- Nếu Knc lă hệ số chất lượng của nhu cầu (mẫu chuẩn, điểm chuẩn…)
h. Thực hiện để được chứng nhận: ở câc công ty nhỏ có thể thực hiện
4.6.4 Vấn đề nhận biết vă lập tăi liệu cho câc quâ trình cho hệ thống quản lý chất lượng
• Lăm cho doanh nghiệp có thể triển khai được số lượng tăi liệu tối thiểu cần có cho câc quâ trình vă hệ thống Quản lý chất lượng.
• Yíu cầu “một hệ thống quản lý chất lượng được lập thănh văn bản/lập
thănh tăi liệu”, không yíu cầu :”một hệ thống câc tăi liệu”
Bảng 4.5. BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
MÔ TẢ CÔNG VIỆC Tăi liệu số Hiệu đính số
Tín công việc Bộ phận/phòng ban
Bâo câo cho Chi nhânh/công ty
TRÂCH NHIỆM VĂ QUYÍN HẠN
NĂNG LỰC (nếu cần) 1. Trình độ giâo dục 2. Huấn luyện 3. Kỹ năng 4. Kinh nghiệm Người soạn Ký tín Ngăy Người duyệt Ký tín Ngăy Chính thức sử dụng Ngăy phđn phât: Phđn phât cho:
4.6.4 Vấn đề nhận biết vă lập tăi liệu cho câc quâ trình cho hệ thống quản lý chất lượng quản lý chất lượng
- Việc nhận biết câc quâ trình cần có cho Hệ thống Quản lý chất lượng vă việc vận dụng câc quâ trình năy trong toăn doanh nghiệp (4.1 a). Chú ý: câc quâ trình cần có năy phải bao gồm câc quâ trình cho hoạt động của lênh đạo, quâ trình cung cấp câc nguôn lực, quâ trình hình thănh sản phẩm vă quâ trình đo lường.
- Xâc định mối tương quan vă nối tiếp của câc quâ trình năy (4.1 b)
- Mô tả mối tương quan giữa câc quâ trình trong Sổ tay chất lượng của HTQLCL
- Lập kế hoạch vă phât triển câc quâ trình cho việc hình thănh ản phẩm phải nhất quân với câc yíu cầu của quâ trình khâc trong HTQLCL (7.1). Chú thích lă một kế hoạch chất lượng có thể sử dụng.
- Việc lập tăi liệu câc quâ trình nín tong một chừng mực năo đó cần thiết để đảm bảo việc lập kế hoạch, việc tâc nghiệp vă việc kiểm soât câc tăi liệu có hiệu quả (4.2.1 d)
Do đó:
• Cấu trúc của HTQLCL phải dựa trín phương phâp quâ trình để vận hănh có hiệu quả.
• Phđn tích câc quâ tình để định ra rõ số tăi liệu cần có cho HTQLCL.
• Phải đặc biệt chú ý định rõ ra câc quâ trình cu3ahe65 thống, mối tương quan vă sự nối tiếp củ aca1c quâ trình, vă có thể thích hợp đối với tăi liệu được coi như lă Bản đồ câc quâ trình.