3. CÁC BƯỚC TƯ DUY VÀ HÀNH ĐỘNG CỦA MARKETING QUỐC TẾ TRONG XUẤT
3.3.4. Chiến lược xúc tiến hỗn hợp trong xuất khẩu
Xúc tiến trên thị trường xuất khẩu là việc xúc tiến giữa các đoạn thị trường quốc tế có nền văn hoá không giống nhau. Việc thực hiện chiến lược xúc tiến được biểu hiện ở các khía cạnh : Một là hoạt động quảng cáo (Ad). Hai là khuyến mại (sales promotion) và quan hệ công chúng. Ba là triển lãm và hội chợ thương mại quốc tế. * Thực hiện chiến lược quảng cáo quốc tế : Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện
thông tin về sản phẩm cho khách hàng trong khoảng thời gian và không gian nhất định. Để hiểu rõ và thực hiện tốt quảng cáo quốc tế, cần nghiên cứu các chiến lược, phương tiện và nội dung quảng cáo quốc tế. Các nhà xuất khẩu có thể áp dụng những chiến lược tiêu chuẩn quảng cáo và thích nghi hoá quảng cáo như : - Tiêu chuẩn hoá quảng cáo : là chiến lược quảng cáo được thực hiện tương tự như trong nước. - Làm thích ứng chiến lược quảng cáo trong nước khi đưa ra thị trường nước ngoài (chiến lược thích nghi hoá) : tức là các nhà xuất khẩu cần phải xây dựng các chiến lược quảng cáo phù hợp thị trường từng nước. - Phương tiện quảng cáo : là việc sử dụng các phương tiện không gian và thời gian để truyền tin định trước về sản phẩm cho người bán lẻ hay người tiêu dùng.- Nội dung quảng cáo : phải ngắn gọn, xác thực, dể hiểu, nêu bật được sự khác biệt giữa sản phẩm của mình với sản phẩm của các nhà sản xuất khác. * Khuyến mãi và quan hệ công chúng : - Khuyến mãi là tập hợp những kỹ thuật nhằm duy trì và tăng thêm thị phần, thu hút sự chú ý của khách hàng tới sản phẩm, thúc đẩy họ mua sản phẩm, từ đó tăng khối lượng hàng bán được.
- Quan hệ công chúng nhằm thiết lập và duy trì tốt mối quan hệ, tạo hình ảnh thuận lợi, bầu không khí trong mát giữa bên trong và bên ngoài. - Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm : là dịch vụ được nhà sản xuất và nhà phân phối cung cấp cho khách hàng mua và sử dụng những hàng hóa của họ. * Triển lãm và hội chợ thương mại quốc tế : là những công cụ Marketing đầu tiên để thúc đẩy xuất khẩu. Đó là nơi trưng bày sản phẩm và điểm gặp nhau giữa người bán và người mua.