3.1. Yêu cầu chung đối với các nhà quản trị:
Nhμ quản trị lμ trung tâm của các hoạt động có tổ chức, lμ một trong những yếu tố quan trọng vμ quyết định nhất sự thμnh công hay thất bại của doanh nghiệp. Yêu cầu đối với nhμ quản trị nh sau:
1. Phẩm chất chính trị:
Nhμ quản trị phải lμ ngời có phẩm chất chính trị vững vμng, chấp hμnh đúng đờng lối, chính sách vμ pháp luật. Đề ra mục tiêu của doanh nghiệp phải phù hợp với mục tiêu kinh tế - xã hội của đất nớc, tích cực góp phần lμm cho dân giμu nớc mạnh, xã hội công bằng vμ văn minh.
2. Phẩm chất cá nhân:
Nhμ quản trị phải lμ những ngời trung thực, công bằng, nhiệt tình đối với công việc, có cuộc sống lμnh mạnh vμ trong sáng, biết hoμ đồng với tập thể, biết quan tâm đến tình cảm vμ cuộc sống của ngời khác. Nhμ quản trị phải luôn luôn nâng cao uy tín cá nhân bằng tμi năng vμ đạo đức của mình trớc tập thể, để từ đó khẳng định chỗ đứng cho bản thân mình.
3. Năng lực tổ chức và trình độ chuyên môn:
Nhμ quản trị phải lμ ngời toμn diện, ngoμi các yêu cầu về phẩm chất chính trị, phẩm chất đạo đức, nhμ quản trị phải lμ ngời giỏi về tổ chức vμ có trình độ chuyên môn nhất định. Đối với các cấp quản trị khác nhau yêu cầu về kỹ năng khác nhau.
3.2. Tuyển chọn nhà quản trị điều hành và cấp trung:
ứùng viên vμo chức vụ quản trị điều hμnh vμ cấp trung thờng lμ những ngời đã có kinh nghiệm quản trị, đã có những thμnh tích nhất định trong công tác hoặc lμ những học viên xuất sắc đợc đμo tạo ở các trờng quản trị kinh doanh, quá trình tuyển chọn đợc tiến hμnh cẩn thận, kỹ lỡng vμ chính xác.
Các ứng viên vμo chức vụ quản trị đợc yêu cầu ra quyết định trong các tình huống giống nh trong thực tế. Họ thực hiện các nhiệm vụ quản trị dới sự giám sát của hội đồng tuyển chọn. Các quyết định của các ứng viên phải đợc hội đồng tuyển chọn đánh giá vμ cho điểm.
Các ứng viên thờng phải lμm các bμi tập thực hμnh kiểm tra các dạng sau đây.
1. Bài tập tổng hợp:
Bμi tập tổng hợp đòi hỏi các ứng viên đợc giao trách nhiệm tìm cách tiếp cận, giải quyết các bảng báo cáo, các bảng ghi nhớ, các loại th tín điện thoại, tổ chức hội họp vμ rất nhiều vấn đề khác đợc thu thập nh trong thực tế nhμ quản trị phải điều hμnh hμng ngμy.
2. Hội thảo nhóm không có ngời đứng đầu:
Các ứng viên vμo chức vụ quản trị đợc tổ chức thμnh nhóm, nhóm nμy không có ngời đứng đầu vμ phụ trách. Hội đồng tuyển chọn giao cho nhóm một số câu hỏi yêu cầu thảo luận. Các thμnh viên trong nhóm phải thảo luận vμ ra quyết định chung của cả nhóm. Hội đồng tuyển chọn phải đánh giá khả năng giao tiếp, khả năng đợc nhóm chấp hμnh, khả năng lãnh đạo vμ ảnh hởng cá nhân của các thμnh viên trong nhóm.
3. Trò chơi quản trị:
Trong trò chơi quản trị, các thμnh viên phải tham gia vμo việc giải quyết các vấn đề mang tính chất thực tiễn. Họ thờng phải đóng vai các thμnh viên trong ban giám đốc của hai hay nhiều công ty cạnh tranh trên thơng trờng. Họ cần phải ra quyết định về các vấn đề nh cần phải sản xuất ra sao, quảng cáo nh thế nμo, cần kiểm soát đợc bao nhiêu cổ phần... Loại bμi tập nμy các ứng viên đợc đánh giá về khả năng tổ chức, kế hoạch, khả năng giao tiếp vμ khả năng giữ vai trò thủ lĩnh.
4. Trình diễn cá nhân:
Trình diễn cá nhân yêu cầu các ứng viên phải thuyết trình hay phát biểu một vấn đề nhất định. Thông qua thuyết trình hội đồng tuyển chọn đánh giá về khả năng xuất hiện của họ trớc tập thể vμ cách trình bμy rõ rμng mạch lạc hay không.
5. Trắc nghiệm có mục đích:
Trắc nghiệm có mục đích lμ bao gồm tất cả các loại kiểm tra, trắc nghiệm về cá nhân, về khả năng phản xạ của thần kinh, về sở thích, hứng thú của ứng viên.
6. Phỏng vấn kết luận:
Phỏng vấn lần cuối yêu cầu các ứng viên phải trải qua kỳ phỏng vấn trớc hội đồng tuyển chọn để tìm hiểu kỹ hơn về sở thích, các kiến thức cơ bản công việc lμm trớc đây vμ động cơ của họ. Sau lần phỏng vấn nμy, hội đồng có thể cho biết kết quả của từng ứng viên vμ
công bố quyết định những ngời đợc tuyển chọn.
3.3. Tuyển chọn nhà quản trị cấp dới:
ứùng viên vμo chức vụ quản trị cấp dới thờng lμ những ngời cha có qua công việc quản trị. Nguồn cung cấp ứng viên chủ yếu lμ những nhân viên xuất sắc, có khả năng đợc đề bạt,