng hoạt động tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức
2.5.4. Đánh giá thông qua tiêu chí người lãnh đạo
Bảng 2.12: Mức độ đồng ý của CBCC về người lãnh đạo
STT Nội dung Tỉ lệ (đơn vị: %) Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
1. Cấp trên tham khảo ý kiến
của cấp dưới 3.8 3.8 20 60 12.5
2. Cấp trên hỗ trợ cấp dưới
trong công việc 5 1.3 7.5 66.3 20
3. Cấp trên có tác phong lịch
sự, hòa nhã 2.5 5 8.8 65 18.8
4. Cấp trên đối xử công bằng,
không phân biệt 7.5 2.5 17.5 57.5 15
khích lệ kịp thời
(Nguồn: Số liệu khảo sát trực tiếp)
Nội dung cấp trên tham khảo ý kiến của cấp dưới: 60% đồng ý cho biết cấp trên có sự tham khảo trong cv đối với cấp dưới; 12,5% hoàn toàn đồng ý; 20% không ý kiến; chỉ 3,8% không đồng ý. Tỉ lệ đồng ý rất cao cho thấy cấp trên có sự giao tiếp thân thiện, có tiếp thu, lắng nghe ý kiến của cấp dưới trước khi ra quyết định, tránh được tình trạng chủ quan duy ý chí t một phía;
Nội dung cấp trên hỗ trợ cấp dưới trong công việc: 66,3% đồng ý cho rằng cấp trên có hỗ trợ cấp dưới trong công việc; 20% hoàn toàn đồng ý; 7,5% không đưa ra ý kiến; chỉ 1,3% không đồng ý và 5% hoàn toàn không đồng ý. Tỉ lệ đồng ý cao cho thấy sự gắn kết giữa cấp trên và cấp dưới trong giải quyết công việc tại UBND Quận 1 rất đáng được học tập, đề cao tinh thần;
Nội dung cấp trên có tác phong lịch sự, hòa nhã: 65% đồng ý cấp trên có tác phong lịch sự hòa nhã; 18,8% hoàn toàn đồng ý. Điều này là tất yếu vì đã là cấp lãnh đạo thì cần phải có tác phong nghiêm chỉnh, tươm tất, giao tiếp thân thiện; 8,8% không đưa ra ý kiến; 5% không đồng ý và 2,5% hoàn toàn không đồng ý;
Nội dung cấp trên đối xử công bằng, không phân biệt: 57,5% đồng ý cho rằng cấp trên đối xử công bằng đối với cấp dưới; 15% hoàn toàn đồng ý; 17,5% không đưa ra ý kiến; chỉ 2,5% không đồng ý và 7,5% hoàn toàn không đồng ý. Như vậy, vẫn còn tình trạng cấp trên có thái độ thiên vị với các chuyên viên, nhân viên cấp dưới, UBND Quận 1 cần sớm khắc phục tình trạng này vì ảnh hưởng rất lớn đến ĐLLV của CBCC vì đây liên quan đến tâm lý tự trọng của con người;
Nội dung cấp trên biết động viên, khích lệ kịp thời: 58,8% đồng ý cho rằng cấp trên biết động viên khích lệ cấp dưới; 16,3% hoàn toàn đồng ý; 15% không đưa ra ý kiến; chỉ 2,5% không đồng ý và 7,5% hoàn toàn không đồng ý. Mặc dù các cấp lãnh đạo thường phải tập trung giải quyết rất nhiều công việc sự vụ khác nhau, nhưng họ vẫn dành thời gian động viên, khích lệ cấp dưới, đó là một điều đáng quý, đáng trân trọng và cần tiếp tục phát huy.