... Nội dung: − Xây dựng tiêu thức đánhgiá − Xác định thang điểm cho tiêu thức − Đánhgiáứng viên theo tiêu thức xác định tổng số điểmứng viên − So sánh lựachọnứng viên ∗ Một số tiêu thức thường ... Các giá trị quan điểm: yếu tố quan trọng tạo nên văn hóa DN, giá trị niềm tin hay chuẩn mực chung DN, quan điểm hay thái độ thể đánhgiálựachọn sở giá trị − Lối ứng xử phong tục: DN có cách ứng ... việc cách ứng xử với đồng nghiệp + Ngoài đánhgiá thông quan nhận xét KH − Phương pháp đánh giá: + Phương pháp thang điểm: đnahs giá nhân viên thong qua bảng điểm mẫu có tiêu chuẩn đánhgiá lực...
... cấu chuyên nghiệp Khi lựachọn cấu điều tra chuyên nghiệp phải xét đến nhân tố kinh nghiệm chuyên nghiệp xếp công nhân viên, trình độ chuyên nghiệp hoá, giá phục vụ họ Lựachọn cấu điều tra tốt, ... hỏi ôn tập Bài tập nhà Những để lựachọn nguồn liệu • • • • • • Dữ liệu thứ cấp liệu sơ cấp có đặc điểm riêng chúng Trong nghiên cứu marketing thường xem xét để lựachọn nguồn liệu: Tính phù hợp ... lường thái độ, phản ứng khách hàng trước thay đổi nhà cung cấp SP/DV như: thay đổi giá bán, thay đổi cách thức phục vụ, chăm sóc khách hàng… Việc quan sát thực nơi diễn giao dịch, gọi thử nghiệm...
... cấu chuyên nghiệp Khi lựachọn cấu điều tra chuyên nghiệp phải xét đến nhân tố kinh nghiệm chuyên nghiệp xếp công nhân viên, trình độ chuyên nghiệp hoá, giá phục vụ họ Lựachọn cấu điều tra tốt, ... lường thái độ, phản ứng khách hàng trước thay đổi nhà cung cấp SP/DV như: thay đổi giá bán, thay đổi cách thức phục vụ, chăm sóc khách hàng… Việc quan sát thực nơi diễn giao dịch, gọi thử nghiệm ... đượ tạ hộ bày tỏ quan điểm cách gián tiếp thông qua trung tỏ điể mộ cá giá tiế mộ gian hay diễn dịch hành vi người khác Một số kỹ thuật diễ dị hà củ ngườ Mộ số thuậ diễn dịch thường sử dụng nghiên...
... cấu chuyên nghiệp Khi lựachọn cấu điều tra chuyên nghiệp phải xét đến nhân tố kinh nghiệm chuyên nghiệp xếp công nhân viên, trình độ chuyên nghiệp hoá, giá phục vụ họ Lựachọn cấu điều tra tốt, ... hỏi ôn tập Bài tập nhà Những để lựachọn nguồn liệu • • • • • • Dữ liệu thứ cấp liệu sơ cấp có đặc điểm riêng chúng Trong nghiên cứu marketing thường xem xét để lựachọn nguồn liệu: Tính phù hợp ... lường thái độ, phản ứng khách hàng trước thay đổi nhà cung cấp SP/DV như: thay đổi giá bán, thay đổi cách thức phục vụ, chăm sóc khách hàng… Việc quan sát thực nơi diễn giao dịch, gọi thử nghiệm...
... cúm không? Có Không 18 Ưu nhược điểm Câu hỏi mở Ưu điểm • Cung cấp thông tin có giá trị việc làm sáng tỏ vấn đề • Có giá trị câu hỏi gợi ý từ trước Câu hỏi đóng Ưu điểm • Câu trả lời ghi chép nhanh ... • Câu trả lời ghi chép nhanh chóng • Phân tích dễ dàng Nhược điểm Nhược điểm • Cần có điều tra viên có kỹ • Người trả lời chọnlựachọn mà • Khâu phân tích tốn nhiều thời thân họ không nghĩ tới ... việc điều trị cho (khoang lựa chọn) Rất đồng ý Ðồng ý Không ý kiến Không đồng ý Rất không đồng ý 24 Bác sĩ trạm y tế luôn giải thích việc điều trị cho (khoang lựa chọn) Rất đồng ý Ðồng ý Không...
... đề sau đây: •Thông tin chung vị trí công việc •Giám sát chịu giám sát •Các lĩnh vực kiến thức kỹ nghề nghiệp •Sử dụng ngôn ngữ •Sử dụng thị giác giác quan khác •Các định quản lý kinh doanh •Các ... tích công việc tiến hành nhằm: •Xác định nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm thực công việc •Điều kiện để tiến hành công việc •Các tiêu chuẩn để đánhgiá chất lượng hoàn thành công việc •Mối tương ... trách nhiệm tiền bạc, mức độ an toàn giá trị khác? •Công việc có yêu cầu trách nhiệm khách hàng mối liên hệ khác bên công ty? •Những tiêu chuẩn sử dụng để đánhgiá thực tố công việc gì? Phương pháp...
... có lời cảm ơn, lần khẳng định giá trị tầm quan trọng thông tin cung cấp, thông tin sử dụng mục đích đặt mà không phục vụ mục đích khác Đánhgiá phương pháp vấn a.Ưu điểm - Phỏng vấn phương pháp ... phạm tội, xã hội học hình phạt…… KẾT LUẬN Sự trình bày chi tiết thực chất, phân loại, đánhgiá ưu điểm, nhược điểm phương pháp vấn phương pháp anket giúp cho người đọc có nhìn đầy đủ hai phương ... vấn cá nhân vấn nhóm xã hội, d Phỏng vấn qua điện thoại Trình tự dẫn dắt vấn Đánhgiá phương pháp vấn a Ưu điểm b Nhược điểm II Phương pháp ankét Thực chất phương pháp ankét Phân loại Ankét a Theo...
... VỀ THU THẬP THÔNG TIN Chọn mẫu khảo sát Mẫu (Sample): đối tượng khảo sát, lựachọn từ khách thể Bất kể nghiên cứu lĩnh vực nào, người nghiên cứu phải chọn mẫu: Chọnđịađiểm khảo sát hành trình ... đường dài – điểm dừng chân với khung khác số lượng lái xe dừng chân khác Chùm định nghĩa = khoảng thời gian địađiểm đó: 8-10h sáng /điểm A, 1012h /điểm A, 8-10h sáng /điểm B, 10-12h /điểm B… Lấy ... tượng Tiếp cận xác suất: việc xem xét cách có lựachọn theo mẫu để qua đánhgiá chất vật tượng Trong tiếp cận xác suất phải lựachọn cho mẫu chọn mang đủ tính đại diện cho toàn khách thể III...
... tác dụng, điểm đặc thù hình hành nên nhãn hiệu để phân biệt với loại khác … để từ chọn thứ bột giặt thích hợp với yêu cầu Dư luận: Nhiều người tiêu dùng lựachọn mua sản phẩm hay dịchvụ không ... thảo luận nhóm tồn số bất lợi - Ứng dụng sai: vấn nhóm ứng dụng sai hay bị lạm dụng việc xem xét kết kết luận thăm dò - Đánhgiá sai: kết thảo luận nhóm dễ bị đánhgiá sai so với kỹ thuật vấn khác ... mức giá khác nhau, thử nghiệm chương trình quảng cáo hay khuyến ) Có nhiều mô hình thử nghiệm sử dụng để thu thập liệu (sẽ trình bày phần sau) Người nghiên cứu phân tích, đánhgiá để lựa chọn...
... Theo cách phân phát Theo địađiểm phân phát Theo số lần phân phát * Theo cách phân phát Phân phát chỗ Phát hẹn ngày thu Gửi qua bưu điện Đăng báo * Theo địađiểm phân phát Phân phát ... bảng hỏi * Phỏng vấn tiêu chuẩn • Ưu điểm: số liệu thu thập so sánh với nhau, dễ dàng tổng hợp, phù hợp để kiểm định giả thiết • Nhược điểm: nói chuyện cứng nhắc, không nhẹ nhàng, trôi chảy; ... đề chung Khái niệm Ưu điểm Hạn chế Khái niệm Là phương pháp vấn mà người hỏi vắng mặt, có tiếp xúc thông qua bảng hỏi, người trả lời tự điền câu trả lời vào bảng hỏi Ưu điểm Dễ tổ chức Nhanh...
... thoại thông qua Ưu điểm phương tiện điện thoại Hạn chế Ưu điểm Tiết kiệm chi phí Tiết kiệm thời gian Khách quan Hạn chế Khó khăn việc lựachọn số điện thoại Giảm hứng thú vấn Khó thực ... soát đối tượng trả lời Theo địađiểm phân phát Theo số lần phân phát * Theo cách phân phát Phân phát chỗ Phát hẹn ngày thu Gửi qua bưu điện Đăng báo * Theo địađiểm phân phát Phân phát ... niệm Ưu điểm Khái niệm Là phương pháp thu thập thông tin đối tượng nghiên cứu thông qua tri giác có kiểm soát Hạn chế kiện, hành vi, nhân tố có liên quan đến đối tượng Mục đích nghiên cứu Ưu điểm...
... tài liệu Luận điểm (Luận đề): (Mạnh/Yếu) (Tác giả muốn chứng minh điều gì?) Luận (Bằng chứng): (Mạnh/Yếu) (Tác giả lấy để chứng minh?) Phương pháp (Luận chứng): (Tác giả chứng minh bằng ... cứu ► Đặt giả thuyết nghiên cứu ► Để tìm kiếm, phát ,chứng minh luận ► Cuối để chứng minh giả thuyết Quá trình thu thập thông tin: Chọn phương pháp tiếp cận Thu thập thông tin Xử lý thông ... nghiên cứu trước đây, đỡ thời gian, công sức tài ► Giúp người nghiên cứu xây dựng luận (bằng chứng) để chứng minh giả thuyết NCKH Tóm lại : Kế thừa lý thuyết kinh nghiệm ► Phương pháp nghiên cứu tài...
... trúc 46 4.1.2 Các tham số đánhgiá hiệu mạng Để đánhgiá hiệu mạng, cần phải có tham số đặc trƣng để đánhgiá Trong đó, tham số để đánhgiá bao gồm: quy mô, thời gian đáp ứng (còn gọi độ trễ), khả ... đƣợc trả cho ứng dụng 31 3.1.3 Đánhgiá Ưu điểm: Ƣu điểm lớn INS/Twine cho phép truy vấn phần Thực tế, ngƣời dùng thƣờng thông tin đầy đủ nội dung cần tìm, ƣu điểm giúp ngƣời dùng lựachọn đƣợc ... 42 CHƢƠNG ĐÁNHGIÁ HIỆU NĂNG CỦA CÁC GIẢI PHÁP 44 4.1 TỔNG QUAN VỀ ĐÁNHGIÁ HIỆU NĂNG MẠNG 44 4.1.1 Các phƣơng pháp đánhgiá hiệu mạng 44 4.1.2 Các tham số đánhgiá hiệu mạng...
... logic tài liệu Luận điểm (Luận đề): (Mạnh/Yếu) (Tác giả muốn chứng minh điều gì?) Luận (Bằng chứng): (Mạnh/Yếu) (Tác giả lấy để chứng minh?) Phương pháp (Luận chứng): (Tác giả chứng minh cách nào?) ... tin Thực phép suy luận logic Liên hệ logic bước: Hình thành luận điểm khoa học: Sự kiện Vấn đề Giả thuyết Chứng minh luận điểm khoa học Tiếp cận (Khảo hướng), Thu thập thông tin Xử ... nghiên cứu ► Đặt giả thuyết nghiên cứu Để tìm kiếm, phát ,chứng minh luận ► Cuối để chứng minh giả thuyết ► Quá trình thu thập thông tin: Chọn phương pháp tiếp cận Thu thập thông tin Xử lý thông...
... trọng yếu tố đánhgiá • Trình bày kế hoạch truyền thông kết đến nhân viên • Các số liệu báo cáo phải có phần viết nhận xét kèm theo Data collection and report - Dr Lan Anh 17 Đặc điểm báo cáo ... collection and report - Dr Lan Anh Thảo luận: Ưu nhược điểm phương pháp thu thập thông tin? Data collection and report - Dr Lan Anh Ví dụ: Khảo sát quan điểm nhân viên • WHAT: Employee opinions about… ... Đặc điểm báo cáo phản hồi Thích đáng (relevant) Dễ hiểu (understandable) Cảm quan (descriptive) Đánhgiá tính xác độ tin cậy (verifiable) Kịp thời (timely) Có chừng mực (limited) Có ý nghĩa với...
... [ 1] Chúng đánhgiá chất lượng số liệu thực địa đo (sai số kỹ thuật) qua hai loại sai số: sai s ố khép tỷ đối (ô) độ lệch điểm gối (ỗ12) theo [6] * Sai s ố khép tỷ đối ( ỏ): Ta đánhgiá độ xác ... vàtương ứnggiá trị điện trở suất đo hệ lưỡngcực trục cánh trái giá trị điện trở suất trung bình cánh Kr hệ số hệ cực đo lưỡng cực Như thế, biết giá trị đo sâu điện trở đối xứng p¡2(V) giá trị ... cực 4.2 ĐỊAĐIỂM VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN c ứ u Trên sở tài ỉiộu đo sâu PCKT hệ đo đa cực có Liên đoàn Vật lý Trung tâm nghiên cứu phòng trừ mối thuộc Viện Khoa học Thuỷ lợi, lựachọnđịađiểm tiến...
... hình kinh doanh c a ng th i s cung c p m t thông tin quan tr ng kích c u ó kích thích phát tri n s n l ng tho i liên t nh b ng ch ,chính sách khuy n m c u v m t giá + Ngu n thông tin bên ngòai ... radio, niên giám th ng kê, ngân hàng toán qu c t Các hi p nh th ng m i, s i i th kinh doanh khác S tham gia c ng tác v c ng Vi n thông qu c t v i n c th gi i ngày r ng, ây ngu n cung c p thông ... u th tr ng Vi n thông Ninh Thu n 3.2.1 Mô hình ánh giá thái chung: Thái chung c a m t nhóm khách hàng v i m t lo i s n ph m t ng h p ánh giá c a h v nh ng c tr ng khác c a s n ph m l ng hoá...