Bước đầu tiên trong quá trình lập kế hoạch của IMC là đánh giá lại kế hoạch và mục tiêu marketing. Trước khi phát triển một kế hoạch quảng cáo, các nhà làm marketings phải hiểu được vị trí hiện tại của doanh nghiêph trên thị trường, điểm đến mà donh nghiệp hướng đến và kế hoạch bước đi như thế nào.
Kế hoạch marketing bao gồm năm yếu tố cơ bản:
1. Phân tích tình hình chi tiết bao gồm kiểm tra, đánh giá tình hình marketing nội bộ và phân tích các yếu tố về môi trường bên ngoài, đối thủ cạnh tranh.
28
2. Xác định các mục tiêu marketing cụ thể định hướng, thiết lập khung thời gian cho các hoạt động marketing và cơ chế đo lường hiệu suất.
3. Xây dựng chiến lược và chương trình marketing bao gồm việc lựa chọn thị trường mục tiêu và các quyết định, kế hoạch 4Ps của marketing-mix
4. Xây dựng chương trình thực hiện chiến lược marketing, bao gồm xác định các nhiệm vụ cụ thể được thực hiện và trách nhiệm.
5. Thiết lập quy trình giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động, cung cấp phản hồi để có thể duy trì được sự kiểm soát phù hợp và có thể thực hiện bất kỳ thay đổi cần thiết nào trong chiến lược truyền thông marketing tích hợp.
Đối với hầu hết các công ty, kế hoạch truyền thông marketing tích hợp là một phần thiết yếu của chiến lược và kế hoạch marketing. Do đó, những người tham gia vào quá trình IMC phải biết vai trò mà quảng cáo và các yếu tố khác về khuyến mại nắm giữ trong chương trình marketing tổng thể . Kế hoạch của IMC được phát triển tương tự như kế hoạch marketing và thường sử dụng nguồn thông tin chi tiết đã được thu thập. Các nhà hoạch định quảng cáo tập trung vào thông tin trong kế hoạch marketing mà có liên quan đến chiến lược quảng cáo.