5. Kết cấu của luận văn
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
2.2.1.1. Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp
Nguồn số liệu thứ cấp sử dụng trong đề tài được thu thập chủ yếu tại Văn phòng UBND huyện, Phòng Nội Vụ, phòng Tài chính - Kế hoạch, phòng thống kê, phòng NN&PTNT. Bên cạnh đó các tài liệu thứ cấp khác được tác giả thu thập từ các sách báo, tạp chí chuyên ngành, mạng Internet. Các tài liệu này được tổng hợp, phân tích và so sánh chủ yếu nhằm tìm ra những đặc điểm, điểm mạnh và điểm yếu của nhân lực tại UBND huyện Mường Ảng, tỉnh Điện Biên.
2.2.1.2. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp
Số liệu sơ cấp được thu thập thông qua việc điều tra khảo sát thực tế nhằm đánh giá thực trạng quản lý nguồn nhân lực và chất lượng nhân lực trong UBND huyện Mường Ảng. Trên cơ sở đó xác định các yếu tố chính ảnh hưởng tới hoạt động quản trị nguồn nhân sự và các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực trong nhà trường.
a. Phương pháp phỏng vấn sâu
Phương pháp phỏng vấn sâu nhằm thu thập những thông tin về những đặc điểm chất lượng nhân lực.
Mục đích phỏng vấn sâu các đối tượng khác nhau để nhận thông tin giúp học viên có thể so sánh các thông tin thu thập được từ các đối tượng khác nhau, đánh giá tính logic khoa học của kết quả phân tích định lượng với những thông tin phỏng
vấn thu thập được. Các nhóm đối tượng tham gia khảo sát định tính: quản lý (lãnh đạo), chuyên gia (cán bộ quản lý/ cán bộ, viên chức lâu năm) và nhân lực trực tiếp.
b. Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi
Cuộc khảo sát sẽ sử dụng bảng hỏi để thu thập thông tin. Mẫu khảo sát định lượng được xác định theo phương pháp chọn mẫu đa cấp, kết hợp chọn điển hình với chọn ngẫu nhiên nhiều cấp.
Đối tượng điều tra
Là cán bộ đang công tác tại khối Ủy ban huyện Mường Ảng, tỉnh Điện Biên.
Địa điểm và thời điểm điều tra:
+ Số liệu khảo sát trên địa bàn huyện Mường Ảng, tỉnh Điện Biên + Thời gian điều tra được tiến hành vào quý 4 năm 2019.
Quy mô mẫu
Cách thức chọn mẫu điều tra: Nghiên cứu sử dụng số liệu sơ cấp được thu thập bằng việc phát phiếu điều tra, cỡ mẫu được xác định theo công thức sau:
2 N n= (1+N.e ) Trong đó: N: Số quan sát tổng thể. e: sai số cho phép.
Theo số liệu thống kê mới tính đến tháng 8 năm 2019, số lượng cán bộ công tác tại khối Ủy Ban huyện là 89 người tương ứng N = 89. Với hệ số e = 0,05 tác giả tính được số lượng cán bộ cần điều tra là 72. Tuy nhiên, để đảm bảo những sai sót trong quá trình thu thập phiếu điều tra, tác giả tiến hành điều tra 75 phiếu, trong đó số lượng cán bộ là lãnh đạo được phỏng vấn là 29 người gồm chủ tịch, phó chủ tịch, lãnh đạo trưởng phó các đơn vị khối phòng ban của UBND huyện Mường Ảng về cơ bản được phỏng vấn hết phục vụ cho nghiên cứu này. Như vậy, trong tổng số 75 người được khảo sát có 29 người giữ các vị trí quản lý và 46 người là cán bộ nhân viên.
Bên cạnh đó, để đánh giá thực trạng một số nội dung trong phần chương 3 của luận văn, tác giả cũng xây dựng một số câu hỏi vào phiếu khảo sát để phỏng vấn sâu
người trả lời, đặc biệt là với đối tượng là những cán bộ giữ những vị trí quản lý tại UBND huyện.
- Nội dung điều tra: Bằng việc phát phiếu điều tra khảo sát, lấy ý kiến về mức độ hài lòng của cán bộ công nhân viên đối với từng nội dung quản lý nguồn nhân lực của UBND huyện Mường Ảng mà cụ thể ở đây là sự đánh giá của CB,CC, nhân viên về quản lý nguồn nhân lực, sẽ đưa ra được cái nhìn khách quan về công tác quản lý nguồn nhân lực tại UBND huyện Mường Ảng.
Để ước lượng mức độ đánh giá đối với thực trạng quản lý nguồn nhân lực trên địa bàn huyện Mường Ảng tác giả sử dụng thang đo Likert 5 mức độ. Thang đo được tính như sau: 1- Hoàn toàn không đồng ý, 2- Không đồng ý, 3- Bình thường (Không ý kiến), 4 - Đồng ý, 5 - Hoàn toàn đồng ý.
Cách xác định khoảng đo bằng cách xác định giá trị khoảng như sau: Giá trị khoảng cách = (Maximum - Minimum)/n = (5 -1)/5= 0.8
Ý nghĩa của giá trị trung bình đối với thang đo đánh giá ảnh hưởng:
1.00 - 1.80: Rất không đồng ý; 1.81 - 2.60: Không đồng ý; 2.61 - 3.40: Bình thường; 3.41 - 4.20: Đồng ý; 4.21 - 5.00: Rất đồng ý.