NLTT có vai trò đặc biết quan trọng trong hoạt động thông tin thư viện. NLTT là một trong bốn yếu tố cấu thành thư viện. Bốn yếu tố đó là: Cán bộ thư viện, Vốn tài liệu/ NLTT, Cơ sở vật chất-hạ tầng kỹ thuật, và người sử dụng thông tin. Trong đó NLTT được coi là điều kiện tiên quyết để thành lập cũng như phục vụ nhu cầu NDT. Chúng ta khẳng định vai trò to lớn của thư viện trong việc nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, làm phong phú đời sống tinh thần của nhân dân và thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội. Vì vậy, việc phát triển NLTT đối với cơ quan thông tin thư viện là vấn đề cần thiết để đáp ứng nhu cầu lớn sử dụng thông tin như ngày nay.
Tại điều 44 của Điều lệ trường đại học ban hành theo quyết định số 153/2003/QĐ-TTg ngày 20/7/2003 của Thủ tướng Chính phủ quy định: Trung tâm
thông tin- tư liệu có trách nhiệm quản lí, bổ sung và cung cấp thông tin, tư liệu khoa học và công nghệ trong và ngoài nước thuộc lĩnh vực hoạt động của Trường, thu thập và bảo quản các sách, báo, tạp chí, băng, đĩa, các tài liệu lưu trữ, các luận án đã bảo vệ tại Trường, các ấn phẩm của Trường: Hướng dẫn, quản lí công tác quyền sở hữu trí tuệ của trường…[20]
Việc NDT tiếp cận với cơ quan thông tin thư viện như một hình thức không thể thiếu trong hoạt động NCKH và đào đạo của Nhà trường đã khiến vai trò của hoạt động thư viện hết sức quan trong việc phát triển sứ mạng và định hướng của Nhà trường.
Đối với thư viện các trường đại học thì NLTT đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc NCKH, và đào tạo của Nhà trường. Như chúng ta đều biết khẩu ngữ: “Thư viện là trái tim của trường đại học” , “Thư viện là giảng đường thứ hai” và “Thư viện là bộ mắt của trường đại học”… Tất cả những khẩu hiệu đó xuất phát từ nhu cầu thực tiễn về sử dụng NLTT của NDT trong thư viện.
Trong thời đại bùng nổ thông tin, cùng với nguồn tài chính thường là eo hẹp của các cơ quan thông tin thư viện như hiện nay, các cơ quan thông tin thư viện đã và đang có chiến lược, kế hoạch để phát triển NLTT của đơn vị mình sao cho hợp lý cả chất lượng và số lượng để đáp ứng nhu cầu tốt nhất đối với NDT.
Mặc dầu, các yếu tố còn lại cấu thành nên thư viện còn đang ở mức thấp và chưa xứng tầm với nhu cầu của NDT như: Lực lượng cán bộ thư viện ít, trình độ chuyên môn còn hạn chế, phương pháp phục vụ còn hạn chế. Cơ sở vật chất nghèo nàn, nhưng NDT có thể sử dụng thư viện với tần suất lớn, nếu như NLTT của thư viện đáp ứng thỏa mãn nhu cầu của họ. NDT sẵn sàng gạt bỏ rào cản về cán bộ thư viện và cơ sở vật chất của thư viện để đến với khoa học, trí thức nhân loại, đến với NLTT.