c) Nghĩa vụ và quyền hạn của các bên
3.1 Định hướng phát triển thẻ TDQT tại Agribank CN Cầu Giấy 1 Tiềm năng phát triển thẻ TDQT
3.1.1 Tiềm năng phát triển thẻ TDQT
“Việt Nam nằm trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương là khu vực có tốc độ phát triển thanh tốn thẻ tín dụng cao nhất thế giới. Theo số liệu thống kê của Hiệp hội Thẻ Việt Nam, tính đến 30/06/2015 ngành ngân hàng Việt Nam đã phát hành 2,65 triệu thẻ TDQT, tăng 31% cùng kỳ năm trước. Doanh số sử dụng thẻ TDQT tăng nóng đến 38%, đạt 24.000 tỷ đồng. Tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ của thẻ tín dụng cho thấy người tiêu dùng đã bắt đầu quen dùng thẻ xài trước trả tiền sau. Ông Sean Preston, Giám đốc Visa khu vực Việt Nam, Lào và Campuchia cho biết, Việt Nam là một trong những thị trường phát triển nhanh chóng nhất của Visa trên thế giới. Tổng giá trị thanh toán bằng thẻ của Visa tại Việt Nam năm 2015 tăng 44%, tổng số giao dịch cũng tăng 41%”. (Tiềm năng phát triển thẻ ngân hàng tại Việt Nam, http://vietnamfinance.vn, ngày 05/04/2017)
Trong thương mại điện tử, nhiều người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là giới trẻ, sử dụng thẻ Visa để mua sắm trực tuyến cũng tăng lên đến gần 50%. Theo báo cáo của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin Việt Nam (VECITA), 39% trong tổng số 90,7 triệu dân VIệT NAM sử dụng internet và 58% trong số đó tham gia mua sắm trực tuyến. Với tốc độ phát triển của thương mại điện tử ở mức 18%, Việt Nam đứng ở vị trí khá cao so với các nước trong khu vực.
Xu hướng dùng thẻ tín dụng trong giao dịch hằng ngày như mua hàng tại siêu thị, ăn uống, chăm sóc sức khỏe... ngày càng phổ biến, nhất là mức độ sử dụng thẻ mua vé máy bay và các dịch vụ lữ hành, khách sạn gia tăng đáng kể. Trong năm 2015, việc mua vé máy bay đã tăng trưởng 42%, trong đó thanh tốn qua mạng chiếm đến 85%.
Trong tương lai không xa, thẻ TDQT do các ngân hàng Việt Nam nói chung và Agribank nói riêng phát hành sẽ phù hợp hơn với nhu cầu của nhiều tầng lớp dân cư.
Hạn mức tín dụng và thanh tốn thẻ sẽ hạ thấp hơn hiện nay để mở rộng cho chi tiêu nội địa. bên cạnh đó, các dịch tiện ích như trả tiền điện, nước, cước viễn thơng, thanh tốn vé máy bay và học phí… được tích hợp linh hoạt khiến cho thẻ trở thành phương tiện thanh tốn thuận lợi và nhanh chóng.