Khái quát vềSaigon Co.op –Đơn vịquản lý hệthống công ty Co.opmart

Một phần của tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TẠI CÔNG TY TNHH MTV CO.OP MART HUẾ (Trang 42 - 44)

CHƯƠNG 1 :TỔNG QUAN VỀVẤN ĐỀNGHIÊN CỨU

2.1. Khái quát vềSaigon Co.op –Đơn vịquản lý hệthống công ty Co.opmart

nghiệp từnăm 1989, sauđại hội Đảng lần thứVI, nền kinh tế đất nước chuyển từcơ chếbao cấp sang nền kinh tếthịtrường theo định hướng XHCN, mơ hình kinh tếHTX kiểu cũ thật sựkhó khăn và lâm vào tình thếkhủng hoảng phải giải thể hàng loạt. Trong bối cảnh như thế, ngày 12/5/1989 - UBND Thành phốHCM có chủ trương chuyển đổi Ban Quản lý HTX Mua Bán Thành phốtrởthành Liên hiệp HTX Mua bán Thành phốHồChí Minh - Saigon Co.op với 2 chức năng trực tiếp kinh doanh và tổchức vận động phong trào HTX. Saigon Co.op là tổchức kinh tếHTX theo nguyên tắc xác lập sởhữu tập thể, hoạt động sản xuất kinh doanh tựchủvà tự chịu trách nhiệm.

Từnăm 1992 - 1997, cùng với sựphát triển của nền kinh tế đất nước, các nguồn vốn đầu tư nước ngoài vào Việt Nam làm cho các Doanh nghiệp phải năng động và sáng tạo đểnắm bắt các cơ hội kinh doanh, học hỏi kinh nghiệm quản lý từcác đối tác nước ngoài. Saigon Co.op đã khởi đầu bằng việc liên doanh liên kết với các công ty nước ngoài đểgia tăng thêm nguồn lực cho hướng phát triển của mình. Là một trong sốít đơn vịcó giấy phép xuất nhập khẩu trực tiếp của Thành phố, hoạt động xuất nhập khẩu phát triển mạnh mẽmang lại hiệu quảcao, góp phần xác lập uy tín, vịthếcủa Saigon Co.op trên thịtrường trong và ngoài nước.

Sựkiện nổi bật nhất là sựra đời siêu thị đầu tiên của hệthống Siêu thịCo.opmart là Co.opmart Cống Quỳnh vào ngày 09/02/1996, với sựgiúp đỡcủa các phong trào HTX quốc tế đến từNhật, Singapore và Thụy Điển. Từ đấy loại hình kinh doanh bán lẻmới, văn minh phù hợp với xu hướng phát triển của Thành phốHồChí Minh đánh dấu chặng đường mới của Saigon Co.op.

Năm 1998, Saigon Co.op đã tái cấu trúc vềtổchức và nhân sự, tập trung mọi nguồn lực của mìnhđể đầu tư mạnh cho công tác bán lẻ. Các siêu thịCo.opmart lần lượt ra đời đánh dấu một giai đoạn phát triển quan trọng: hình thành chuỗi siêu thị mang thương hiệu Co.opmart.

hướng đến mục tiêu “Co.opmart có mặt trên mọi miền đất nước”.

Năm 2004, đầu tư phát triển hệthống logistic theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp, nâng cao hiệu quảkinh doanh và đápứng phát triển mạng lưới bán lẻ.

Năm 2007, thành lập Công ty Cổphần Đầu tư Phát triển Saigon Co.op – SCID; thành lập Công ty Cổphần Thành Công - SC IMEX; tham gia thành lập Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển hệthống phân phối Việt Nam - VDA.

Năm 2008, phát triển mơ hình kinh doanh chuỗi cửa hàng thực phẩm Co.op Food, là cánh tay nối dài của Co.opmart, đápứng nhu cầu thực phẩm thiết yếu an toàn.

Năm 2010, phát triển mơ hình bán lẻtrực tuyến qua truyền hình HTV Co.op; hệ thống siêu thịCo.opmart phát triển trên mọi miền đất nước, Co.opmart đạt 50 siêu thị trên tồn quốc; Co.opmart Sài Gịn tại thủ đơ Hà Nội - siêu thịphía Bắc đầu tiên ra đời.

Năm 2012, Co.opmart thayđổi Bộnhận diện Thương hiệu mới, góp phần nâng tầm vịthếcạnh tranh trên thịtrường.

Năm 2013, phát triển mơ hìnhđại siêu thịCo.opXtra (liên doanh hợp tác giữa HTX Saigon Co.op và NTUC FairPrice); đầu tư, nâng cấp, hiện đại hóa hệthống cơng nghệthơng tin giai đoạn 2 và các dựán nhân sự, logistic nhằm nâng cao năng lực quản lý và hiệu quảkih doanh.

Năm 2014, khai trương mơ hình bán lẻTTTM SenseCity, mơ hình tích hợp đa dạng các sản phẩm và dịch vụtrong không gian mua sắm hiện đại

Năm 2015, khai trương Đại siêu thịCo.opXtra Tân Phong tọa lạc tại Tầng 2 và 3 - Trung tâm thương mại SC VivoCity (Số1058 Đại LộNguyễn Văn Linh, phường Tân

Phong, Q.7, Tp.HCM).

Tính đến tháng 4 năm 2016, hệthống Co.opmart có 82 siêu thị. Tính đến tháng 4 năm 2017, hệthống Co.opmart có 87 siêu thị.

Tính đến tháng 2 năm 2018, hệthống Co.opmart đã có 97 siêu thịvới 35 Co.opmartởthành phốHồChí Minh và 62 Co.opmart tại các tỉnh:

- Miền Bắc: 6 siêu thị - Miền Trung: 16 siêu thị - Tây Nguyên: 6 siêu thị - Tây Nam Bộ: 23 siêu thị

-Đông Nam Bộ: 11 siêu thị

Co.opmart đã trởthành thương hiệu quen thuộc của người dân thành phốvà người tiêu dùng cảnước. Là nơi mua sắm đáng tin cậy của người tiêu dùng. Khái niệm chuỗi Co.opmart được bắt đầu xây dựng với chiến lược: Xây dựng Co.opmart trở thành chuỗi siêu thịdẫn đầu Việt Nam. Sựthành công của chuỗi siêu thịCo.opmart đã đưa Saigon Co.op trởthành một trong những thương hiệu được nhiều người tiêu dùng biết đến nhiều nhấtởthịtrường bán lẻcủa Việt Nam trong những năm gần đây.

Một phần của tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TẠI CÔNG TY TNHH MTV CO.OP MART HUẾ (Trang 42 - 44)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(116 trang)
w