... trình định quảntrịCHƯƠNG IV : CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH Bài 7: Hướng cho công ty Minh Hoa Bất kì nhà quảntrị cần phải thực công tác hoạch định Hoạch định chức khởi đầu chức quảntrị cấp quản trị, sở ... từ thân cần tích lũy rèn luyện Bài Phong cách quảntrị Câu Đánh giá nhận xét hai phong cách quảntrị Trọng Bình Phong cách quảntrị Trọng: Đặc điểm phong cách quản trị: Trọng thiên sử dụng mệnh ... giá nhận xét trên, ta nhận thấy phong cách quảntrị Trọng thuộc phong cách quảntrị chuyên quyền Phong cách quảntrị Bình Đặc điểm phong cách quảntrị Bình Bình sử dụng quyền lực để tác đông...
... trình định quảntrịCHƯƠNG IV : CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH Bài 7: Hướng cho công ty Minh Hoa Bất kì nhà quảntrị cần phải thực công tác hoạch định Hoạch định chức khởi đầu chức quảntrị cấp quản trị, sở ... từ thân cần tích lũy rèn luyện Bài Phong cách quảntrị Câu Đánh giá nhận xét hai phong cách quảntrị Trọng Bình Phong cách quảntrị Trọng: Đặc điểm phong cách quản trị: Ebook.VCU – www.ebookvcu.com ... nghiệp Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Bài 6: Giá trị thông tin Câu 1: Bàihọc từ Phillip A.Mos Thông tin coi đối tượng lao động nhà quảntrị Nó giúp nhà quảntrị nắm bắt tình hình từ đưa định đắn...
... BÀI GIẢNG QUẢNTRỊHỌCCHƯƠNG IX CHÚNG TA BẮT ĐẦU CHƯƠNG IX: THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH QUẢNTRỊ CẤU TRÚC I/ THÔNG TIN TRONG QUẢNTRỊ 1/ Khái niệm-yêu cầu thông tin 2/ Vai trò thông tin quản ... ngại thông tin 5/ Quản trò thông tin vượt qua trở ngại II/ QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢNTRỊ 1/ Khái niệm 2/ Vai trò đònh quản trò 3/ Yêu cầu đònh quản trò 4/ Phân loại đònh quản trò 5/ Tiến trình đònh ... Các nhà quản trò trao đổi với tập thể để lấy ý kiến đề nghò chung họ Sau nhà quản trò đưa đònh với nội dung bò ảnh hưởng không bò ảnh hưởng ý kiến tập thể MÔ HÌNH Nhà quản trò trao đổi với tập thể,...
... CHƯƠNGI:CƠNG VIỆC QUẢNTRỊ VÀ NHÀ QUẢNTRỊCHƯƠNG I: CÔNG VIỆC QUẢNTRỊ VÀ NHÀ QUẢNTRỊ Ø I – CÔNG VIỆC QUẢNTRỊ 1/ Khái niệm quản trò 2/ Các chức quản trò 3/ Tính phổ biến quản trò ... NHÀ QUẢNTRỊ 1/ Các khái niệm 2/ Cấp bậc quản trò tổ chức 3/ Kỹ nhà quản trò 4/ Vai trò nhà quản trò III – ĐỐI TƯNG, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU I – CÔNG VIỆC QUẢNTRỊ 1/ Khái niệm quản ... quan mà vận dụng tốt thành tựu khoa học Trước hết triết học, kinh tế học, tâm lý học, xã hội học Cùng với kinh nghiệm thực tế vào thực hành quản trò + Thứ ba, quản trò phải đảm bảo phù hợp với...
... Các khảo hướng quản trò đại II – GIAI ĐOẠN BIỆT LẬP A - NHÓM CÁC LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢNTRỊ 1/ Lý thuyết quản trò khoa học Taylor – người Mỹ (1 856 19 15) : - Lý thuyết quản trò khoa học có nhiều ... ngành quản trò sách tiếng ông quản trò “Các nguyên tắc quản lý theo khoa học xuất vào năm 1911 - Nội dung học thuyết quản lý theo khoa học Frederich Winslow Taylor sau: a.Cải tạo quan hệ quản ... tạo, vận dụng phối hợp lý thuyết quản trò vào tình cụ thể Lý thuyết quản trò Vận dụng phù hợp Tình quản trò IV – CÁC KHẢO HƯỚNG QUẢNTRỊ HIỆN ĐẠI 1/ Khảo hướng quản trò tuyệt hảo – Waterman &...
... TẠI CỦA TỔ CHỨC V – QUẢNTRỊ SỰ BẤT (THAY ĐỔI) CỦA MÔI I – MÔI TRƯỜNG LÀ GÌ 1/ Khái niệm môi trường Môi trường tổ chức yếu tố, lực lượng, thể chế… nằm bên tổ chức mà nhà quản trò khó kiểm soát ... Qua xác đònh điểm S, W, O, T nhà quản trò phối hợp chúng hình thành chiến lược cho tổ chức thông qua ma trận SWOT (sẽ đề cập kỹ chương “chức hoạch đònh”) HẾT CHƯƠNG CẢM ƠN ... trực tiếp gián tiếp đến hoạt động kết hoạt động tổ chức 2/ Các loại môi trường Các nhà kinh tế học chia môi trường tổ chức thành hai loại : Môi trường vó mô gọi môi trường tổng quát môi trường...
... hệ thống quản trò Mặt động, mục tiêu cố đònh mà linh họat phát triển với kết qủa mong đợi ngày cao sở nguồn lực tổ chức, mục tiêu giữ vai trò đònh toàn diễn tiến tiến trình quản trò 6/ Quản trò ... tiêu (MBO-Management by Objectives) a)Khái niệm MBO Quản trò mục tiêu cách quản trò thông qua việc thành viên, phận tự xác đònh mục tiêu, tự quản lý thực mục tiêu mà họ đề b) Trình tự tiến hành ... lực MBO tạo điều kiện cho nhà quản trò thấy rõ khiếm khuyết công tác tổ chức d) Ưu điểm MBO + Cung cấp cho nhà quản trò kiện, mục tiêu để thực họach đònh + Buộc nhà quản trò phải lựa chọn mục tiêu...
... BÀI GIẢNG QUẢNTRỊHỌCCHƯƠNG V CHÚNG TA BẮT ĐẦU CHƯƠNG V: CHỨC NĂNG TỔ CHỨC I – KHÁI NIỆM & NGUYÊN TẮC XD CƠ CẤU TỔ CHỨC ... cấp giám đốc nhân viên (hình 5. 1) Nếu tầm hạn quản trò chia 04 cấp giám đốc, p.giám đốc, quản đốc, công nhân (hình 5. 2) GIÁM ĐỐC NHÂN VIÊN NHÂN VIÊN TẦM HẠN QUẢNTRỊ 02 CẤP NHÂN VIÊN GĐ PGĐ ... QĐ 20NV TẦM HẠN QUẢNTRỊ CẤP QĐ 15NV 8NV Bộ máy nhiều cấp, gọi máy tổ chức cao có tầm hạn quản trò thấp ngược lại Tầm hạn quản trò phụ thuộc quy mô doanh nghiệp trình độ nhà quản trò Tầm hạn...
... BÀI GIẢNG QUẢNTRỊHỌCCHƯƠNG VI CHÚNG TA BẮT ĐẦU CHƯƠNG V: CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN CẤU TRÚC I – KHÁI NIỆM VÀ CÁC YÊU CẦU 1/ Khái niệm chức điều khiển 2/ Yêu cầu nhà quản trò II – ... chiếu phim-video, xử lý tập tình huống, sử dụng công cụ tin học Hoặc đào tạo thông qua việc cho tham quan, khảo sát ngòai nước, cho tham gia tổ chức diễn đàn hội nghò khoa học … 2/ Phương pháp ... động làm việc họ 2/ Lý thuyết khoa học: Xuất phát từ quan điểm : “bản chất người lao động lười biếng & nhà quản trò hiểu biết công việc công nhân…”, nhà quản trò cần dùng sách tiền lương thưởng...
... BÀI GIẢNG QUẢNTRỊHỌCCHƯƠNG VII CHÚNG TA BẮT ĐẦU CHƯƠNG VII: CHỨC NĂNG KIỂM TRA CẤU TRÚC I KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH & TÁC DỤNG ... thực ( kiểm soát phản hồi ) V - CÁC CẤP BẬC QUẢNTRỊ VÀ VẤN ĐỀ KIỂM SOÁT 1/ Chức kiểm soát cấp quản trò: Bảng 7.1 : Bảng so sánh chức kiểm soát cấp quản trò (Xem tài liệu) 2/ Nội dung kiểm soát ... III - QUY TRÌNH KIỂM TRA IV - CÁC LOẠI HÌNH KIỂM SOÁT V - CÁC CẤP BẬC QUẢNTRỊ VÀ VẤN ĐỀ KIỂM SOÁT 1- Chức kiểm soát cấp quản trò 2- Nội dung kiểm soát phương pháp kiểm soát I – KHÁI NIỆM, MỤC...
... tính kỷ luật, … Tầm kiểm sốt = Tầm kiểm sốt = 1 16 64 64 51 2 256 4096 1024 4096 Số nhà quảntrị (1 – 6) 1.3 65 Số nhà quảntrị (1 – 4) 58 5 Quyền hành: lực cho phép yêu cầu người khác hành ... đến cách quản lý gia trưởng Các mơ hình cấu tổ chức Ưu điểm Sử dụng chun gia giỏi việc định quảntrị Khơng đòi hỏi nhà quảntrị phải có kiến thức tồn diện Dễ đào tạo dễ tìm nhà quảntrị Nhược ... thạo việc Lợi ích nhà quản lý: Tập trung vào công việc yếu Giảm áp lực công việc Nâng cao hiệu công việc tập thể Đào tạo nhà QT kế cận VÌ SAO MỘT SỐ NHÀ QUẢNTRỊ LẠI NGẠI UỶ QUYỀN? ...
... rộng hơn, thông tin bao gồm tri thức đối tượng Trong tổ chức: Thông tin quảntrị tin tức tín hiệu có ích trình quảntrị tổ chức I Các loại thông tin Phân loại thông tin: Theo mức độ thông ... NỘI DUNG Khái niệm thông tin Tiến trình truyền thông TRUYỀN THÔNG TRONG QUẢNTRỊ Tác động CNTT đến truyền thông Rào cản truyền thông Thúc đẩy truyền thông hiệu I Các loại ... ngôn ngữ thể: 50 % nội dung thông điệp 19 II Tiến trình truyền thông Kênh truyền thông Thảo luận trực tiếp Chuyện thoại Internet trò qua điện Qua Thư tín Các tài liệu số học thống (dữ...
... LƯỢC CỦA QT NNL Tiếp cận chiến lược quảntrị nguồn nhân lực đòi hỏi: Tất quảntrị viên phải nhà quảntrị nguồn nhân lực Nhân viên tài sản doanh nghiệp Quảntrị nguồn nhân lực trình liên kết, hợp ... CỦA CHƯƠNG Giải thích vai trò chiến lược quảntrị nguồn nhân lực Giải thích mối quan hệ thay đổi xã hội, tổ chức lực lượng lao động với quảntrị nguồn nhân lực Xác định nhu cầu nhà quảntrị tương ... thông qua việc hoạch định nguồn nhân lực Trình bày nội dung chủ yếu quảntrị nguồn nhân lực tổ chức QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Quảntrị nguồn nhân lực” hiểu việc thiết kế sử dụng hệ thống nhân thức...
... MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG Thảo luận cách thức để tổ chức kiểm tra cách hiệu Xác định sáu giai đoạn tiến trình kiểm ... nhu cầu hoạt động điều chỉnh Kiểm tra hiệu chỉnh: chế định hướng giảm thiểu loại bỏ hành vi kết quản không mong đợi HoẠCH ĐỊNH VÀ KIỂM TRA Hoạch định: -Xây dựng mục tiêu, phát triển chiến lược, ... Chưa xác định Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Kết nối với mục tiêu mong muốn Khách quan Đầy đủ Đúng lúc 5 Được chấp nhận MÔ HÌNH KIỂM TRA HIỆU CHỈNH Xác định hệ thống Nhận dạng đặc điểm Thiết lập tiêu...
... cho quảntrị Năng lực nhận thức toàn cầu Văn hóa định quảntrị Vượt qua rào cản văn hóa kinh doanh toàn cầu MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Kinh tế: thay đổi kinh tế thực hành quảntrị Nền kinh tế cũ • Tập ... MỤC TIÊU CHƯƠNG III Mối quan hệ yếu tố môi trường ảnh hưởng chúng đến hoạt động tổ chức Các yếu tố môi trường Chiến lược, sách nhà quảntrị đáp ứng với thay đổi môi trường Quảntrị môi trường ... lược thâm nhạp thị trường quốc tế CÁC YẾU TỔ MÔI TRƯỜNG Môi trường chung Công nghệ Chính trị/ luật pháp Quảntrị Nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh Thị trường lao động Quốc tế Môi trường tác nghiệp...
... MỤC TIÊU CHƯƠNG V Giải thích vai trò việc định nhà quảntrị nhân viên Mô tả việc định điều kiện khác nhau: chắn, rủi ro không chắn ... trúc tồi (cấu trúc lỏng) Ra định theo chương trình Thủ tục / quy tắc / sách Cấp cao Cấp trúc lỏng Loại vấn đề Cấu trúc chặt Các định chương trình Các định phi chương trình Cấp bậc tổ chức Cấp thấp ... Lối suy nghĩ Trực giác 15 PHƯƠNG PHÁP RA QUYẾT ĐỊNH (Ra định cá nhân) Kiểu huy đại diện Mức độ thấp tính không chắn cách thức suy nghĩ không chắn Ra định nhanh chóng, tập trung vào ngắn hạn Kiểu...
... biệt khác biệt Mối quan hệ vị trí Mối quan hệ vị trí số số thành viên thành viên Ngữ nghĩa học Ngữ nghĩa học Cảm xúc Cảm xúc LOẠI BỎ CÁC TRỞ NGẠI Quy định dòng thông tin Khuyến khích phản hồi Đơn ... thoại Cao Thư tín, ghi nhớ Trung bình (định hướng cá nhân) Các văn viết thống Thấp Các tài liệu số học thống Thấp (Dữ liệu in từ máy tính, báo cáo ngân sách) TIẾN TRÌNH TRUYỀN THÔNG Kênh truyền thông ... MỤC TIÊU CHƯƠNG Giải thích yếu tố tiến trình truyền thông Mô tả vai trò công nghệ thông tin tiến trình truyền...
... Nguyên tắc tầm hạn quảntrị Giới hạn số lượng nhân viên có mối quan hệ báo cáo trực tiếp với nhà quảntrị Tầm hạn quảntrị rộng Tầm hạn quảntrị hẹp 15 TẦM HẠN QUẢNTRỊ Tầm hạn quảntrị rộng Mối quan ... cáo với cấp nhiều Số cấp quảntrị Tầm hạn quảntrị hẹp Mối quan hệ báo cáo với cấp Số cấp quảntrị nhiều 16 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TẦM HẠN QUẢNTRỊ Năng lực nhà quảntrị nhân viên Những nhiệm ... việc cấp trên, nên làm cho nhà quảntrị cấp lo lắng 27 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ TẬP TRUNG VÀ PHÂN QUYỀN Giá trị định Sự đồng sách Văn hóa tổ chức Năng lực nhà quảntrị Cơ chế kiểm soát Ảnh hưởng...
... mục tiêu chuyên biệt Nhóm tự quản: trách nhiệm tự thân nhóm CÁC THÀNH VIÊN CỦA NHÓM TỰ QUẢN Các nhà lãnh đạo quảntrị nhóm khác Nhóm phần mềm Nhóm ngân sách Nhóm tự quản • Tham gia vào việc lựa ... MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG Giải thích tầm quan trọng nhóm làm việc Nhận diện loại nhóm làm việc Nhận thức rõ ý nghĩa...
... động thúc đẩy giúp nhà quản trị: Biết thúc người hành động Điều ảnh hưởng đến lựa chọn hành động, Tại họ kiên trì theo đuổi hành động Động viên: tác động hướng đích nhà quảntrị nhằm khích lệ nhân ... (Effort) Giá trị (giá trị đầu ra) mong muốn Sự thực (Performance) Kết đầu (Outcomes) (tiền lương, công nhận, phần thưởng khác) Kỳ vọng P→O triển vọng việc thực cho kết mong muốn 15 MÔ HÌNH VỀ ... hình phạt) Hành vi khen thưởng: khuyến khích lặp lại Hành vi bị phạt: hành vi cần tránh Nhà quảntrị cần tập trung vào việc thay đổi sửa chữa hành vi nhân viên công việc qua việc sử dụng phần thưởng...