2.2. Thực trạng chất lượng dịch vụ thanh toán của Ngân hàng TMCP
2.2.1.4. Tình hình thanh tốn thư tín dụng
Phương thức thanh tốn bằng thư tín dụng rất được ưa thích trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa đặc biệt do tính an tồn mà nó mang lại. Với định hướng
phát triển thành một ngân hàng hiện đại mang tầm quốc tế và với tiềm lực của ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, BIDV đã mang đến cho khách hàng các sản phẩm tài trợ thương mại chất lượng cao, đa dạng, hiện đại như:
- Đối với thư tín dụng nhập khẩu: dịch vụ phát hành/sửa đổi/hủy thư tín dụng, phát hành bảo lãnh nhận hàng, ký hậu vận đơn, tư vấn hợp đồng ngoại thương/phát hành thư tín dụng…
- Đối với thư tín dụng xuất khẩu: dịch vụ thơng báo thư tín dụng, thơng báo sửa đổi thư tín dụng, hủy thư tín dụng, kiểm tra bộ chứng từ phát hành theo L/C…
Đi kèm với dịch vụ thanh tốn bằng thư tín dụng thì BIDV cịn triển khai nhiều gói tài trợ xuất nhập khẩu như: chiết khấu hối phiếu đòi nợ, bao thanh tốn xuất khẩu, chiết khấu miễn truy địi Hối phiếu đòi nợ theo L/C trả chậm dựa trên thỏa thuận Forfaiting với ngân hàng nước ngoài; tài trợ nhập khẩu theo thư tín dụng trả chậm có điều khoản cho phép thanh tốn ngay L/C UPAS, tài trợ nhập khẩu bằng vốn vay nước ngoài theo hợp đồng khung…
Mặc dù điều kiện kinh tế vĩ mơ năm 2016 cịn nhiều khó khăn, hoạt động kinh doanh của toàn hệ thống BIDV năm 2016 vẫn giữ nhịp tăng trưởng an tồn hiệu quả. Trong đó, dư nợ tín dụng tại BIDV tăng trưởng 17,8% so với năm 2015 tạo điều kiện thuận lợi để phát triển hoạt động tài trợ thương mại. Trong năm 2016, hoạt động tài trợ thương mại vẫn giữ được đà tăng trưởng ổn định ở mọi chỉ tiêu: doanh số thanh toán, số lượng giao dịch và thu phí. Cụ thể:
Bảng 2.10: Doanh số thanh tốn bằng thư tín dụng tại BIDV năm 2015, 2016
Đơn vị tính: Tỷ đồng
Chỉ tiêu 2015 2016 Tỷ lệ tăng trưởng
Doanh số thanh tốn thư tín dụng
Trong đó:
7.035,85 8.661,13 23.1%
Doanh số L/C Xuất khẩu 1.942,84 2.232,33 14,9%
Doanh số L/C Nhập khẩu 5.094,14 6.428,80 26,2%
Có thể thấy doanh số thanh tốn bằng thư tín dụng đều có xu hướng tăng qua các năm. Nếu như năm 2015, doanh số thanh toán này đạt 7.035,85 tỷ đồng, thì năm 2016 đã tăng thêm 1.625,28 tỷ đồng, tương ứng với 23,1%, đạt mức 8.661,13 tỷ đồng.
Biểu đồ 2.4: Số lượng giao dịch thanh tốn bằng thư tín dụng từ 2014 đến 2016 Đơn vị tính: món 2014 2015 2016 162.061 188.725 224.271
Nguồn: Báo cáo tổng kết của Trung tâm Tác nghiệp và tài trợ thương mại năm 2014, 2015, 2016
Nhìn chung, số lượng giao dịch thanh tốn bằng thư tín dụng tăng đều qua các năm. Năm 2015 ghi nhận tốc độ tăng trưởng là 16,45% so với năm 2014, đạt mức 188.725 món. Sang năm 2016 số lượng giao dịch tăng lên 224.271 món với tỷ lệ tăng trưởng là 18,83%. Ngồi ra, mức phí thu được năm 2015 cũng tăng 36,9% so với năm 2014, và mức phí của năm 2016 tăng 17,3% so với năm 2015. Chi tiết theo biểu đồ dưới đây:
Biều đồ 2.5: Phí thanh tốn thư tín dụng 2014-2016
Nguồn: Báo cáo tổng kết Trung tâm Tác nghiệp và tài trợ thương mại năm 2014, 2015, 2016