6. Kết cấu luận văn
2.2. Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một
2.2.3.2. Quy trình đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo: Vào tháng 11 hàng năm, các đơn vị xác định nhu cầu đào tạo, bồi dƣỡng cán bộ nhân viên (căn cứ theo nhu cầu đáp ứng công việc và trình độ nhân viên cụ thể), lập phiếu đề xuất nhu cầu cần đào tạo gửi về P.TCHC tổng hợp chung và xây dựng kế hoạch đào tạo cho năm sau, trình lãnh đạo Công ty phê duyệt.
Lập kế hoạch đào tạo: Căn cứ phiếu đề xuất nhu cầu đào tạo của các đơn vị, chính sách phát triển nhân lực của Công ty, P.TCHC tập hợp yêu cầu và mục tiêu đào tạo, lập kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng. Kế hoạch gồm nội dung, chƣơng trình đào tạo, đối tƣợng đào tạo, thời gian đào tạo, địa điểm và loại hình đào tạo, tiêu chuẩn tuyển chọn, phân công nhân sự phụ trách và dự trù mức kinh phí,.... Kế hoạch này phải đƣợc hoàn chỉnh trƣớc tháng 1 hàng năm.
Duyệt kế hoạch đào tạo: GĐ duyệt kế hoạch đào tạo trên cơ sở xét nhu cầu tổng hợp từ các đơn vị, nếu thấy việc đào tạo không cần thiết hoặc đối tƣợng không phù hợp thì GĐ sẽ chỉ đạo và chƣa triển khai thực hiện. Nếu nhu cầu đào tạo theo kế hoạch tổng hợp là cần thiết thì GĐ duyệt và cho thực hiện. Khi có nhu cầu đào
tạo đột xuất phát sinh ngoài kế hoạch, trƣởng các đơn vị lập phiếu đề nghị đào tạo và gửi P.TCHC trình GĐ xem xét và thực hiện bổ sung.
Thực hiện đào tạo, giám sát: P.TCHC phối hợp các đơn vị lập chƣơng trình đào tạo. Sau khi chƣơng trình đào tạo đƣợc GĐ Công ty phê duyệt sẽ triển khai thực hiện nhƣ sau:
+ Đào tạo tại Công ty: Xây dựng chƣơng trình đào tạo, nội dung và thời gian đào tạo, bồi dƣỡng. Trình GĐ ký quyết định, thông báo nội dung liên quan cho các đơn vị cử cán bộ nhân viên tham gia khóa đào tạo. Lập danh sách học viên, liên hệ với các tổ chức, đơn vị có liên quan (trong và ngoài Công ty) để chuẩn bị chƣơng trình và nội dung đào tạo, bồi dƣỡng. Chuẩn bị các điều kiện, phƣơng tiện cần thiết phục vụ cho chƣơng trình đào tạo. P.TCHC cử cán bộ theo dõi quản lý lớp trong suốt quá trình đào tạo.
+ Đào tạo tại các cơ sở bên ngoài: P.TCHC phối hợp với các đơn vị trực thuộc liên hệ với tổ chức bên ngoài để nắm bắt kế hoạch, cử cán bộ công nhân viên tham gia khóa đào tạo đúng thời gian. Căn cứ chƣơng trình đào tạo bên ngoài, P.TCHC thông báo chƣơng trình học và tiêu chuẩn cần thiết trong từng phòng, ban, xí nghiệp Công ty. Trƣởng các phòng, ban, xí nghiệp gửi danh sách tham gia khóa học về P.TCHC để tổng hợp trình GĐ Công ty. Nhân viên phụ trách đào tạo liên hệ nộp danh sách và đóng lệ phí tại cơ sở đào tạo, thông báo cho cán bộ nhân viên đƣợc cử tham dự khóa đào tạo biết chƣơng trình và thời gian học. Theo dõi kết quả học tập thông qua Tổ trƣởng – ngƣời đƣợc Công ty cử - trong danh sách cán bộ nhân viên tham gia khóa học.
Kiểm tra đánh giá kết quả học tập: Tại Công ty sau mỗi môn học hoặc khóa học P.TCHC phối hợp với giảng viên tổ chức kiểm tra, đánh giá kết quả học tập. Tại cơ sở bên ngoài thì yêu cầu đối tƣợng đi học nộp kết quả học tập để lƣu hồ sơ, nộp một bộ tài liệu học tập để đƣa vào lƣu trữ tại P.TCHC Công ty, đồng thời nhân viên lƣu trữ cập nhật vào danh mục tài liệu bên ngoài. Cuối mỗi khóa học, đợt học, P.TCHC lập báo cáo tổng kết khóa học trình GĐ Công ty.
Cập nhật lý lịch nhân sự: Nhân viên phụ trách đào tạo có trách nhiệm nộp lại kết quả học tập, bản sao công chứng văn bằng, chứng chỉ có liên quan cho P.TCHC để cập nhật ngay vào hồ sơ lƣu cá nhân.
Lƣu hồ sơ, lập báo cáo đánh giá thực hiện chƣơng trình đào tạo năm: Nhân viên phụ trách công tác đào tạo lƣu vào bộ hồ sơ đào tạo, tổng hợp quyết toán chi phí khóa học. Tổng kết và rút kinh nghiệm cho các khóa học sau ngày càng khoa học hơn. Căn cứ vào bản nhận xét hiệu quả công tác sau đào tạo của lãnh đạo đơn vị cử nhân viên đi đào tạo, P.TCHC lập báo cáo đánh giá kết quả, hiệu quả đào tạo trong năm trình GĐ, đồng thời làm cơ sở cho việc xây dựng chƣơng trình đào tạo của năm kế tiếp.