Chức năng, nhiệm vụ

Một phần của tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TẠI CÔNG TY TNHH MTV CO.OP MART HUẾ (Trang 46)

CHƯƠNG 1 :TỔNG QUAN VỀVẤN ĐỀNGHIÊN CỨU

2.2. Tổng quan vềcông ty TNHH MTV Co.opmart Huế(siêu thịCo.opmart Huế)

2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ

*Chức năng:

Công ty Co.opmart là một công ty kinh doanh thương mại do đó có chức năng sau:

- Thứnhất, cơng ty là trung gian kết nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng

cuối cùng đểgiải quyết mâu thuẫn từviệc sản xuất tập trung hóa cao cịn người tiêu dùng lại bịphân tán. Các hoạt động kinh doanh của công ty chủyếu thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng của các tầng lớp nhân dân vềcác loại hàng hóa và dịch vụmà cơng ty được phép kinh doanh.

- Thứhai, cơng ty chuyển hóa mặt hàng từsản xuất thành mặt hàng thương mại đồng bộ, nâng cao khảnăng cạnh tranh cho sản phẩm.

- Thứba, cơng ty hình thành dựtrữbảo vệvà quản lý chất lượng hàng. Công ty phải tiến hành dựtrữ để đảm bảo tính liên tục vàổn định trong kinh doanh, đồng thời bảo đảm quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng vềhàng hóa đúng chất lượng, đúng chủng loại, đúng yêu cầu.

- Thứtư, cơng ty là một mắt xích quan trọng trong mạng lưới phân phối giữa công ty với các nhà cung cấp và các bạn hàng của mình, từ đó có những thơng tin liên kết giữa các bên trong quá trình mua bán, tư vấn cho người tiêu dùng và người sản xuất.

* Nhiệm vụ:

- Là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thương mại nên công ty nhận thấy rõ tầm quan trọng chất lượng hàng hóa trong việc tạo dựng thương hiệu và uy tín của cơng ty nên công ty phải thực hiện nghiêm chỉnh những quy định chỉtiêu vềchất lượng hàng hóa góp phần bìnhổn giá cảvà bảo vệquyền lợi người tiêu dùng.

- Tổchức hoạt động kinh doanh thường xuyên, liên tục, tạo công ăn việc làm, đảm bảo thu nhập, quyền lợi người lao động, giảm tỷlệthất nghiệp nhằm góp phầnổn định xã hội.

Một phần của tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TẠI CÔNG TY TNHH MTV CO.OP MART HUẾ (Trang 46)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(116 trang)
w