Trong những năm gần đây, dựa trên mối quan hệ hợp tác với các tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài, Trung tâm đã nhận được nhiều tài liệu biếu tặng xuất bản bằng tiếng Anh từ các nguồn: Quỹ Châu Á, giáo viên nước ngoài đang giảng dạy cho Chương trình hợp tác quốc tế của Học viện, cán bộ đào tạo ở nước ngoài về… Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho Trung tâm xây dựng và phát triển nguồn lực thông tin của mình ngày càng phong phú và đa dạng. Theo thống kê nguồn lực thông tin, 10.84% tổng số tài liệu của Trung tâm là tiếng Anh và 75% chủ đề tài liệu về kinh tế - tài chính - ngân hàng. Làm thế nào để có thể xử lý chính
120
xác nguồn tài liệu này, giúp NDT tiếp cận được đầy đủ các thông tin mà Trung tâm đang quản trị, phục vụ tốt cho việc giảng dạy, học tập và NCKH là một bài toán không đơn giản. Đặc biệt là trong đó có rất nhiều tài liệu về các chuyên ngành hẹp, các ngành khoa học mới đòi hỏi ngoài trình độ ngoại ngữ phải có trình độ chuyên ngành, hiểu biết chuyên sâu mới có thể hiểu đúng, hiểu đủ, hiểu chi tiết những nội dung, chủ đề chính mà tài liệu đề cập. Hơn ai hết, các nhà khoa học, các nhà nghiên cứu, các giảng viên trong từng lĩnh vực tri thức chính là những chuyên gia, những cộng tác viên giàu kiến thức và kinh nghiệm. Sự trợ giúp của họ sẽ góp phần rất lớn trong việc xác định đúng chủ đề, nội dung tài liệu, từ đó tiến hành phân loại, tóm tắt và định chủ đề tài liệu một cách chính xác. Tuy nhiên, hiện nay sự hỗ trợ trong XLTL nhận được từ các chuyên gia chủ yếu dựa trên mối quan hệ giữa cá nhân, chưa mang tính hệ thống, bài bản. Điều này đôi khi cũng làm hạn chế khả năng nhận sự tư vấn từ các chuyên gia của cán bộ XLTL. Chính vì vậy, việc thiết lập đội ngũ cộng tác viên là điều rất cần thiết trong việc nâng cao chất lượng công tác xử lý nội dung tài liệu. Để làm được điều đó, Trung tâm cần:
- Xây dựng kế hoạch thiết lập và phát triển đội ngũ cộng tác viên rõ ràng, cụ thể. Có thể có chính sách ưu đãi như chế độ phụ cấp hoặc các chế độ ưu tiên trong việc truy cập và khai thác các sản phẩm và dịch vụ của Trung tâm.
- Trên cơ sở các mối quan hệ hợp tác đã có, Trung tâm liên hệ trực tiếp với các cá nhân là các nhà khoa học, nhà nghiên cứu, giảng viên,… để mời họ tham gia chính thức vào đội ngũ cộng tác viên của Trung tâm.
- Thiết lập cơ chế phối hợp giữa Trung tâm với các Khoa, Bộ môn, Phòng, Trung tâm, Viện Nghiên cứu khoa học của Học viện trong thực hiện các yêu cầu của Học viện về công tác thông tin - thư viện.
- Phối hợp với các chuyên gia của các trung tâm thông tin - thư viện lớn trong cả nước để cùng trao đổi, chia sẻ và học hỏi kinh nghiệm.
Nếu làm được như vậy, Trung tâm sẽ xây dựng được một đội ngũ cộng tác viên đông đảo, có chất lượng, hỗ trợ rất tốt cho các hoạt động nghiệp vụ đồng thời đã tạo được sợi dây gắn kết chặt chẽ giữa các nhà khoa học - NDT trình độ cao với Trung tâm.
121