Yếu tố thể hiện năng lực chất lượng dịch vụ cũng như thương hiệu của các CTCK được thể hiện chính ở thị phần của các CTCK trong lĩnh vực môi giới (bao gồm môi giới cổ phiếu – Chứng chỉ quỹ và Môi giới trái phiếu) tại các sàn Hà Nội và Hồ Chí Minh. Các CTCK hàng đầu luôn nằm trong nhóm các CTCK có top 10 thị phần môi giới nêu trên, trong bất cứ điều kiện thị trường có sự thay đổi như nào.
Biểu 3.13: Thị phần môi giới CP và chứng chỉ quỹ tại sàn HN và HCM năm 2014
Đơn vị: %
Nguồn: HNX - HSX
Bên cạnh thị phần môi giới cổ phiếu và CCQ, thị phần môi giới trái phiếu cũng góp phần quan trọng trong việc đánh giá năng lực cạnh tranh của các CTCK.
Một lưu ý liên quan đến thị phần trái phiếu là sự tham gia của các định chế tài chính, trong đó bao gồm cả các NHTM trong và ngoài nước trực tiếp được giao dịch trái phiếu nếu đáp ứng đủ điều kiện của cơ quan nhà nước, do đó có sự thay đổi khá nhiều trong thị phần giao dịch trái phiếu nói chung trên thị trường.
73
Biểu 3.14: Thị phần môi giới trái phiếu tại sàn Hà Nội và Hồ Chí Minh năm 2013
Đơn vị: %
Nguồn: HNX - HSX
Bên cạnh yếu tố thị phần, các yếu tố về số lượng tài khoản giao dịch chứng khoán được khách hàng mở tại các CTCK cũng như số lượng hợp đồng tư vấn tài chính các CTCK thực hiện cũng là những yếu tố quan trọng để đánh giá năng lực dịch vụ cũng như uy tín thương hiệu của các CTCK.