(1) Khả năng bảo đảm nguồn xăng dầu
Kết quả đánh giá của các chuyên gia đối với yếu tố này như sau:
Bảng 2.18: Điểm số trung bình của các chuyên gia cho yếu tố khả năng đảm bảo nguồn hàng
Doanh nghiệp Xí Nghiệp Đông Nam PV Oil
Qua bảng trên kết quả cho thấy, Xí Nghiệp Kinh Doanh Xăng Dầu Kiên Giang có nguồn hàng xăng dầu được đánh giá ổn định nhất. Hơn nữa, qua thực tế những năm gần đây khi thị trường khan hiếm nguồn, sức mua luôn tập trung về Xí Nghiệp từ khâu bán sỉ đến bán lẻ trực thuộc. Nhiều điểm bán của hệ thống khác phải đóng cửa hoặc bán cầm chừng nhỏ giọt nhưng riêng hệ thống Xí Nghiệp chưa bao giờ xảy ra tình trạng này. Sản lượng bán ra ở những thời kỳ đó thường tăng đột biến 30-80% so với bình thường.
(2) Khả năng nắm bắt thông tin
Kết quả đánh giá của các chuyên gia đối với yếu tố này như sau:
Bảng 2.19: Điểm số trung bình của các chuyên gia cho yếu tố khả năng nắm bắt thông tin
Doanh nghiệp Xí Nghiệp Đông Nam PV Oil
Điểm trung bình 4,00 2,57 3,00
Qua bảng trên cho thấy, khả năng nắm bắt thông tin của Xí Nghiệp là tốt nhất, kế đó là PV Oil. Yếu nhất về yếu tố cạnh tranh này là Đông Nam.
(3) Khả năng quản lý- điều hành
Kết quả đánh giá của ý kiến các chuyên gia cho chỉ tiêu thị phần là:
Bảng 2.20: Điểm số trung bình của các chuyên gia cho yếu tố Khả năng quản lý- điều hành
Doanh nghiệp Xí Nghiệp Đông Nam PV Oil
Điểm trung bình 3,86 2,86 3,14
Như vậy, trong các đối thủ cạnh tranh, Xí Nghiệp là doanh nghiệp được các chuyên gia đánh giá cao nhất về yếu tố Khả năng quản lý, điều hành trong phân phối xăng dầu. Tiếp theo là PV Oil và yếu nhất trong ba đối thủ là Đông Nam.
(4) Sức mạnh tài chính.
Điểm số trung bình của các chuyên gia cho yếu tố này như sau:
Bảng 2.21: Điểm số trung bình của các chuyên gia cho yếu tố sức mạnh tài chính
Doanh nghiệp Xí Nghiệp Đông Nam PV Oil
Qua bảng trên cho thấy, cả ba đối thủ đều có sức mạnh về tài chính ở mức khá mạnh, đều trên 3 điểm. Tuy nhiên mạnh nhất là Xí Nghiệp, kế đó là PV Oil và cuối cùng là Đông Nam.
(5) Phân bố kho chứa hợp lý
Bảng 2.22: Điểm số trung bình của các chuyên gia cho yếu tố Phân bố kho chứa hợp lý
Doanh nghiệp Xí Nghiệp Đông Nam PV Oil
Điểm trung bình 3,86 1,43 3,29
Qua bảng trên cho thấy, về phân bố kho chứa hợp lý đảm bảo khả năng cung ứng kịp thời, đầy đủ chủng loại xăng dầu theo yêu cầu của tất cả đại lý, khách hàng nằm rải rác trên toàn tỉnh tốt nhất là Xí Nghiệp. PV Oil đứng thứ hai và thấp nhất là Đông Nam
(6) Mạng lưới bán lẻ trực thuộc
Bảng 2.23: Điểm số trung bình của các chuyên gia cho yếu tố mạng lưới bán lẻ trực thuộc
Doanh nghiệp Xí Nghiệp Đông Nam PV Oil
Điểm trung bình 4,00 1,29 1,43
Qua bảng trên cho thấy, mạng lưới bán lẻ tại khu vực Kiên Giang lớn nhất, là Xí Nghiệp. Hai đối thủ kia là thấp hơn những cũng gần tương đương nhau.
(7) Trình độ và chất lượng nguồn nhân lực
Bảng 2.24: Điểm số trung bình của các chuyên gia cho yếu tố trình độ và chất lượng nguồn nhân lực
Doanh nghiệp Xí Nghiệp Đông Nam PV Oil
Điểm trung bình 3,43 2,57 2,71
Qua bảng trên cho thấy, trình độ và chất lượng nguồn nhân lực của Xí Nghiệp được đánh giá cao hơn Đông Nam và PV Oil nhờ đội ngũ quản lý và lao động trực tiếp có số lượng nhiều hơn và được đào tạo có bài bản hơn. Hai đối thủ này được đánh giá tương đương nhau. Tuy nhiên về công tác tiếp thị và chăm sóc khách hàng Xí Nghiệp đang gặp nhiều khó khăn vì đội ngũ này vừa yếu vừa thừa vì chưa qua đào tạo trường lớp và không tích lũy được kinh nghiệm trong hoạt động thực tiễn. Một số cửa hàng trưởng xăng dầu và kho xăng dầu cũng vậy.