6. Kết cấu luận văn
3.3. Kiến nghị
3.3.1. Đối với Chủ sở hữu là Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh
Kiến nghị Ủy ban nhân dân TP.HCM:
+ Ban hành các quy chế quản lý sử dụng chung cƣ tái định cƣ do các doanh nghiệp công ích quận, huyện đang quản lý và vận hành trên địa bàn TP.HCM.
+ Ban hành điều lệ mẫu đối với các doanh nghiệp công ích, để từ đó có cơ sở xây dựng hoàn chỉnh Điều lệ Công ty trình Chủ sở hữu phê duyệt theo chủ trƣơng chung của thành phố.
+ Trên cơ sở rà soát mô hình hiện nay, đề nghị tiếp tục xem xét mô hình hoạt động theo hƣớng Hội đồng thành viên, Chủ tịch Hội đồng thành viên kiêm Giám đốc Công ty.
+ Trong phƣơng án cổ phần hóa doanh nghiệp công ích, xem xét sâu hơn trong việc cổ phần hóa theo hƣớng nhà nƣớc nắm giữ cổ phần chi phối hay cổ phần không chi phối đối với hoạt động của Công ty cổ phần.
3.3.2. Đối với Ủy ban nhân dân Quận 2 (chính quyền địa phƣơng)
Tạo điều kiện giao kế hoạch cho Công ty thực hiện các công trình công ích và các công trình hạ tầng trên địa bàn quận đảm bảo doanh thu cho hoạt động Công ty hiệu quả.
Quan tâm công tác đào tạo nghề để nguồn lao động có chất lƣợng.
Hỗ trợ Công ty tháo gỡ các vƣớng khó để hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao hàng năm.
Tóm tắt Chƣơng 3
Trong Chƣơng 3, tác giả đƣa ra phƣơng hƣớng, mục tiêu QTNNL Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2. Từ đó, nêu bật giải pháp cần thực hiện để công tác QTNNL tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2 ngày càng tốt hơn, hoàn thiện hơn. Đồng thời với những nhận định, tác giả cũng đƣa ra các kiến nghị với cơ quan ban ngành có liên quan, với Ban lãnh đạo Công ty nhằm hiện thực hóa và tăng khả năng khả thi cho những định hƣớng mà tác giả đã đƣa ra trong Luận văn này.
KẾT LUẬN
Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố rất quan trọng và mang tính quyết định của quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp. Nâng cao chất lƣợng NNL là phƣơng tiện giúp các tổ chức, các doanh nghiệp tạo sức mạnh trong cạnh tranh, đặc biệt là trong điều kiện kinh tế hội nhập. Vì vậy, nâng cao chất lƣợng QTNNL đang trở thành vấn đề cần đƣợc quan tâm của các DNNN nói chung và của Công ty TNHH MTV Dịch vụ công cích Quận 2 nói riêng. Với yêu cầu thực tiễn đó, trong giới hạn, phạm vi nghiên cứu luận văn “Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Dịch vụ Công ích Quận 2 đến năm 2020” đã tập trung giải quyết
những vấn đề lý luận và thực tiễn sau:
+ Thứ nhất, hệ thống hóa một số vấn đề lý luận cơ bản về nhân lực, QTNNL, từ đó xác định QTNNL trong một tổ chức. Xuất phát từ những lý luận cơ bản, luận văn đã xác định QTNNL có vai trò quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp.
+ Thứ hai, qua phân tích thực trạng QTNNL Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2 trong những năm qua, luận văn chỉ ra những tồn tại cần khắc phục để làm cơ sở đề ra giải pháp khai thác sử dụng và phát triển NNL từ khi xây dựng đề án tái cơ cấu DNNN.
+ Thứ ba, thông qua những lý luận, thực trạng và dựa trên những quan điểm cơ bản về QTNNL của các DNNN theo xu hƣớng hiện đại hóa và hội nhập quốc tế, luận văn đƣa ra các nhóm giải pháp hoàn thiện QTNNL, các kiến nghị để thực hiện góp phần tạo ra NNL tốt nhất cho hoạt động kinh doanh và sự nghiệp phát triển của Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2.
Trong những năm qua, cùng với cả nƣớc, Công ty đã xây dựng đƣợc một đội ngũ cán bộ, công chức có bản lĩnh chính trị vững vàng, trung thành với sự nghiệp cách mạng; có kiến thức, trình độ và năng lực hoạt động thực tiễn, góp phần quan trọng vào thực hiện các nhiệm vụ, mục tiêu kinh tế xã hội của thành phố và của quận 2. Trong tƣơng lai gần, quận 2 sẽ trở thành trung tâm hành chính, thƣơng mại,
dịch vụ của TP.HCM. Điều đó cũng có nghĩa là, phát triển nguồn nhân lực càng cần thiết và phải xuất phát từ yêu cầu phát triển kinh tế xã hội, trực tiếp phục vụ và đẩy mạnh quá trình phát triển kinh tế, xã hội của quận 2. Vì vậy, công tác QTNNL của Công ty cũng góp phần xây dựng một NNL chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, minh bạch, hiệu quả. Để đạt đƣợc mục tiêu đó, từ nay đến năm 2020, cán bộ công nhân viên Công ty cần đồng tâm, quyết tâm trong xây dựng bộ máy và thực thi nhiệm vụ với những giải pháp mang tính sáng tạo, đồng bộ, toàn diện, thiết thực và hiệu quả cao.
Trong thời gian hoàn thành đề tài, tác giả mong muốn đƣợc đóng góp một phần nhỏ kiến thức của mình vào thực tế QTNNL Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2. Song, đây là vấn đề rộng lớn liên quan đến nhiều kiến thức ở nhiều lĩnh vực khác nhau, tác giả đã có nhiều cố gắng và nỗ lực nhƣng không tránh khỏi sai sót. Tác giả mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp từ Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2 và các quý Thầy, Cô giáo để đề tài đƣợc hoàn thiện hơn. Tác giả xin chân thành cảm ơn Trƣờng Đại học công nghệ TP.HCM, Phòng Quản lý khoa học – Đào tạo sau đại học, các Thầy, Cô giáo trong trƣờng, Ban lãnh đạo và các đồng nghiệp trong Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2 đã tận tình giúp đỡ tác giả trong thời gian học tập và nghiên cứu.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Các báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh qua các năm, nội quy lao động, các quy chế, quy trình hoạt động của Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2.
2. Bùi Văn Nhơn (2002). Quản lý nguồn nhân lực xã hội. NXB Đại học Quốc gia, HN.
3. Nguyễn Thanh Hội (2002). Quản trị nguồn nhân lực. NXB Thống kê, HN. 4. MARTIN HILB (2002). Quản trị nhân sự theo quan điểm tổng thể, mục tiêu –
chiến lược - biện pháp. NXB Thống kê, HN.
5. Nguyễn Hữu Thân (2004). Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, HN.
6. Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2004). Giáo trình Quản trị nhân sự, Đại học Kinh tế quốc dân, NXB Lao động – Xã hội, HN.
7. Nguyễn Thanh (2004). Phát triển nguồn nhân lực phục vụ hiện đại hóa công nghiệp hóa đất nước. NXB Chính trị quốc gia, HN.
8. Trung tâm thông tin FOCOTECH (2004). Nhân lực Việt Nam trong chiến lược kinh tế 2001 - 2010. NXB HN, HN.
9. Nguyễn Hải Sản (2005). Quản trị học. NXB Thống kê, HN.
10. Trần Kim Dung (2006). Quản trị nguồn nhân lực. NXB Thống kê, HN.
11. Nguyễn Văn Nam - Nguyễn Văn Áng (2007). Các giải pháp cơ bản gắn đào tạo với sử dụng nguồn nhân lực trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa ở Việt Nam. NXB Nông nghiệp HN.
12. Phạm Công Nhất. „Đổi mới tƣ duy giáo dục để phát triển nguồn nhân lực trong điều kiện Việt Nam hội nhập quốc tế hiện nay‟. Tạp chí Phát triển nhân lực số 4/2007.
13. Hoàn thiện quản lý nhà nước đối với NNL tại TP.HCM (2007). Luận văn (thạc sỹ), chuyên ngành Hành chính công, Học viện hành chính quốc gia, HN. 14. Ủy ban nhân dân TP.HCM, Báo cáo sơ kết chƣơng trình phát triển nguồn nhân
15. Lƣơng Minh Nhựt (2009). Quản trị NNL tại Công ty Công trình đô thị Tân An thực trạng và giải pháp (2009). Luận văn (thạc sỹ) kinh tế, chuyên ngành quản trị kinh doanh, Trƣờng Đại học Kinh tế TP.HCM.
16. Nguyễn Hải Long (2010). Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines). Luận văn (thạc sỹ) kinh tế, chuyên ngành quản trị kinh doanh, Trƣờng Đại học Kinh tế TP.HCM.
17. Nguyễn Thị Phƣơng Thƣ (2013). Thực trạng và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 1. Luận văn (thạc sỹ) kinh tế, Trƣờng Đại học Giao thông vận tải TP.HCM. 18. Trần Võ Hoài Hƣơng (2014). Phát triển NNL ở Công ty TNHH MTV Dịch vụ
môi trường ở tỉnh Đồng Nai đến năm 2020. Luận văn (thạc sỹ) kinh tế, chuyên ngành quản trị kinh doanh, Trƣờng Đại học Kinh tế TP.HCM.
19. Chƣơng trình khoa học công nghệ cấp nhà nƣớc KX – 07 (1994), Vấn đề con người trong công cuộc đổi mới của Giáo sư Phạm Minh Hạc, Hà Nội (HN).
20. Quản lý Nhà nước đối với phát triển NNL ở Việt Nam: Vấn đề và giải pháp (2012), Đề tài cấp bộ, Chủ nhiệm đề tài: Thạc sỹ Ngô Minh Tuấn, Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ƣơng.
21. Trƣơng Văn Huyền (chủ biên), Hoàn thiện quản lý dịch vụ công ở Việt Nam hiện nay (2010), Đề tài cấp bộ - Mã số B 10 - 25, Học viện Chính trị - Hành chính Khu vực I, HN.
PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Lƣu đồ Quy trình Đào tạo (QTĐT) BƢỚC CÔNG VIỆC TRÁCH NHIỆM SƠ ĐỒ THỰC HIỆN BIỂU MẪU (BM) 1 Các đơn vị - P. TCHC BM01/QTĐT 2 P. TCHC BM02/QTĐT 3 GĐ 4 P. TCHC CBNV đƣợc cử đào tạo BM03/QTĐT BM04/QTĐT 5 P. TCHC GĐ 6 P. TCHC 7 P. TCHC BM05/QTĐT BM06/QTĐT BM07/QTĐT Lập kế hoạch đào tạo (Xây dựng
nội dung; chƣơng trình đào tạo; xác định thời gian; chọn địa điểm
và loại hình đào tạo
Duyệt kế hoạch Nhu cầu đào tạo
Thực hiện đào tạo, giám sát
Kiểm tra, đánh giá kết
quả
Cập nhật lý lịch nhân sự
Lƣu hồ sơ, lập báo cáo đánh giá lại chƣơng trình đào tạo năm
Phụ lục 2:Lƣu đồ Quy trình Tuyển dụng (QTTD) BƢỚC
CÔNG VIỆC
TRÁCH NHIỆM SƠ ĐỒ THỰC HIỆN BIỂU MẪU
1 Lãnh đạo phòng ban, xí nghiệp BM01/QTTD 2 P. TCHC 3 P. TCHC BM02/QTTD 4 Hội đồng tuyển dụng BM03/QTTD 5 Hội đồng tuyển dụng 6 P. TCHC; các phòng ban, xí nghiệp 7 Trƣởng các phòng ban, xí nghiệp BM04/QTTD 8 P. TCHC; các phòng ban, xí nghiệp BM05/QTTD
(Nguồn: Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Quận 2)
: Đạt : Không đạt Nguồn tuyển dụng Nhu cầu Sơ tuyển Phỏng vấn, sát hạch Tuyển chọn Thử việc Đánh giá kết quả Chính thức tuyển dụng