... trí quan trọngtrong bất kỳ loại hình kinh
doanh nào. Yếu tố này lại càng quan trọngtrongkinhdoanh dịch vụ nói chung,
trong kinhdoanhdulịch nói riêng, trong đó có kinhdoanh lữ hành.
Cho ... cầu của khách dulịchtrong qúa trình
du lịch, kinhdoanhdulịch đợc phân thành các loại nh sau:
- Kinhdoanh lu trú: Phục vụ nhu càu ăn uống, nghỉ ngơi của khách. Loại
hình kinhdoanh này không ... hữu nghị.
2.2 Kinhdoanhdu lịch
2.2.1 Khái niệm phân loại
Kinh doanhdulịch là hoạt động sản xuất, và bán cho khách dulịch các dịch
vụ và hàng hoá của những doanh nghiệp dulịch đặc biệt...
... dulịchtrong nước cho khỏch dulịch nước ngoài
và khỏch dulịchtrong nước.
- Phũng marketing: thực hiện cỏc chức năng là tổ chức và tiến hành cỏc hoạt
động nghiờn cứu thị trường dulịchtrong ... Việt Nam tại Hà Nội, Công ty dulịch Hà Nội,
Công ty dulịch cựu chiến binh, Công ty dulịch tre xanh, Công ty dulịch và
tiếp thị GTVT, công ty dulịch Vạn Xuân.
Trong số các Công ty và chi ... trọngtrongkinhdoanhdulịch
lữ hành.
Môi trường sinh thái tạo nên tài nguyên dulịch tự nhiên, hơn nữa môi
trường sinh thái tronglành là điều kiện tiên trong việc thu hút khách du lịch. ...
... đáng kể của
ngành kinhdoanhDulịchtrong quá trình phát triển kinh tế. Tại nhiều quốc
gia, dulịch là một trong những ngành kinh tế hàng đầu như Singapo, Hà Lan,
Thái Lan… dulịch đã nhanh chóng ... Thực trạng phát triển kinhdoanhdulịch lữ hành của chi nhánh
2.1. Tình hình kinhdoanhdulịch lữ hành tại chi nhánh
2.1.1. Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ dulịch
Du lịch là hoạt động của con ... kinh doanh
CHƯƠNG II- THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KINHDOANHDULỊCH
LỮ HÀNH CỦA CHI NHÁNH
1. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển kinhdoanhdulịch lữ hành
của chi nhánh
1.1. Nhân tố bên trong
1.1.1....
... ti n, quà t ng,…ư ẻ ị ụ ố ị ể ậ ệ ặ
GI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinhdoanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ
công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ ... ế ườ ể
v l i ích c a vi c phát tri n du l ch t i đ a ph ng. Có chính sách b iề ợ ủ ệ ể ị ạ ị ươ ồ
th ng h p lý và t o vi c làm cho ng i dân trong khu du l ch sau ki đãườ ợ ạ ệ ườ ị
xây d ng ... và phát tri n ngành kinh tự ị ướ ọ ự ể ế
d ch v thay th cho kinh t nông nghi p truy n th ng. Đ ng th i, g i ýị ụ ế ế ệ ề ố ồ ờ ợ
cho h v vi c h ng con cái theo h c ngành du l ch v s u tiên choọ...
... cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp
trong kinhdoanhdulịch để mọi người cùng tham khảo.
Tình huống:
Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà
hàng ...
triển dulịch tại địa phương. Có chính sách bồi thường hợp lý và tạo việc làm cho người dân
trong khu dulịch sau ki đã xây dựng xong. Định hướng giúp họ xây dựng và phát triển ngành
kinh tế ... vẻ đồng ý trong thời gian gần nhất và sẽ nhận được
sự phối hợp hiệu quả giữa công ty dulịch và người dân địa phương sau khi khu dulịch đi vào
hoạt động chính thức.
Tình huống:
Trong khi dự...
... bời trong lúc trị an vô cùng rối ren.
2.2. Hệ thống luậtpháp :
Luật pháp là một trong những yếu tố nan giải nhất trongkinhdoanh quốc tế.Thất bại trong
việc nghiên cứu yếu tố môi trường pháp ... trên của các doanh nghiệp cho chúng ta thấy tầm quan
trọng của yếu tố phápluậttrongkinhdoanh quốc tế. Việc nghiên cứu và hiểu rõ môi
trường phápluậttrong nước, môi trường phápluật ngoài ... luật chống độc quyền.
Như vậy, hệ thống phápluật khác nhau tác động khác nhau đối với các hoạt động kinh
doanh. Việc tác động qua lại giữa môi trường phápluậttrong nước, môi trường pháp luật...
... quan trọngtrongkinhdoanhdulịch lữ hành.
Môi trờng sinh thái tạo nên tài nguyên dulịch tự nhiên, hơn nữa môi tr-
ờng sinh thái tronglành là điều kiện tiên trong việc thu hút khách du lịch. Việt ...
Công ty dulịch dịch vụ Hà Nội - Hanoitoserco, Công ty dulịch Việt Nam -
Vinatour Công ty du ịch Việt Nam tại Hà Nội, Công ty dulịch Hà Nội, Công ty
du lịch cựu chiến binh, Công ty dulịch tre ... xuất.
Thì ta có.
Qo =
Trong kinhdoanh lữ hành, khách dulịch đi theo chơng trình du lịch. Vì
vậy, để tính điểm hoà vốn của chơng trình dulịch ta phải tính số khách dulịch
để đạt hoà vốn.
2.3....
... giải pháp chủ yếu nhằm phát triển hoạt động kinhdoanhdulịch lữ
hành Việt Nam. 68
a. Về việc tổ chức quản lý mạng lới kinhdoanhdulịch lữ hành Việt
Nam. 68
b. Công tác quản lý kinhdoanh ... giải pháp phát triển hoạt động kinhdoanhdulịch lữ hành
Việt Nam 62
1. Chiến lợc phát triển dulịch Việt Nam đến năm 2010 62
a. Mục tiêu tổng quát 62
b. Nội dung chơng trình 63
c. Các biện pháp ... tác quản lý kinhdoanh của doanh nghiệp dulịch lữ hành 73
c. Nâng cao chất lợng tour dulịch 78
d. Về công tác Marketing dulịch 82
e. Về chất lợng đội ngũ làm dulịch 84
Kết luận 85
Tài liệu...
... Tổng quan về dulịch lữ hành.
Chơng II: Thực trạng hoạt động kinhdoanhdulịch lữ hành ở
Việt Nam trong giai đoạn 1997-2001.
Chơng III: Một số giải pháp phát triển hoạt động dulịch lữ
hành ... vi thời gian nghiên cứu có hạn và việc thu thập thông tin còn
gặp nhiều khó khăn, một số vấn đề trong bài khóa luận này có thể cha đợc
phân tích sâu sắc, tôi hy vọng đợc các thầy cô thông cảm...
... cấp các dịch vụ dulịch riêng lẻ.
Khía cạnh kinhdoanh thơng mại trongkinhdoanhdulịch lữ hành
Ngoài việc thiết kế tổ chức thực hiện các tour du lịch, hoạt động kinh
doanh dulịch lữ hành còn ... cung
ứng dịch vụ
du lịch
Dịch vụ dulịch
tổng hợp
Dịch vụ dulịch riêng
lẻ
Khía cạnh sản xuất trongkinhdoanhdulịch lữ hành
Giống nh các ngành kinh tế khác, ngành dulịch lữ hành cũng ... tiêu chí này, dulịch lữ hành có thể chia làm: dulịch quốc tế và du
lịch nội điạ.
Du lịch quốc tế
Du lịch quốc tế là chuyến đi của du khách đến tham quan dulịch tại
một nớc khác. Trong đó, chúng...
... quy của Nhà nớc về dulịch
để hạn chế những tiêu cực ảnh hởng tới kết quả hoạt động kinhdoanh của
doanh nghiệp du lịch; Xử lý các sai phạm trong hoạt động kinhdoanhdu lịch;
Tổ chức thờng ... hoat động kinhdoanhdu
lịch lữ hành còn nhiều bất cập. Sự phối hợp giữa các cơ quan chịu trách nhiệm
quản lý ngành dulịch nh Tổng cục dulịch và các Sở Du lịch, Sở Thơng mại
Dulịch địa ... hành
Hiện nay hoạt động dulịch nói chung và dulịch lữ hành nói riêng đợc
Nhà nớc quản lý theo hai cấp: Tổng cục dulịch và các Sở Du lịch, Thơng mại
Du lịch.
Tổng cục dulịch là cơ quan trực...
... tích trong khoá
luận này, một phần quan trọng thuộc về vai trò quản lý nhà nớc trong hoạt
động kinhdoanhdulịch lữ hành còn yếu kém và cha hỗ trợ đợc nhiều cho
doanh nghiệp. Bản thân các doanh ... lợng khách dulịch
cũng nh việc từng bớc đa dạng hoá và nâng cao chất lợng tour, dịch vụ du lịch.
Khối doanh nghiệp lữ hành cũng đang dần chứng tỏ đợc vai trò đầu tầu của
ngành dulịch với những ... Luận
Trong những năm qua, hoạt động kinhdoanhdulịch lữ hành Việt Nam
đà đạt đợc những thành tựu đáng kể. Điều đó đợc thể hiện rõ qua những con
số thống kê về số doanh nghiệp lữ hành, doanh...