- Đầu tư, kinh doanh bất động sản là lĩnh vực mũi nhọn giữ vai trũ đột phỏ cho sự tăng trưởng;
c. Cụng ty CP CONSTREXIM số 1–Tổng cụng ty CONSTREXIM holdings
2.3.4. Phõn tớch ỏp lực của khỏch hàng
chớnh sỏch đa dạng hoỏ lĩnh vực hoạt động, đa dạng hoỏ loại hỡnh khỏch hàng thuộc thế mạnh của Cụng ty trong giới hạn thuộc ngành xõy dựng. Mỗi một giai đoạn biến động của thị trường, mỗi một thời kỳ cụ thể, tỏc động ảnh hưởng của cỏc đối tượng khỏch hàng là hoàn toàn khỏc nhau. Chớnh sự đa dạng hoỏ này đó làm thay đổi cơ cấu giỏ trị sản lượng và doanh thu hàng năm và được Cụng ty đỏnh giỏ là một chủ trương thành cụng. Trong những thời điểm nhất định như giai đoạn khủng hoảng kinh tế, đặc biệt là khi thi trường cú dấu hiệu giảm phỏt vào thời kỳ đầu năm 2008 đến đầu năm 2009 vừa qua, đối tượng khỏch hàng là cỏc Chủ đầu tư nước ngoài gần như ngừng mọi hoạt động đầu tư thỡ Cụng ty lại gặt hỏi được đỏng kể doanh số từ cỏc Chủ đầu tư/khỏch hàng là cỏc Ban quản lý Nhà nước, cỏc Chủ đầu tư là doanh nghiệp với nguồn vốn tự cú.
Rừ ràng bằng việc xỏc định khai thỏc, tận dụng đồng thời một lỳc nhiều đối tượng khỏch hàng đó khụng làm cho Cụng ty lõm vào khủng hoảng trong những giai đoạn khú khăn nhất. Áp lực khỏch hàng được giảm nhẹ, Cụng ty hoàn toàn trụ vững, vượt qua, đảm bảo doanh số ổn định, phỏt triển.
Để hiểu rừ, phõn loại và xỏc định được tầm ảnh hưởng/ỏp lực của mỗi đối tượng khỏch hàng đối với Cụng ty, tỏc giả xin phõn tớch trờn từng nhúm cụng trỡnh/loại hỡnh sản phẩm, cụ thể như sau:
+ Cỏc cụng trỡnh của cỏc doanh nghiệp tư nhõn; cỏc cụng ty cổ phần với tỷ lệ vốn nhà nước khụng chi phối; cỏc cụng ty cổ phần thuộc cỏc Tổng cụng ty, cỏc tập đoàn ngoài ngành xõy dựng nhưng lại hoạt động trong lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản. Đõy là đối tượng được khỏch hàng được Cụng ty đặc biệt quan tõm. Những dự ỏn, những cụng trỡnh thuộc nguồn vốn của cỏc đối tượng khỏch hàng trờn thường khi triển khai khụng chịu sự điều chỉnh của luật đấu thầu – “Cỏc dự ỏn cụ thể cú tỷ trọng vốn đầu tư của Nhà nước nhỏ hơn 30% tổng mức khụng thuộc diện điều chỉnh của luật đấu thầu”. Đối với cỏc dự ỏn này thụng thường là cỏc khu đụ thị, cao ốc văn phũng, nhà ở dõn dụng… lại là sở trường, thế mạnh chớnh của Cụng ty cổ phần xõy dựng số 1 - VINACONEX 1; đồng thời cỏc dự ỏn khụng thuộc đối tượng điều chỉnh của luật đấu thầu thường cụng tỏc giải ngõn vốn đơn giản, nhanh
gọn. Đối với Nhà thầu khi nhận thầu cỏc dự ỏn này thường khả năng bị đọng vốn kộo dài ớt xảy ra. Điểm yếu/nhược điểm của đối tượng khỏch hàng này là tớnh đảm bảo khụng cao, doanh nghiệp nhận thầu phụ thuộc vào sự thành bại của cỏc Chủ đầu tư; nếu cỏc Chủ đầu tư do bất kỳ vỡ một lý do gỡ dẫn đến phỏ sản thỡ Nhà thầu chịu sự ảnh hưởng trước nhất và khỏ nặng nề. Để khắc phục điểm yếu này Cụng ty cần tỡm hiểu kỹ đối tỏctrước khi thực hiện dự ỏn, đồng thời phải cú chớnh sỏch hợp tỏc phự hợp – thụng qua cỏc điều khoản trong hợp đồng mà hai bờn ký kết.
+ Cỏc cụng trỡnh cú nguồn vốn từ ngõn sỏch – chịu sự điều chỉnh của luật đấu thầu, như trường học, bệnh viện, đường giao thụng, trụ sở… là thị trường nhiều tiềm năng, ổn định, đảm bảo chắc chắn về mặt phỏp lý, phự hợp với sự phỏt triển chung của nền kinh tế xó hội. Tuy nhiờn cỏc cụng trỡnh này thường cú thủ tục nhiờu khờ, thanh toỏn vốn chậm, thường kộo dài thời gian thi cụng do bị vướng giải phúng mặt bằng. Trước những năm 2000, thị trường này là thị trường chớnh của cụng ty, và thương hiệu của cụng ty được xõy dựng từ đõy, tuy nhiờn điểm yếu được bộc lộ rừ nột là kết quả mất cõn đối về tài chớnh, là sự thanh tra, kiểm toỏn và đợi vốn ngõn sỏch để quyết toỏn kộo dài…. Hiện tại Cụng ty vẫn hợp tỏc và triển khai cỏc dự ỏn loại này song khụng xỏc định là nguồn việc trọng tõm.
+ Trong lĩnh vực xõy dựng cỏc cụng trỡnh cú vốn đầu tư nước ngoài, chủ yếu tập trung tại cỏc khu cụng nghiệp, khu chế xuất, cỏc dự ỏn cụng nghiệp trọng điểm của Quốc gia. Đõy là thị trường xõy dựng lớn, đem lại cơ hội việc làm cho nhiều doanh nghiệp, cũng là mảng thị trường xõy dựng cỏc cụng trỡnh Nhà cụng nghiệp mà Cụng ty đó và tiếp tục sẽ hướng tới. Cỏc nhà đầu tư nước ngoài như Nhật Bản, Đài Loan, Hồng Kụng, Hàn quốc, Thỏi Lan… thường đũi hỏi rất cao về tiến độ, chất lượng, cạnh tranh về giỏ cả song tiến độ giải ngõn lại khỏ nhanh, thủ tục đơn giản, ớt chịu sự kiểm tra, thanh tra của cỏc cơ quan chức năng như cỏc dự ỏn thuộc vốn ngõn sỏch Nhà nước. Vỡ thế đõy là thị trường cạnh tranh rất quyết liệt của cỏc doanh nghiệp xõy dựng lớn, chuyờn nghiệp và cú thương hiệu trong lĩnh vực này. Trong thời gian gần đõy Cụng ty cổ phần xõy dựng số 1 đó chỳ trọng đột phỏ, cải tiến ở tất cả cỏc khõu từ việc chuẩn bị bài thầu, thiết kế, thi cụng, bảo hành...vv và đó trỳng thầu ở một loạt cỏc dự ỏn lớn với hỡnh thức tổng thầu EPC. Trong tương
lai, khi nền kinh tế thế giới hồi phục, đầu tư trực tiếp nước ngoài FDI quay trở lại, với khả năng hoàn thành dự ỏn tổng thầu EPC như hiện nay, chắc chắn VINACONEX 1 sẽ chiếm lĩnh được thị phần lớn trong thị trường này.
Túm lại: Trong nền kinh tế thị trường thỡ ỏp lực từ khỏch hàng là một điều tất yếu đối với mỗi doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp xõy dựng được cơ chế hoạt động kinh doanh linh hoạt hiệu qủa và cú chớnh sỏch chăm súc tốt khỏch hàng sẽ là yếu tố giỳp doanh nghiệp luụn chủ động trong mọi tỡnh thế, thành cụng trong thương trường.