7. Kết cấu luận văn
2.3.2. Xác định nhu cầu của viên chức và người lao động
Dựa trên tháp nhu cầu của Maslow, mỗi cá nhân khác nhau thì sẽ có những nhu cầu khác nhau về mặt vật chất hay tinh thần. Có người sẽ đặt yếu tố tiền lương - tiền thưởng là quan trọng nhất khi họ tham gia vào tổ chức, nhưng cũng có người lại cho rằng cơ hội để họ khẳng định mình mới là quan trọng hơn. Do đó, khi tạo động lực nên dựa trên cơ sở tìm hiểu nhu cầu của người lao động để đề ra những biện pháp tạo động lực phù hợp với từng đối tượng lao động thì mới đem lại hiệu quả cao nhất. Tuy nhiên, hiện Sở Khoa học và Công nghệ Bình Định chưa thực hiện việc xác định nhu cầu làm việc của từng viên chức và NLĐ. Việc giao nhiệm vụ làm việc cho từng viên chức và người lao động được bố trí theo chức năng và khung năng lực vị trí việc làm tương ứng đã phê duyệt từ UBND tỉnh. Như vậy, quá trình quản lý viên chức và người lao động tại Sở chỉ mang tính chất giao nhiệm vụ từ cấp trên xuống cấp dưới, hoàn toàn chưa thực hiện việc lấy ý kiến về nhu cầu làm việc của viên chức và người lao động. Đây chính là hạn chế lớn nhất của công tác tạo động lực làm việc cho viên chức và người lao động tại Sở. Như chúng ta đã biết, tạo động lực là một quá trình với các bước có trình tự và mối quan hệ với nhau. Do đó, chỉ cần một khâu trong quá trình này thực hiện không tốt sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến việc thực hiện các khâu tiếp theo. Theo đó, việc Sở Khoa học và Công nghệ Bình Định chưa thực hiện xác định nhu cầu làm việc của từng viên chức và người lao động sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả thực hiện các công việc tiếp là: thiết kế và triển khai các biện pháp nhằm thỏa mãn