... hàng
c. Kênh truyền thông
d. Kênh cung ứng
Question 45
Marks: 1
Công việc nào sau đây không bao gồm trong tiến trình quảntrịmarketing được sử dụng bởi các
nhà quảntrịmarketing nhằm đạt các ... nhấn mạnh vào sự thi t lập các mối quan hệ chiến lược dài hạn.
Choose one answer.
a. Quảntrị hệ thống thông tin (MIS)
b. Quảntrịquan hệ đối tác chiến lược (SPRM)
c. Quảntrịquan hệ khách ... trên đều đúng
Question 39
Marks: 1
Hệ thống thông tin marketing là tập hợp con người, thi t bị và các qui trình sử dụng để thu
thập, sắp xếp, ___________, đánh giá và phân phối thông tin cần thi t...
... tháng từ dữ liệu kiểu Date
A
1
A
3
A
4
A
8
A
7
A
5
A
6
A
9
A
2
Đề cươngôn tập
Phần I: Lý thuyết
Câu 1: Cơ sở dữ liệu và hệ quảntrị csdl là gì? Cho ví dụ minh hoạ
Câu 2: Các thành phần của một ... tích đề
các, chia)
Câu 6: Phụ thuộc hàm và bao đóng của phụ thuộc hàm là gì? Cho ví dụ minh hoạ.
Câu 7: Phủ tối thi u của phụ thuộc hàm là gì? Có phải mỗi phủ tối thi u có một phủ tối thi u ... tách, hợp, giả bắc cầu từ hệ tiên đề đó.
Câu 12: Tính chất kết nối không mất mát thông tin của một phép tách lược đồ quan hệ là gì? Vì sao nó
quan trọng trong thi t kế cơ sở dữ liệu? Cho ví dụ...
... trò: xuất hiện khi các nhân viên không có thông tin cần
thi t để tiến hành công việc của họ một cách đầy đủ vì nhân viên không chắc
chắn những nhà quản lí trông đợi điều gì từ phía họ nên phải ... quản trị
*Cam kết của nhà quản trị: lhổng 2 tồn tại do thi u sự cam kết của quản
triịđối với chất lượng dịch vụ. cần có sự thay đổi đặc thù liên quan đến cam
kết của quảntrị đối với chất lươợngdịch ... vụ gồm 3
dạng: sự thay thế của công nghệ, cải thi n phương pháp làm việc hoặc cả 2
*Nhận thức về sự khả thi: nhà quảntrị cần nhận thức rằng tiếp xúc với các
trông đợi của khách hàng là có thể...
... chuyên
Kỹ
Kỹ năng nhân sự
môn
năng
tư duy
Nhà quảntrị cấp
cơ sở
Nhà quản trị
cấp trung
Nhà quản trị
cấp cao
Hình: Các kỹ năng của nhà quản trị
2.4. Phong cách nhà quản trị
2.4.1. Phong cách chuyên ... nhiệm xã hội của các nhà quản trị
Thảo luận và bài tập tình huống
CHƯƠNG III
THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ
3.1. Thông tin quản trị
3.1.1. Khái niệm và vai trò của thông tin
3.1.1.1. Khái niệm:
Trong ... thưởng dựa
theo kết quả công việc, trang thi t bị và bố
trí hiệu quả nơi làm việc.
+ Công việc và trách nhiệm tách bạch giữa
nhà quảntrị với công nhân.
Công tác quảntrị tương ứng
+ Nghiên cứu...
... số nội dung ôn thi. Thi: đề mở, nội dung chủ yếu ở trong các slide bài giảng.
− Trình bày về các chuẩn quảntrị mạng
− Common Management Information Protocol (CMIP)
o Chuẩn OSI
o Quản lý mạng ... dùng
Gồm 5 mô hình con
Quản lý cấu hình
Quản lý lỗi
Quản lý hiệu năng
Quản lý an ninh
Quản lý chí phí
Mô hình truyền thông
Tập trung về cách thức trao đổi thông tin giữa các hệ thống
... Management Network (TMN)
o Chuẩn quốc tế (ITU-T)
o Quản lý mạng viễn thông
o Dựa trên hạ tầng quản lý mạng OSI
o Tập trung vào lĩnh vực quản lý mạng và quản trị
− IEEE LAN/MAN
o Chuẩn IEEE
− Trình bày...
... trong quảntrị
- Nguyên tắc tổ chức hệ thống thông tin trong quảntrị
- Thi t kế, vận hành hệ thống thông tin trong quảntrị
- Áp dụng công nghệ thông tin trong quảntrị
2.2.2. Truyền thông ...
1.3.4.Trường phái quảntrị tình huống
1.3.5. Trường phái quảntrị định lượng
1.3.6. Trường phái quảntrị truyền thống phương Đông
1.3.7. Các trường phái quảntrị hiện đại
1.4. Môi trƣờng quảntrị
1.4.1. ... năng của quảntrị
1.1.3. Vai trò của quảntrị
1.2. Nhà quảntrị
1.2.1. Khái niệm và vai trò của nhà quảntrị
1.2.2. Các cấp quảntrị trong tổ chức
1.2.3. Nhiệm vụ của các nhà quảntrị
1.2.4....
... Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Đềcươngôn tập
thương hiệu
3.3. Mở rộng phổ sản phẩm dịch vụ và làm mới hình ảnh
thương hiệu
3.3.1. ... tích hành vi tiêu dùng và nghiên cứu thị trường
3.3.2. Phát triển các gói dịch vụ và dịch vụ giá trị gia tăng
3.3.3. Các lựa chọn làm mới và mở rộng thương hiệu
[2],[5]
Ebook.VCU 2
...
... trường phái quảntrị nào:
a. Trường phái quảntrị hiện đại b. Trường phái quảntrị tâm lý xã hội
c. Trường phái quảntrị cổ điển d. Trường phái định lượng
73) Người đưa ra 14 nguyên tắc quảntrị tổng ... những nhà quảntrị cấp cao:
17) Nhà quảntrị là những người có quyền ra lệnh và điều hành công việc của những người
khác:
18) Tất cả các nhà quảntrị đều phải am hiểu các kỹ năng quảntrị với ... các cấp bậc quảntrị và kỹ năng quảntrị là:
a. Cấp bậc quảntrị càng cao, kỹ năng kỹ thuật càng quan trọng
b. Cấp bậc quảntrị càng thấp, kỹ năng tư duy càng quan trọng
c. Các kỹ năng đều có tầm...
... tụy vừa tiết dịch tiêu hóa, vừa tiết hooc môn.
* Tế bào
α
tiết ra glucôgôn làm tăng đường huyết (biến glucôgen thành glucôzơ)
- Tế bào
β
tiết hooc môn insulin làm giảm đường huyết (biến glucôzơ ... yên không tiết hooc môn nên bị bệnh bứu cổ.
- Muốn hạn chế chúng ta nên ăn nhiều muối iốt
Câu 18: Tại sao tuyến tụy vừa là tuyến nội tiết vừa là tuyến ngoại tiết ? Nêu một trong các cơ đều hòa ... Nguyên nhân: Do cầu mắt dài hoặc thể thủy tinh luôn luôn phồng.
Cách khắc phục: Cận thị đeo kính cận.
Câu 13: Tại sao không nên đọc sách ở nơi thi u ánh sáng trên tàu xe bị xóc nhiều ?
- Vì làm...
... cấp trên;
- Chuyến đị khảo sát (thí nghiệm)
11
PHẦN I. ĐỀCƯƠNGÔNTHIMÔN KINH TẾ KHAI THÁC THƯƠNG VỤ
I. LÝ THUYẾT
1. Phân loại tàu buôn.
2. Khái niệm, phân loại chi phí khai thác.
3. Khái niệm, ... Lịch vận hành của tàu không công bố trước được.
- Giá cước thường thấp và phụ thuộc vào sự thoả thuận giữa 2 bên.
- Tàu thường có tính chuyên dụng không cao, trang thi t bị không hiện đại, tốc
độ ... khách trong không gian.
Cũng như sản phẩm của các ngành vận tải khác sự di chuyển đó cũng có giá trị và giá cả. Giá
cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị. Giá trị là lao động xã hội cần thi t để đã...