6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.4.1. Những mặt đạt được
Về cấu trúc và tổ chức hoạt động kênh
- Với kênh phân phối gián tiếp đã giúp cho Công ty mở rộng độ bao phủ thị trường, gia tăng số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm, giảm thiểu chi phí vận chuyển và bộ máy nhân sự chuyên phân phối sản phẩm của Công ty.
- Việc tổ chức cấu trúc kênh như trên khá phù hợp với đặc điểm của sản phẩm bia, đối tượng khách hàng mà Công ty hướng đến. Thiết kế kênh như vậy làm tăng độ bao phủ thị trường để người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận được sản phẩm.
- Việc xem xét, lựa chọn các nhà phân phối có uy tín, am hiểu về thị trường nước giải khát và tiến hành ký hợp đồng phân phối giúp Công ty chủ động trong quá trình sản xuất, thị trường tiêu thụ ổn định, việc sản xuất và tiêu thụ được diễn ra thông suốt.
- Các nhà phân phối chủ động trong công tác quyết định lựa chọn các đối tác phân phối (các cửa hàng bán buôn và bán lẻ) điều này giúp cho nhà phân phối chủ động trong kinh doanh.
Về các dòng chảy trong kênh phân phối
-Dòng chảy sản phẩm, quyền sở hữu và dòng đàm phán là hoàn toàn phù hợp với cấu trúc kênh phân phối hiện nay của Công ty.
-Dòng đặt hàng được vận hành tốt vì vậy tạo ra được sự chủ động cho nhà phân phối trong việc bán hàng và lưu kho của Công ty góp phần tạo sự ổn định trong quá trình lưu chuyển sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
- Dòng thu hồi diễn ra theo đúng với đặc tính của sản phẩm bia chai nên cần phải thu hồi két nhựa và vỏ chai.
Về công tác quản lý dòng lưu chuyển vật chất trên kênh
Quy trình lưu chuyển vật chất được tổ chức và thiết kế phù hợp, có sự phân công công việc giữa các bộ phận khoa học vì vậy là quá trình lưu chuyển vật chất trên kênh diễn ra khá trôi chảy.
Về công tác tuyển chọn thành viên kênh
Đối với với việc lựa chọn thành viên kênh, Công ty đã có những theo những tiêu chuẩn cụ thể để chọn lọc ra đượcnhà phân phối của công ty.
Về công tác khuyến khích
Công ty đã xây dựng đa dạng các chínhsách về giá, chiết khấu, các chương trình xúc tiến bán hàng như khuyến mãi, quảng cáo nhằm tạo động lực cho các thành viên gia tăng sản lượng tiên thụ cũng như mở rộng thị trường.
Về công tác quản lý mâu thuẫn
Bộ máy quản lý kênh phân phối khá chặt chẽ, thống nhất từ công ty đến nhà phân phối. Giám sát bán hàng là người trực tiếp quản lý, giám sát hoạt động bán hàng của các thành viên kênh vì vậy vai trò của các giám sát này rất quan trọng.
Về công tác đánh giá thành viên kênh
Công tác đánh giá được Công ty thực hiện thường xuyên và định kỳ theo tháng, quý, năm. Thông qua việc tổng hợp các số liệu từ tất cả các thành viên
kênh để phản ánh chính xác tình hình hoạt động của các thành viên kênh.