bài giảng quản trị học - chương 7 quản trị nguồn nhân lực

Trang 1

CHUONG VII

Trang 2

MUC TIEU CUA CHUONG

e Giai thich vai tro chiến lược của quản trị

ngn nhân lực

® Giải thích môi quan hệ giữa những thay đối về xã hội, tổ chức và lực lượng lao động với quản trị ngn nhân lực

© Xác định nhu cầu các nhà quản trị tương lai cho tô chức thông qua việc hoạch định nguôn nhân lực

Trang 3

QUAN TRI NGUON NHAN LUC

> “Quan trị nguồn nhân lực” được hiểu là việc

thiết kế và sử dụng hệ (hông nhân sự chính thức trong một tổ chức nhăm đảm bảo việc sử dụng có kết quả và hiệu quả tài năng con người

trong việc hoàn thành các mục tiêu của tô chức > Bao gém việc thực hiện các hoạt động nhăm

Trang 4

University

Ҥ) VAI TRO CHIEN LUQC CUA QT NNL

Tiếp cận chiến lược đôi với quản trị nguon nhân lực đòi hỏi:

e Tất cá các quan trị viên đều phải là nhà quản trị

nguồn nhân lực

e Nhân viên là tài sản của doanh nghiệp

© Quản trị nguon nhâần lực là một quá trình liền ket, hop nhat

Trang 5

QUAN TRI NNL CHIEN LUOC

Trang 6

ẢNH HƯỚNG CỦA MỖI TRƯỜNG

DEN QUAN TRI NGUON NHAN LUC

e Chién lược cạnh tranh

- Xây dựng tài sản con người

e Là giá trị kinh tế của năng lực và kinh nghiệm của nhân viên

e Chiêu mộ hiền tài, bồi dưỡng và tạo môi trường thuận lợi cho

việc phát triên tai nang

Toàn câu hóa: lãnh đạo trên phạm vi toàn câu và vượt

qua các rào cản về văn hóa

Công nghệ thông tin: sự phát triển của các ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị nguồn nhân lực

e Thay đối bản chất của nghề nghiệp

Sự thay đối mối quan hệ giao ước xã hội

Trang 7

THU HUT NGUON LAO DONG

HIEU OUA

Hoạch định nguôn Lựa chọn nguôn Luwa chon ung vie!

nhan luc chiêu mộ e Don xin vié Chào đón nhân

ê hưu e Quang cao > Phỏng van : viên mới

e Săn đầu người e rắc nghiệm

e Internet

Mô hình kết hợp ee

Nhu cau cua Cong ty: Dong gop cua nhan vien: Mục tiêu chiên lược Kha nang

Học vân và kinh nghiệm, tài

năng và kiên thức Khả năng hiện thời và tương lai

Tốc độ thay thê công nhân

Hợp tác tương lai Tinh sang tao Cam ket

Khich lé cua Cong ty: Nhu câu của nhân viên:

Lương và phúc lợi Giai đoạn nghẻ nghiệp

Công việc có ý nghĩa

Cơ hội thăng tiễn Gia tri cac nhân viên Khat vong thang tién Sở thích bên ngoài Thách thức Quan tâm đến gia đình

Trang 8

HOẠCH ĐỊNH NGUỎN NHÂN LỰC

e Hoạch định NNL là dự báo trước về nhu cầu NNL va

tích hợp các cá nhần với các vị trí công việc mong đợi

Xác định công việc và kỹ năng thật sự cần thiết một cách chỉ tiêt cho việc thuê và huần luyện nhân viên mới

Cung cấp chương trình đào tạo cho nhân viên mới

Đánh øiá nguôn nhân lực hiện tại (quyết định có nên thuê mướn thêm hay không)

So sánh nhu câu và nguồn cung về nhân lực Phát triển chiến lược nguồn nhân lực

Truyện thông kế hoạch cho nhân viên

Trang 9

CHIẾU MỘ

e Chiêu mộ nhân viên là xác định những đặc điểm được mong đợi của các ứng viên cho các công việc cụ thê

Trang 10

CHIẾU MỘ

® Đánh giá nhu câu tô chức

Loại nhân viên nào tổ chức cân

Trang 11

LỰA CHỌN ỨNG VIÊN

e Lựa chọn là tiên trình xác định các kiến thức, kỹ năng .(các năng lực) và những

thuộc tính khác mà một nhân viên cân có để thực hiện một công việc

e Noi dung

Don xin viéc Phong van Bai kiém tra

Trang 12

PHÁT TRIEN LUC LUONG LAO ĐỘNG

® Đào tao và phát triển

Đào tạo

e Dao tao tai chỗ: đào tao qua công việc

e Mot số hình thức khác: đào tạo có định hướng, đào

tạo tại lớp, đào tạo trực tuyên (tự học) e Liên kết các trường đại học

» Phat trién

Trang 13

Universäy of E

*WŒH PHÁT TRIẾN LỤC LƯỢNG LAO ĐỘNG

e Đánh giá thành tích: Là tiễn trình quan sát và đánh øiá sự thực hiện của nhân viên, thu nhận kết quả đánh giá và cung cấp thông tin phản hôi cho nhân viên

Đánh giá sự thực hiện công việc một cách chính xác

e Nên dùng cả những tiêu chuẩn định tính và định

lượng

Những lỗi trong đánh giá

Trang 14

DUY TRÌNH LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG CO HIEU QUA

e Thu lao

Tất cả các khoản tiên trả

Tat ca hàng hóa hay tiện nghỉ được sử dụng thay tiên dé thưởng nhần viên

e Cơ câu

s Tiên lương, thưởng

Phúc lợi: BHY T, chỉ cho các dịp nghỉ

e Một sô vân đê

Hiện thông tiên lương Công băng về thù lao

Trang 15

| DUY TRÌNH LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG > CÓ HIỆU QUA e Một sô vẫn đề đến thù lao Tiên lương e Hiện thông tiên lương e lrả lương theo thành tích Phúc lợi e An sinh x4 hol

e Bao hiém that nghiém

e Tro cap về hưu

e Tra luong cho thoi gian khong lam viéc

e BHYT