6. Kết cấu đề tài
2.4.1. Về hoạt động xác lập mục tiêu TNXH
Hầu hết các hoạt động liên quan đến TNXH của DN không được lập kế hoạch mang tính dài hơi mà chỉ thực hiện khi phát sinh, khi có nhu cầu hoặc điều kiện. Kết quả điều tra các nhà quản trị trong các DN ngành CNTD cho thấy, họ ít khi thực hiện công việc này (với GTTB chỉ đạt 2.25), đồng thời việc thực hiện cũng chỉ đạt ở mức thấp với GTTB đạt 2.13. Theo tìm hiểu, chỉ có các DN lớn trong ngành mới thực hiện hoạt động này. Thực tế trong khi nhiều DN mong muốn có chiến lược hơn trong các hoạt động TNXH thì một số DN cho là những nỗ lực hỗ trợ của họ nhắm đến những đối tượng ngắn hạn hơn, hoặc do thiếu nguồn lực và cam kết của nhân viên hay không thể xác định những đối tác cộng đồng mạnh.
Một số khá đáng kể các chương trình xã hội DN thực hiện ở Việt Nam hoạt động tràn lan thiếu một sự tập trung rõ ràng. Nhiều công ty thường tài trợ những khoản nhỏ cho cứu trợ với những lý do khác nhau. Đóng góp phản ánh những niềm tin cá nhân và giá trị mà cán bộ lãnh đạo cao cấp theo đuổi hay mong muốn làm tăng ảnh hưởng của công ty và lòng tốt của những người liên quan hơn là gắn với một mục tiêu kinh doanh hay xã hội được suy nghĩ kỹ lưỡng. Tuy vậy, vẫn có những ví dụ cho thấy xã hội DN rất có chiến lược ở Việt Nam. Các công ty dường như cũng đang trở nên có cấu trúc và thấu đáo hơn trong những hoạt động xã hội của mình. Đại diện công ty Vinamilk cho biết “Với cam kết lâu dài xây dựng cộng đồng bền vững, Công ty chúng tôi tập trung vào những bảo vệ môi trường, bảo vệ các nguồn lực và sự phát triển kinh tế của những cộng đồng chúng tôi đang điều hành hoạt động công ty mình.” Nếu như các công ty nước ngoài, thách thức ở chỗ làm sao thúc đẩy nỗ lực và xây dựng đối tác chiến lược với các tổ chức để những đóng góp tài chính và hiện vật đến được đúng đối tượng một cách rõ ràng minh bạch thì những công ty địa phương, trái lại, tập trung vào quy trình xã hội bằng cách cải thiện những sơ sót trong trợ cấp và đơn giản hóa các thủ tục hành chính liên quan đến các tài trợ (như là thành lập tổ chức quỹ). Đại diện công ty Vinamit cho biết
“Với các công ty Việt Nam, tập trung chủ yếu là quản trị, và trách nhiệm của công dân. Hầu hết các công ty có trách nhiệm báo cáo hoạt động xã hội của họ nhưng thiếu một chiến lược. Công ty chúng tôi đã tập trung xây dựng chiến lược đối với hoạt động xã hội… một sự tập trung vào sự phát triển bền vững và dài lâu”