Trong phần thực trạng có phân tích tỷ trọng của các hình thức khuyến mãi chưa hợp lý, do vậy, Trung tâm cần điều chỉnh tỷ trọng các hình thức khuyến mãi cho phù hợp hơn để tiết kiệm chi phí và kích cầu du lịch. Điều này có nghĩa là Trung tâm nên giảm tỷ trọng của hình thức tặng anht in trên tranh lụa bằng cách có thể khuyến mãi ảnh trị giá rẻ tiền hơn và tăng tỷ trọng của hình thức giảm giá cho khách vì hình thức này ngày càng đánh vào tâm lý sử dụng dịch vụ của các khách đoàn, đặc biệt đối với các dịch vụ đắt tiền.
Tại Trung tâm hiện nay đang có chương trình khuyến mãi tặng ảnh cho khách khi khách sử dụng một số dịch vụ tắm bùn đặc biệt và cao cấp nhưng với hình thức khuyến mãi đó cũng chưa kích thích được nhiều khách quan tâm. Vì thế, Trung tâm cũng có thể áp dụng hình thức tặng quà nhưng Trung tâm nên thay đổi quà tặng để làm cho chương trình khuyến mãi được phong phú và đa dạng hơn, chẳng hạn có thể tặng cho khách áo lưu niệm, sản phẩm bùn làm đẹp nếu khách sử dụng dịch vụ tắm bùn 8 người hay dịch vụ ngâm tắm bùn khoáng Tiên Sa. Trung tâm cũng có thể áp dụng hình thức khuyến mãi tặng suất ăn nhẹ là trái cây cho những khách nào sử dụng dịch vụ ngâm tắm bùn khoáng hồ 4 người hay 6 người thay cho hình thức tặng ảnh như hiện tại.
115
Ngoài ra, vào các dịp lễ, tết Trung tâm có áp dụng hình thức khuyến mãi bằng cách giảm giá một số dịch vụ cho khách. Hình thức khuyến mãi này nhanh chóng kích thích nhu cầu của khách nhưng hình thức này quá quen thuộc nên đôi lúc cũng không đẩy mạnh hoạt động bán hàng. Do đó, vào các ngày lễ, bên cạnh việc giảm giá, Trung tâm nên tổ chức quay số trúng thưởng khi khách mua các loại dịch vụ liên quan đến tắm bùn hoặc Trung tâm cũng có thể tặng thêm dịch vụ massage chân cho các khách sử dụng dịch vụ ngâm bùn tắm khoáng Tiên Sa. Nếu hình thức khuyến mãi phong phú vào các dịp lễ sẽ kích thích được sự chú ý của khách nhiều hơn.
Như đã phân tích ở phần thực trạng, thì có đến 57,14% khách đến với Trung tâm muốn được giảm giá khi họ đi theo đoàn hoặc mua các dịch vụ cao cấp vào những ngày bình thường trong năm, không nhất thiết là những ngày lễ tết. Vì thế, Trung tâm nên có những chính sách giảm giá phù hợp để kích thích du khách hơn, kích thích du khách sử dụng các dịch vụ cao cấp đem lại doanh thu cao cho Trung tâm.
3.3.3. Giải pháp 3: Đối với các đại lý, các siêu thị, các cửa hàng bán sản phẩm dịch vụ của Trung tâm:tăng cường các hình thức khuyến mãi: