7. Kết cấu luận văn
1.4.2. Môi trường và điều kiện làm việc
Quá trình lao động bao giờ cũng được diễn ra trong một môi trường lao động nhất định. Môi trường và điều kiện làm việc là nơi mà người lao động phải tiếp xúc hàng ngày, nó có ảnh hưởng lớn đến khả năng làm việc, sức khỏe, thái độ lao động và hiệu quả công việc của người lao động. Môi trường và điều kiện làm việc tốt sẽ làm cho người lao động yên tâm làm việc, có nhiều điều kiện để phát huy năng lực, gắn bó với tổ chức với đồng nghiệp hơn. Ngược lại, môi trường và điều kiện làm việc không tốt sẽ khiến cho người lao động làm việc trong tâm lý căng thẳng, bất an, mệt mỏi cả về thể lực lẫn tinh thần, chán nản và bất mãn trong công việc. Môi trường và điều kiện làm việc bao gồm môi trường vật chất và môi trường tinh thần. Do đó, để duy trì trạng thái làm
việc tốt cho người lao động cần phải cung cấp cho họ một môi trường làm việc với đầy đủ các trang thiết bị máy móc phục vụ cho công việc và xây dựng một bầu không khí lao động tập thể thân thiện, hợp tác và chia sẻ.
Ngoài ra, một thành tố quan trọng khác trong môi trường làm việc luôn được người lao động quan tâm chính là các mối quan hệ với đồng nghiệp và lãnh đạo cấp trên. Trong một tổ chức, khi có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, người lao động luôn cảm thấy hứng khởi khi đến nơi làm việc, họ sẽ xem nơi làm việc là gia đình thứ 2 của mình, từ đó có động lực làm việc tốt hơn. Tuy nhiên, nếu tồn tại mâu thuẫn hay xảy ra xung đột với đồng nghiệp sẽ khiến người lao động cảm thấy xa cách, gây khó khăn trong giao tiếp và làm giảm năng suất làm việc. Ngoài ra, tổ chức cũng cần xây dựng một bầu không khí lao động tập thể thân thiện, hợp tác, chia sẻ thông qua các hoạt động làm việc nhóm, hoạt động đoàn thể. Bên cạnh đó, hành vi của người lãnh đạo cũng là nhân tố có tác động đến động lực làm việc của người lao động. Sự thỏa mãn của người lao động tăng lên khi người lãnh đạo có tác phong lịch sự, nhã nhặn; luôn tôn trọng và biết lắng nghe ý kiến của người lao động; thường xuyên quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần của người lao động; luôn có sự đối xử công bằng giữa những người lao động với nhau.