6. Kết cấu luận văn
3.2. Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH
3.2.4.4. Xây dựng chính sách đào tạo nguồn cho nhân viên
Mục tiêu là phát triển cá nhân, giúp nhân viên nhận biết đƣợc năng lực, kỹ năng của bản thân so với năng lực, kỹ năng theo yêu cầu công việc. Qua đó, nhân viên và đơn vị công tác có các biện pháp phù hợp để nâng cao năng lực, kỹ năng, đảm bảo cho nhân sự sẵn sàng hoàn thành niệm vụ và đảm nhận những vị trí cao hơn trong tƣơng lai. Xây dựng chính sách này nhằm tạo nguồn kế thừa ở những vị trí lãnh đạo cấp cao cho Công ty.
- Tìm nguồn nhân viên theo các tiêu chí sau:
+ Có tƣ cách đạo đức tốt; không vi phạm các nội quy, quy định, quy chế làm việc tại Công ty; không bị đối tác khiếu nại về thái độ phục vụ; không bị các hình thức kỷ luật của Công ty; không vi phạm pháp luật.
+ Có trình độ chuyên môn nghiệp vụ giỏi. Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đƣợc giao nhiều năm liền. Hoàn thành tốt các khóa đào tạo do Công ty cử tham gia theo quy định.
+ Có tinh thần tƣơng thân tƣơng ái, đoàn kết giúp đỡ đồng nghiệp giải quyết tốt các tình huống phức tạp, phát sinh ngoài dự kiến.
+ Có tƣ chất tốt và có tiềm năng phát triển ở vai trò lãnh đạo điều hành. Biết tổ chức công việc khoa học, có sáng kiến, cải tiến trong công việc, có uy tín với đối tác và đồng nghiệp, đƣợc lãnh đạo Công ty tin tƣởng.
+ Đã có thời gian làm việc và cống hiến cho Công ty trong thời gian tối thiểu ba năm và đƣợc ghi nhận, đánh giá xác định đúng tiềm năng của ứng viên theo từng vị trí cụ thể.
- Công cụ đánh giá nhân viên nhƣ các bài kiểm tra về tiềm năng lãnh đạo, tính cách cá nhân, năng lực trí tuệ và cảm xúc; qua thái độ làm việc và ứng xử giao tiếp hàng ngày. Nội dung đánh giá đƣợc thiết kế riêng theo từng cấp độ và từng vị trí cần đánh giá.
- Đào tạo và phát triển nhân viên:
+ Phân công ngƣời hƣớng dẫn, kèm cặp nhân sự quy hoạch hoàn thành kế hoạch phát triển cá nhân để đƣợc phê duyệt. Ngƣời hƣớng dẫn kèm cặp có thể là ngƣời có chức danh sẽ đƣợc kế cận.
+ Các hình thức đào tạo tại chỗ, luân chuyển công việc đều phải có kế hoạch cụ thể để theo dõi và có đánh giá kết quả thực hiện khi kết thúc khóa đào tạo.
+ Nhân sự quy hoạch tham gia các hoạt động đào tạo và phát triển cá nhân theo kế hoạch đã đƣợc lãnh đạo Công ty phê duyệt, bao gồm các hoạt động từ đào tạo để nâng cao trình độ đến lý luận chính trị cần có để cá nhân đáp ứng theo yêu cầu tiêu chuẩn đặt ra.