Để đánh giá hiệu quả công tác định chủ đề tại Trung tâm, tác giả cũng tiến hành lựa chọn mẫu ngẫu nhiên và trích rút, kiểm tra từ CSDL của Trung tâm 150 biểu ghi được xử lý từ năm 2013 đến nay.
Trên cơ sở phân tích nội dung tài liệu, xác định các đặc trưng (đối tượng nghiên cứu, phương diện nghiên cứu), kiểm soát từ bằng Bộ “Từ điển từ khóa KH & CN” của Trung tâm Thông tin KH & CN Quốc gia, tác giả thu được kết quả định chủ đề tài liệu như sau:
Kết quả đánh giá Số lƣợng biểu ghi Tổng số biểu ghi chọn mẫu Kết quả ĐMCĐ chính xác Kết quả ĐMCĐ chƣa chính xác Số lượng 150 127 23 Tỷ lệ (%) 100 84.67 15.33
90
Trong tổng số 150 biểu ghi mẫu được trích rút từ CSDL có: + 127 biểu ghi định chủ đề chính xác chiếm 84.67%
+ 23 biểu ghi định chủ đề chưa chính xác chiếm 15.33% (trong đó 18 biểu ghi vi phạm quy tắc định chủ đề, 02 biểu ghi vi phạm quy tắc trình bày dữ liệu trên biểu ghi MARC21, 3 biểu ghi sai lỗi chính tả, lỗi sử dụng không thống nhất i và y) cụ thể như sau:
STT Tên tài liệu ĐMCĐ đƣợc nhập
trong CSDL
ĐMCĐ đúng
1 Giáo trình quản trị ngân hàng thương mại / Nguyễn Văn Tiến 650_#_7 $aNgân hàng thương mại$vGiáo trình 650_#_7$a Ngân hàng thương mại/$xQuản trị/$v Giáo trình 2 Văn hóa ứng xử Việt Nam hiện
nay/ Nguyễn Thanh Tuấn
650_#_7$aGiao tiếp$z Việt Nam
650_#_7$aVăn hóa ứng xử $z Việt Nam
3 Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác bảo đảm tiền vay tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội
650_#_7$aBảo đảm tiền vay$zNgân hàng
Thương mại cổ phần Quân đội
650_#_7$aĐảm bảo tiền vay$zNgân hàng Thương mại cổ phần Quân đội
4 Giáo trình kế toán tài chính doanh nghiệp / Trần Phước : Tp. HCM :Thống kê. - 2008
650_#_7$a Kế toán/$vGiáo trình 650_#_7$a Tài chính
650_#_7$aKế toán doanh nghiệp$vGiáo trình 650_#_7$a Tài chính doanh nghiệp$v Giáo trình 5 Từ điển đường phố Hà Nội /
Giang Quân. - H. : Hà Nội, 2009.
650_#_7$aĐường phố Hà Nội$vTừ điển
650_#_7$aĐường phố$vTừ điển$zHà Nội
6 Bài tập và bài giải phân tích chứng khoán và định giá chứng khoán / Bùi Kim Yến,… 650_#_7$aPhân tích chứng khoán$vBài tập$vBài giải 650_#_7$aĐịnh giá chứng khoán$vBài tập$vBài giải 650_#_7$a Chứng khoán $xPhân tích$xĐịnh giá$vBài tập$vBài giải
91
lượng tín dụng trung và dài hạn tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Đông Anh : Luận văn Thạc sỹ Kinh tế / Đào Thị Hải Yến; Nguyễn Ngọc Thủy Tiên hướng dẫn.
trung hạn 650_#_7$aTín dụng dài hạn 8 Giáo trình lịch sử Đảng Cộng Sản Việt Nam / 650_#_7$aLịch sử Đảng$vGiáo trình 650_#_7$aĐảng cộng sản Việt Nam$vGiáo trình $xLịch sử 9 Giáo trình kỹ năng quản trị =
Management skills / Ngô Kim Thanh,…
650_#_7$a Kỹ năng quản trị$v Giáo trình
650_#_7$aQuản trị$v Giáo trình$x Kỹ năng
10 Đại tướng Nguyễn Chí Thanh 650_#_7$aNguyễn Chí Thanh 650_#_7$aĐại tướng 600_ #_7$aNguyễn Chí Thanh$cĐại tướng $x Tiểu sử
11 Giải pháp hạn chế nợ xấu tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam: Luận văn Thạc sỹ Kinh tế / Quách Văn Phương
650_#_7$aNợ xấu 650_#_7$aRủi ro tín dụng
650 _#_7$aNợ xấu
12 Lễ tục trong gia đình người Việt 650_#_7$aLễ tục$xNgười Việt 650_#_7$aGia đình$xPhong tục$zViệt Nam
13 Người Cor ở Việt Nam 650_#_7$aNgười Cor$zViệt Nam
650_#_7$aNgười dân tộc$zViệt Nam 650_#_7$a Dân tộc Cor$zViệt Nam 14 Thơ Xuân Quỳnh 650_#_7$aVăn học$z
Việt Nam 650_#_7$aThơ$zViệt Nam 15 Giáo trình kinh tế du lịch / Nguyễn Văn Đính, Trần Thị 650_#_7$aKinh tế ngành$v Giáo trình 650_#_7$aKinh tế du lịch$v Giáo trình
92
Minh Hòa, Trương Tử Nhân
16 Quản lý đất đai ở Việt Nam 650_#_7$aĐất đai$xQuản lý$zViệt Nam
650_#_7$aĐất$xQuản lý$zViệt Nam
17 Hướng dẫn tự học Microsoft Office Power Point 2007
650_#_7$aPhần mềm máy tính$x Tự học
650_#_7$aPhần mềm PowerPoint$xTự học 18 Khoa học và công nghệ
Nano / Trương Văn Tân
650_#_7$aCông nghệ nano 650_#_7$aCông nghệ cao 650_#_7$a Kỹ thuật nano
19 Miền tâm tư/ Nguyễn Thanh Kim 650_#_7$aVăn học$vHồi ký$v Tản văn$vBình thơ 655_#_7 $aHồi ký 655_#_7 $aTản văn 655_#_7 $aBình thơ 20 Bách khoa thư Hà Nội : (Kỷ
niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội 1010 - 2010). - H. : Văn hoá thông tin, 2010. - 241 tr 650_#_7$aHà Nội$v Bách khoa thư 650_#_7$aThăng Long $v Bách khoa thư 651_#_7$aHà Nội$v Bách khoa thư 21 Giáo trình Tài chính học/ Mai Thanh Quế
650_#_7$aTaif chính học$vGiáo trình
650_#_7$aTài chính học$vGiáo trình 22 Bài tập thanh toán quốc tế /
Nguyễn Văn Tiến
650_#_7$aThanh toán quoocs tế$vBài tập 650_#_7$aThanh toán quốc tế$vBài tập 23 Kỹ năng thuyết trình / Dương Thị Liễu 650_#_7$aThuyết trình$v Kĩ năng 650_#_7$aThuyết trình$v Kỹ năng
Bảng 2.8: Minh họa chi tiết các mức độ sai của 0ĐMCĐ
Sau khi phân tích 23 biểu ghi định chủ đề chưa chính xác cho thấy các lỗi thường mắc phải là:
- Các chủ đề được định ra chưa được kiểm soát từ một cách chặt chẽ.
93
Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội / Lưu Hải Hoa Chủ đề được sử dụng:
650_#_7 $aBảo đảm tiền vay$zNgân hàng Thương mại cổ phần Quân đội$2BTKKHCN
Chủ đề đúng:
650_#_7 $aĐảm bảo tiền vay$zNgân hàng Thương mại cổ phần Quân đội$2BTKKHCN
Ví dụ 02: STT 18:Khoa học và công nghệ Nano / Trương Văn Tân Chủ đề được sử dụng:
650_#_7 $aCông nghệ nano$2BTKKHCN Chủ đề đúng:
650_#_7 $aKỹ thuật nano$2BTKKHCN
- Sử dụng chủ đề quá rộng hoặc thiếu các phương diện.
Ví dụ 01: STT 11: Giải pháp hạn chế nợ xấu tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam : Luận văn Thạc sỹ Kinh tế / Quách Văn Phương
Chủ đề được sử dụng:
650_#_7 $aRủi ro tín dụng$2BTKKHCN
Chủ đề đúng:
650_#_7 $aNợ xấu$2BTKKHCN
Ví dụ 02: STT 18: Khoa học và công nghệ Nano / Trương Văn Tân Chủ đề được sử dụng:
650_#_7$aCông nghệ cao$2BTKKHCN Chủ đề đúng:
650_#_7$aKỹ thuật nano$2BTKKHCN
Ví dụ 03: STT 1:Giáo trình quản trị ngân hàng thương mại / Nguyễn Văn Tiến Chủ đề được sử dụng:
650_#_7 $aNgân hàng thương mại$vGiáo trình$2BTKKHCN Chủ đề đúng:
650_#_7$aNgân hàng thương mại/$xQuản trị/$vGiáo trình$2BTKKHCN - Lỗi trình bày trong biểu ghi MARC21 (không đúng trường quy định)
94
Ví dụ 01: STT 19: Miền tâm tư/ Nguyễn Thanh Kim Chủ đề được trình bày:
650_#_7$aVăn học$vHồi ký$vTản văn$vBình thơ Chủ đề được trình bày đúng:
655_#_7 $aHồi ký 655_#_7 $aTản văn 655_#_7 $aBình thơ
Ví dụ 02: STT 20: Bách khoa thư Hà Nội : (Kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội 1010 - 2010)
Chủ đề được trình bày: 650_#_7$aHà Nội$vBách khoa thư
Chủ đề được trình bày đúng: 651_#_7$aHà Nội$vBách khoa thư
Mặc dù, vẫn còn tồn tại một số biểu ghi chưa định chủ đề chính xác nhưng xét về tổng thể, công tác định chủ đề của Trung tâm đã đạt chất lượng tốt, tạo thêm điểm truy cập chính xác tới nguồn lực thông tin của Trung tâm, góp phần hỗ trợ tích cực NDT trong việc tra cứu tài liệu.
Theo kết quả điều tra NDT bằng phiếu hỏi cho thấy mức độ sử dụng yếu tố tra tìm theo chủ đề, từ khóa của NDT ở mức trung bình chiếm 38.18%. Hiệu quả tìm thấy tài liệu của NDT đánh giá ở mức Tốt đạt 18.18%, 20% NDT đánh giá hiệu quả ở mức Trung bình và chưa tốt. Nguyên nhân chính không tìm thấy tài liệu khi tra cứu theo chủ đề, từ khóa được cho là do NDT chưa biết cách sử dụng chức năng tra cứu qua Mục lục trực tuyến (chiếm 37.66% phiếu trả lời), ngoài ra trong số các phiếu sử dụng chủ đề, từ khóa để tra tìm tài liệu thì nguyên nhân chưa tìm được tài liệu do thuật ngữ sử dụng để tìm kiếm không đúng với từ khóa, chủ đề thư viện gán cho tài liệu chiếm tỷ lệ 38.1%. Điều này cho thấy các thông tin về tài liệu thiết lập trong CSDL chưa thực sự nhất quán với người dùng trong việc lựa chọn thuật ngữ để mô tả cho cùng một khái niệm đặc trưng, chưa đảm bảo tính thông dụng của thuật ngữ được lựa chọn và tính chính xác trong việc nhập thông tin. Do vậy, Trung tâm cần chú ý xây dựng và giới thiệu chức năng từ điển hỗ trợ tra cứu cho NDT sao
95
cho có thể gợi ý hoặc định hướng bạn đọc tới mảng tài liệu mà bạn đọc đang có nhu cầu để tìm những tài liệu phù hợp nhất.