Tình hình laođộng của cơng ty Co.opmart Huế

Một phần của tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TẠI CÔNG TY TNHH MTV CO.OP MART HUẾ (Trang 53 - 55)

CHƯƠNG 1 :TỔNG QUAN VỀVẤN ĐỀNGHIÊN CỨU

2.1.6. Tình hình laođộng của cơng ty Co.opmart Huế

Lao động là yếu tố đầu tiên, quan trọng và quyết định năng lực sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, sốlượng và chất lượng lao động là nhân tốquan trọng tác động đến kết quảkinh doanh của doanh nghiệp. Trong cơ chếthịtrường đầy biến động như hiện nay, công ty Co.opmart không ngừng đẩy mạnh việc tiêu thụhàng hóa, nâng cao hiệu quảkinh doanh. Do đó, vai trị của người lao động ngày càng cao trong việc phát triển doanh nghiệp.

Bảng 1: Tình hình laođộng của cơng ty Co.opmart Huếphân theo giới tính và trìnhđộhọc vấn giai đoạn 2015-2017 Chỉ tiêu 2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016 +/- % +/- % Tổng số lao động 165 169 168 4 2,42 -1 -0,59 Theo giới tính Nam 60 62 61 2 3,33 -1 -1,61 Nữ 105 107 107 2 1,9 0 0 Theo trình độ học vấn

Đại học và trên đại học 37 40 43 3 8,11 3 7,5

Cao đẳng, trung cấp 55 58 60 3 5,45 2 3,45

Lao động phổ thông 73 71 65 -2 -2,82 -6 -8,5

(Nguồn: Phịng Marketing Co.opmart Huế) Nhìn chung, trong giaiđoạn 2015-2017, sốlượng lao động của công ty kháổn định, biến động không nhiều. Cụthể, năm 2016 tăng 4 người so với năm 2015 và năm 2017 giảm 1 người so với năm 2016. Đểphù hợp với biến động của thịtrường cũng như tính thời vụ, cơng ty ln có những chính sách để đảm bảo sốlượng lao động luôn đápứng đúng và kịp thời với khối lượng cơng việc hiện có tại cơng ty. Chúng ta sẽ thấy được sựbiến động rõ nét hơn khi xem xét lao động tại cơng ty theo giới tính và

trìnhđộhọc vấn

Vềcơ cấu lao động phân theo giới tính:

Dựa vào bảng sốliệu trên, có thểthấy Co.opmart Huếln có xu hướng sửdụng sốlao động nữnhiều hơn sốlao động nam. Sốlượng lao động nam chỉchiếm khoảng 1/3 tổng sốlao động. Trong khi đó, sốlượng lao động nữchiếm gần 2/3 tổng sốlao động.

Năm 2016 so với năm 2015, tổng sốlao động tăng lên 4 người, tươngứng với tỷ lệ2,42%. Trong đó, sốlượng lao động nam tăng 2 người (tươngứng tăng 3,33%), số lượng lao động nữtăng 2 người (tươngứng tăng 1,9%).

Năm 2017 so với năm 2016, tổng sốlao động giảm 1 người, tươngứng với tỷlệ 0,59%. Trong đó, sốlượng lao động nam giảm 1 người (tươngứng giảm 1,61%), số lượng lao động nữkhông thay đổi.

Điều này cũng dễhiểu do tính chất cơng việc của nhiều bộphận địi hỏi phải khéo léo, tỉmỉvà linh hoạt trong lao động. Điều này cho thấy trong cơng ty thì các lao động nữcũngđóng vai trị quan trọng như nam giới, vai trò của nữgiới và nam giới ngày càng bìnhđẳng. Ngồi ra, qua q trình thực tếcho thấy lao động nữthường có sựkhéo léo, cẩn thận, tỉmỉtrong công việc nên tập trung nhiềuởcác bộphận như: quầy dịch vụ, thu ngân, .... còn laođộng nam tập trungởcác bộphận mang tính kĩ thuật cao và địi hỏi sựkhỏe mạnh như : bảo vệ, kĩ thuật.. Từ đó cho thấy, cơng ty đã sửdụng và bốtrí lao động như thếnày là khá hợp lí.

Vềcơ cấu lao động phân theo trìnhđộ:

Lực lượng lao động có trìnhđộ đại học và trên đại học tăng qua các năm. Cụthể, sốlượng lao động có trìnhđộ đại học và trên đại học của năm 2016 tăng so với năm 2015 là 3 người (tươngứng 8,11%), năm 2017 so với 2016 tăng tăng 3 người (tương ứng 7,5%).

Lực lượng lao động có trìnhđộcao đẳng, trung cấp cũng tăng qua các năm. Số lượng lao động có trìnhđộcao đẳng của năm 2016 tăng so với năm 2015 là 3 người (tươngứng 5,45%), năm 2017 so với 2016 tăng 2 người (tươngứng 3,45%).

Lực lượng lao động phổthơng có xu hướng giảm qua các năm. Tuy nhiên, số lượng lao động phổthông lại chiếm tỷlệlớn trong tổng sốlao động của công ty. Số lượng lao động phổthông của năm 2016 giảm so với năm 2015 là 2,82%, năm 2017

so với 2016 giảm 8,50%.

Như vậy, lực lượng lao động của Co.opmart Huếgiai đoạn 2015-2017 có sựthay đổi vềchất lượng, sốlao động tuyển mới phần lớn đã quađào tạo. Thịtrường bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển, việc đào tào và phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp, làm việc hiệu quảgiúp siêu thịnâng cao khảnăng cạnh tranh, đápứng tốt nhu cầu thịtrường là yếu tốvô cùng quan trọng quyết định đến sựthành công của công ty.

Một phần của tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TẠI CÔNG TY TNHH MTV CO.OP MART HUẾ (Trang 53 - 55)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(116 trang)
w