Kỹ thuật lôi cuốn, hấp dẫn đối tợng:

Một phần của tài liệu Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh đối ngoại (Trang 71 - 73)

Khả năng “quyến rũ” là khả năng gây ấn tợng và hấp dẫn của một con ngời trong hoạt động giao dịch.

Thu thập tin tức làm giàu, chào hàng, giao dịch đều cần đến khả năng “quyến rũ” . Nội hàm của khả năng quyến rũ rất phong phú, gồm có học thức, phẩm chất, t thế, tính cách.v.v...

c.1. Sự quyến rũ của đức hạnh:

Muốn tạo cho mình những khả năng quyến rũ, trớc tiên cần phải bồi d- ỡng đức hạnh. Ai cũng muốn giao tiếp với ngời có đức hạnh tốt. Đức hạnh bắt nguồn từ lòng tự tin vững chắc.

Sự quyến rũ về đức hạnh còn bắt nguồn từ phong thái không tự kiêu mà cũng không tự ti. Trong khi giao tiếp, không nên vì địa vị, u thế và thâm niên cao của mình mà lấn át ngời khác; cũng không vì thất bại trong sự nghiệp mà hạ thấp mình. Không nịnh trên nạt dới, lức nào cũng đàng hoàng, nhiệt tình, cầu tiến thì ngời ta sẽ nhiệt tình chủ động gần gũi và giúp đỡ.

c.2. Sự quyến rũ về phẩm chất:

Có nhiều ngời mới tiếp xúc gây một ấn tợng tốt, nhng lâu rồi làm ngời ta chán, không muốn làm bạn với anh ta, vì anh ta thiếu sự quyến rũ về phẩm chất. Để có sự quyến rũ về phẩm chất cần phải:

ngờ, lúc nào cũng sợ ngời ta hại mình hoặc lợi dụng mình. Dù việc gì cũng phải chân thật, nhiệt tình, nh vậy mới có thể giành đợc lòng tin của ngời khác.

- Chân thành ca ngợi chỗ mạnh của ngời khác. Ai cũng có những chỗ mạnh có thể để cho ngời khác học tập và ca ngợi. Trong khi giao tiếp nên học cách phát hiện chỗ mạnh của ngời khác và chân thành khen ngợi. Bất cứ công việc gì cũng là sự kết hợp của sức lực và trí tuệ, cho dù thành tích của ngời có nhỏ bé đến đâu cũng không nên chế diễu mà phải khen ngợi.

Khen ngợi ngời khác không phải là nịnh bợ, tâng bốc, giả vờ để lấy lòng mà phải thật sự nhiệt tình và chân thành với ngời khác. Sự khen ngợi chân thành sẽ thu đợc kết quả bất ngờ.

c.3. Sự quyến rũ về học thức:

Một ngời học rộng biết nhiều, lịch thiệp tất nhiên sẽ đợc ngời khác kính nể. Muốn có sự quyến rũ về học thức, cần phải đọc nhiều sách, biết nhiều lĩnh vực. Nếu biết thêm về thiên văn, địa lý, vi mô, vĩ mô, chơi hoa, nuôi chim, thơ, nhạc thì sẽ dễ dàng bắt chuyện với ngời khác và tạo bầu không khí có cùng một sở thích.Tất nhiên biết nhiều cũng phải giỏi về chuyên môn, trăm hay không bằng tay quen.

c.4. Sự quyến rũ về t thế:

Khi giao tiếp, t thế là món quà đầu tiên cho đối tác. Dáng vẻ đẹp hay xấu ở mức độ nào đó quyết định mức độ quyến rũ đối với ngời khác.

Phải luôn luôn mỉm cời với mọi ngời. Cời là một thủ pháp giao tiếp. Ngời lịch thiệp lúc nào cũng mỉm cời với ngời quen cũng nh ngời không quen biết nhằm tạo cho ngời ta cảm giác thân thiết, gần gũi và vui vẻ. Ai cũng muốn kết bạn với ngời hay mỉm cời chân thành vì qua đó hai bên có thể nhận đợc sự giúp đỡ chân thành, nhiệt tình và vô t.

Biểu đạt tình cảm bằng con mắt, con mắt đóng vai trò rất quan trọng trong giao tiếp. Có khách đến chơi, miệng chào hỏi, mắt nhìn đi nơi khác thì

chẳng khác gì nói ta không muốn tiếp khách. Trong khi nói, đôi mắt nhìn đối tác biểu thị sự tôn trọng. Trong môi trờng xã giao, tình cờ gặp bạn bè, nhìn nhau trong giây phút biểu thị sự hữu nghị, gặp ngời lạ đă mắt nhìn họ biểu thị sự chú ý tới sự có mặt của họ. Biết nói bằng con mắt biết dùng con mắt biểu thị sự yêu ghét sẽ tạo cho ngời ta cảm giác thật thà, chính trực.

+ ăn mặc đúng mực: Nếu cho rằng ăn mặc đúng mốt sẽ quyến rũ ngời khác thì sẽ mắc sai lầm. Khi lựa chọn trang phục, nên lựa chọn cái mà ta yêu thích và phù hợp với ta, nh vậy sẽ đợc thoả mãn và vui vẻ, ngời ngoài nhìn vào cũng thấy sự quyến rũ của nó.

c.5. Sự quyến rũ về tính cách:

Tính tốt hay tính xấu quyết định ngời đó có quyến rũ hay không. Nếu có học thức, có đức hạnh, có phẩm chất tốt nhng tính cách hớng nội (trầm mặc) ít khi bộc lộ tình cảm với ngời khác, thì sẽ ít bạn bè. Sự quyến rũ của tính cách thể hiện ở hai mặt:

+ Dám bộc lộ tình cảm thật sự của mình. Tính cách nghĩ thế nào, nói thế ấy, hào phóng, nhiệt tình sẽ giành đợc thiện cảm của ngời khác.

+ Khôi hài trong cuộc sống thờng nhật. Ai cũng thích tiếp xúc với ngời thông minh, khôi hài, ăn nói dí dỏm chứ không thích tiếp xúc với ngời hay xửng cồ và ít nói, hoặc nói năng nhạt nhẽo. Có thể ví sự khôi hài nh dầu nhờn trong quá trình giao tiếp với con ngời làm cho sự tiếp xúc giữa con ngời với con ngời đợc tự nhiên và vui vẻ.

Một phần của tài liệu Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh đối ngoại (Trang 71 - 73)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(122 trang)
w