Chiến lược đầu tiờn, trở nờn phổ biến trong những năm thập niờn 70 do sự phổ biến của khỏi niệm đường kinh nghiệm, là nhằm cú được tổng chi phớ thấp so với đối thủ cạnh tranh trong ngành thụng qua một tập hợp cỏc chớnh sỏch. Để cú chi phớ thấp đũi hỏi phải tớch cực xõy dựng những cơ sở sản xuất cú quy mụ hiệu quả, cắt giảm chi phớ mạnh mẽ nhờ kinh nghiệm, kiểm soỏt chặt chi phớ và tối thiểu húa chớ trong những bộ phận như nghiờn cứu và phỏt triển, bỏn hàng, quảng cỏo.... Cỏc cấp quản lý cần chỳ ý kiểm soỏt chi phớ để đạt được những mục tiờu này. Chi phớ thấp so với đối thủ cạnh tranh là chủ đề xuyờn suốt toàn bộ chiến lược, mặc dự chất lượng, dịch vụ và cỏc yếu tố khỏc khụng thể bị xem nhẹ.
Chi phớ thấp sẽ giỳp doanh nghiệp cú được lợi nhuận cao hơn mức bỡnh quõn trong ngành bất chấp cạnh tranh mạnh mẽ. Chi phớ thấp giỳp cho doanh nghiệp tự vệ trước cạnh tranh của đối thủ, bởi vỡ nú hàm ý rằng doanh nghiệp vẫn cú thể cú được lợi nhuận khi cỏc đối thủ của nú đó mất hết lợi nhuận do cạnh tranh. Chi phớ thấp thường đặt doanh nghiệp ở một vị trớ thuận lợi đối với cỏc sản phẩm thay thế so với đối thủ tranh trong ngành. Do đú, chi phớ thấp bảo vệ doanh nghiệp trước cả năm yếu tố cạnh tranh bởi vỡ mặc cả chỉ cú thể tiếp tục làm xúi mũn lợi nhuận cho đến khi lợi của đối thủ cạnh tranh hiệu quả thứ nhỡ bị xúa sạch và bởi vỡ những đối thủ kộm hiệu quả sẽ thiệt hại trước tiờn dưới ỏp lực cạnh tranh.
Nú cũng đũi hỏi thiết kế sản phẩm dễ chế tạo, duy trỡ dũng sản phẩm rộng để dàn trải chi phớ và phục vụ tất cả cỏc nhúm khỏch hàng lớn nhằm cú doanh số cao. Chiến lược này đũi hỏi vốn ban đầu lớn với những thiết bị tiờn tiến, định giỏ cạnh tranh và phải chịu lỗ ban đầu nhằm cú được thị phần.
* Chiến lược đặc trưng húa khỏc biệt
Chiến lược phổ quỏt thứ hai là chiến lược đặc trưng húa sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, tạo ra những thuộc tớnh khỏc biệt so với sản phẩm của cỏc doanh nghiệp trong toàn ngành. Cỏc cỏch tiếp cận với đặc trưng húa cú thể nhiều hỡnh thức; thiết kế hay hỡnh ảnh thương hiệu; cụng nghệ; tớnh năng; dịch vụ
khỏch hàng; mạng lưới đại lý hay cỏc khớa cạnh khỏc.
Đặc trưng húa nếu đạt được sẽ là một chiến lược bền vững để thu được lợi nhuận trờn mức bỡnh quõn trong ngành vỡ nú thiết lập một vị thế vững chắc để đối phú với năm yếu tố cạnh tranh cơ bản là cỏc đối thủ cạnh tranh, khỏch hàng, sản phẩm thay thế, người cung cấp, cỏc đối thủ tiềm năng. Đặc trưng húa tạo ra sự bảo vệ chống lại cạnh tranh nhờ sự trung thành với nhấn hiệu của khỏch hàng và do đú làm giảm sự nhạy cảm với giỏ cả. Nú cũng làm tăng lợi nhuận qua đú trỏnh được sự cần thiết phải theo đuổi chiến lược chi phớ thấp. Đặc trưng húa tạo ra lợi nhuận cao hơn để cú thể đối phú với sức mạnh của nhà cung cấp và rừ ràng là nú làm giảm sức mạnh của khỏch hàng bởi vỡ khỏch hàng thiếu những sản phẩm thay thế tương đương vỡ thế họ kộm nhạy cảm với giỏ. Cuối cựng, chiến lược đặc trưng húa tạo được sự trung thành của khỏch hàng để chống lại sản phẩm thay thế so với đổi thủ cạnh tranh.
* Chiến lược trọng tõm
Chiến lược phổ quỏt thứ 3 là tập trung vào một nhúm khỏch hàng, một đoạn thị trường hay đoạn sản phẩm cụ thể. Cũng giống như chiến lược đặc trưng húa, chiến lược trọng tõm cú thể nhiều hỡnh thức. Mặc dự cỏc chiến lược chi phớ thấp và đặc trưng húa hướng tới đạt được mục tiờu toàn ngành, toàn bộ chiến lược trọng tõm được xõy dụng xung quanh việc phục vụ một mục tiờu cụ thể thật tốt và mỗi chớnh sỏch đều được phỏt triển với định hướng đú. Chiến lược này cú khả năng thực hiện một mục tiờu hẹp hiệu quả hơn so với tranh với mục tiờu rộng lớn hơn. Kết quả là doanh nghiệp cú được đặc trưng riờng do đỏp ứng tốt hơn cỏc yờu cầu của một mục tiờu cụ thể, hoặc là cú chi phớ thấp hơn khi phục vụ mục tiờu đú, hoặc cả hai.
1.2. Hoàn thiện chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.1. Sự cần thiết phải hoàn thiện chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp
Hoàn thiện chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp là vụ cựng cần thiết vỡ những nhõn tố của mụi trường bờn trong và bờn ngoài luụn biến động nờn mọi chiến lược đều cần cú sự thay đổi để thớch ứng, nờn chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp cũng cần tiến hoỏ liờn tục vỡ cần phản ứng với:
- Cỏc điều kiện thay đổi của thị trường. - Hành động của cỏc đối thủ cạnh tranh. - Những năng lực sản xuất và cụng nghệ mới. - Những đũi hỏi luụn tiến hoỏ của người tiờu dựng. - Những thay đổi của mụi trường chớnh trị và phỏp lý.
- Những cơ hội mới, những phương thức hành động tốt hơn xuất hiện. - Những ý tưởng tỏo bạo trong đổi mới chiến lược hiện thời.
- Tỡnh huống khủng hoảng.
Do đú một sự thành cụng ngày hụm nay khụng đảm bảo cho sự thành cụng ngày mai của doanh nghiệp. Những vấn đề mới nảy sinh từ những thành cụng và cũng cú thể nú phỏt sinh do những thay đổi của mụi trường. Một sự tự món với thành cụng trong hiện tại mà khụng chỳ ý đỏnh giỏ những thay đổi và điều chỉnh cần thiết trong tương lai thỡ tất yếu sẽ gặp phải thất bại nờn cỏc nhà quản lý cần:
- Đỏnh giỏ kết quả liờn tục
- Làm chủ tỡnh huống và quyết định xem mọi việc được thực hiện thế nào? - Tiến hành những điều chỉnh cần thiết.
Phỏt triển và hoàn thiện chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp cú một số vai trũ chớnh sau:
- Tăng khả năng thớch ứng của doanh nghiệp
Một chiến lược cạnh tranh phải xuất phỏt từ tỡnh hỡnh thực tế của doanh nghiệp và cỏc yếu tố bờn ngoài. Đõy là những yếu tố khụng ngừng biến đổi, khi phỏt triển chiến lược theo những thay đổi này sẽ giỳp doanh nghiệp chủ động hơn trong quỏ trỡnh hoạt động từ đú nõng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
- Tăng hiệu quả của chiến lược
Hoàn thiện chiến lược cạnh tranh phải dựa trờn những ưu điểm và hạn chế của chiến lược hiện tại, từ đú cú những thay đổi phự hợp. Qua việc đỏnh giỏ và hoàn thiện đú giỳp cho chiến lược sau hoàn thiện hơn chiến lược trước, do vậy chiến lược sẽ cú hiệu quả hơn.
cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp - Tăng doanh thu và lợi nhuận
Thụng qua việc tăng sức cạnh tranh, doanh nghiệp sẽ tăng hỡnh ảnh của doanh nghiệp và sản phẩm mà nú cung cấp trờn thị trường, qua đú tăng thị phần, doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp
1.2.2. Quy trỡnh hoàn thiện chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.2.1. Phõn tớch cỏc yếu tố mụi trường ảnh hưởng đến chiến lược cạnh tranh