Ma trận hình ảnh cạnh tranh được sử dụng để đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty. Ma trận này cho phép so sánh trực tiếp giữa công ty được nghiên cứu với các đối thủ cạnh tranh. Gồm các bước triển khai như sau:
Bước 1: Lập danh mục các yếu tố có vai trò quyết định đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp (thông thường là khoảng từ 10 đến 20 yếu tố).
Bước 2: Xác định trọng số của các yếu tố năng lực (Ti) từ 0 đến 1,00: trọng số này cho thấy tầm quan trọng của từng yếu tố năng lực đó đối với sự thành công của doanh nghiệp (Tổng điểm trọng số phải bằng 1).
Bước 3: Đánh giá năng lực cạnh tranh từng yếu tố của doanh nghiệp so với các đối thủ thông qua việc cho điểm từng yếu tố năng lực. Thường cho điểm từ 1 (yếu nhất) đến 5 (mạnh nhất).
Bước 4: Tính điểm của từng yếu tố đối với từng công ty, bằng cách nhân mức độ quan trọng của yếu tố đó với điểm số phân loại tương ứng.
Bước 5: Tính tổng điểm (theo trọng số) của tất cả các yếu tố, bằng cách cộng điểm số các yếu tố thành phần tương ứng của mỗi doanh nghiệp.
Bước 6: So sánh điểm số của các công ty, chỉ số này sẽ thể hiện năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ở mức độ nào trong ngành và so với các đối thủ cạnh tranh. Nếu tổng số điểm của toàn bộ danh mục các yếu tố được đưa vào ma trận từ 3,00 trở lên, thì doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh và ngược lại.
Bảng 1.2: Ma trận hình ảnh cạnh tranh của công ty Các yếu tố Trọng số Công ty cạnh tranh A Công ty cạnh tranh B Công ty cạnh tranh C Điểm trọng số Điểm Điểm trọng số Điểm Điểm trọng số Điểm
1. ………. T1 A1 T1 * A1 B1 T1 * B1 C1 T1 * C1 2. ………. T2 A2 T2 * A2 B2 T2 * B2 C2 T2 * C2 3. ………. T3 A3 T3 * A3 B3 T3 * B3 C3 T3 * C3 4. ………. T4 A4 T4 * A4 B4 T4 * B4 C4 T4 * C4 ……….. …. …. …. …. …. …. …. Tổng: 1,000 ΣTi * Ai ΣTi * Bi ΣTi * Ci
(Nguồn: Vận dụng phương pháp Thompson – Strickland đánh giá so sánh tổng thể năng lực cạnh tranh của công ty). [4]
23