6. Kết cấu luận văn
3.2. Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH
3.2.4.1. Xác định mục đích, yêu cầu của công tác đào tạo
- Đào tạo đáp ứng yêu cầu hiện đại hóa, hội nhập kinh tế quốc tế và khu vực. Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2 là một trong rất ít doanh nghiệp công ích đƣợc Ủy ban nhân dân TP.HCM công nhận doanh nghiệp hạng 1, loại A. Hiện nay, nền kinh tế thị trƣờng tạo ra xu hƣớng cạnh tranh ngày càng gay gắt, đòi hỏi những doanh nghiệp phải có thực lực đủ mạnh để trụ vững trong môi trƣờng mới. Do đó, để Công ty phát triển bền vững phụ thuộc rất nhiều vào NNL có khả năng thích nghi với những biến đổi và sự phát triển của kinh tế thị trƣờng và hội nhập quốc tế hay không. NNL đó phải đáp ứng đƣợc những đòi hỏi của một doanh nghiệp có thực lực từ công tác quản trị điều hành của các nhà quản trị đến việc thực thi công tác QTNNL. Đây chính là một trong những mục tiêu quan trọng của công tác đào tạo.
- Nâng cao chất lƣợng NNL một cách đồng đều và vững chắc theo hƣớng vừa chuyên sâu, vừa tổng hợp, có tinh thần trách nhiệm cao luôn hƣớng tới khách hàng. Đây là yêu cầu quan trọng của công tác đào tạo, là nền tảng để đạt đƣợc mục tiêu đã đề ra. Yêu cầu này thể hiện đảm bảo cả về số lƣợng và chất lƣợng theo cơ cấu lao động phù hợp với đặc thù của hoạt động công ích của Công ty. Chất lƣợng ở đây đƣợc hiểu là kỹ năng nghề nghiệp gắn kết với tinh thần trách nhiệm với Công ty và
đối tác. Việc dào tạo chuyên sâu theo từng mảng công tác, chức danh phụ trách để nhân viên lành nghề, tinh thông nghiệp vụ là rất cần thiết. Tuy nhiên, yêu cầu về đào tạo nắm bắt những vấn đề cốt lõi nhất, tổng hợp nhất trong tất cả các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty là rất quan trọng, đặc biệt là đối với quản lý điều hành hoặc nhân viên nằm trong quy hoạch. Đồng thời, thông qua đào tạo, phát hiện, tuyển chọn, bồi dƣỡng nhân viên góp phần làm công tác quy hoạch và giúp nhà quản trị có kế hoạch, đào tạo, bồi dƣỡng lâu dài.
- Một số yêu cầu khác nhƣ: Xây dựng hệ thống chƣơng trình đào tạo đồng bộ, thống nhất và linh hoạt, phù hợp với tính chuẩn nghề nghiệp cao; xây dựng và phát triển nhanh đội ngũ nhân viên có kỹ năng, trình độ chuyên môn và kinh nghiệm thực tế sâu rộng; tạo điều kiện cần thiết để tổ chức và triển khai các chƣơng trình, các khóa đào tạo bồi dƣỡng theo các lĩnh vực chuên môn liên quan với chất lƣợng cao, mang tầm quy mô và hệ thống nhằm đáp ứng đƣợc nhu cầu thực tế trong điều hành hoạt động kinh doanh của Công ty với thời gian và chi phí tốt nhất.